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八步區(qū)售后客服(電商)招聘
桂聘提供2025年2月八步區(qū)售后客服(電商)最新招聘,平均工資約為2909元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售后客服(電商)售后客服(電商)保險(xiǎn)售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商售后客服
3000-5000元2025-02-15陳小玲1、崗位內(nèi)容:
①遵守公司以及平臺(tái)規(guī)則情況下;負(fù)責(zé)天貓、抖音等平臺(tái)的在線售后/售前接待進(jìn)線客服的咨詢問(wèn)題;給予解答以及提出方案
②數(shù)據(jù)要求:打字速度均響/滿意度需要在公司要求內(nèi);新人期間會(huì)有師傅帶教
③班次:8.30-18:00; 12:00-21:00;16:00-00:00 介意者勿擾
2、崗位待遇:
①第一個(gè)月3000;轉(zhuǎn)正后3000+1500的績(jī)效;包吃1餐工作餐
②月休4天+節(jié)假日;不定時(shí)下午茶以及公司聚餐
③經(jīng)成大廈市中心上班;交通便利
3、崗位要求:
①面試測(cè)試50/字左右開(kāi)始面試;需要熟悉電腦操作
②學(xué)習(xí)能力,理解能力能正常接待客戶問(wèn)題
工作地址
廣西賀州市八步區(qū)江北中路200號(hào)經(jīng)成大廈5樓501 -
電商客服主管/經(jīng)理
6000-8000元2025-02-15劉夢(mèng)娜本崗位請(qǐng)熟知以下內(nèi)容進(jìn)行投遞:有電商相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者,熟悉電商平臺(tái)天貓、新媒體(抖音;視頻號(hào);拼多多)機(jī)制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。
崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)全盤售前售后客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī);跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率;
3、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績(jī)效KPI;
5、對(duì)于市場(chǎng)及天貓等各種變動(dòng)能及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)狀況,制定預(yù)警機(jī)制和處理方法。
薪資待遇:月休4天+國(guó)家節(jié)假日,輪休制;薪酬***能力達(dá)到者薪資可高于本地水平;外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);節(jié)假日福利,生日會(huì),不定期部門團(tuán)建。
約 2 個(gè)崗位
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賀州售后客服招聘工資
¥
2909
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
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18.2%2K
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72.7%3K
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9.1%4K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷90.9%
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高中9.1%
賀州售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占90.9%,高中占9.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)90.9%
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1-3年9.1%
賀州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占90.9%,1-3年占9.1%。