八步區(qū)業(yè)務受理招聘
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八步區(qū) 業(yè)務受理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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前臺接待
2000-5000元2024-11-12黃華磊崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷;
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、??茖W歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
上班時間:08:00-18:00
約 1 個崗位
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賀州八步區(qū) 客服專員招聘工資
¥
2958
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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29.2%2K
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58.3%3K
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4.2%4K
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8.3%5K
學歷要求分析
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不限學歷95.8%
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大專4.2%
賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95.8%,大專占4.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。