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職位描述

工作內(nèi)容:

（廣州外聘）

1、接待處職責(zé)。首先，前臺(tái)接待處負(fù)責(zé)禮節(jié)性地迎接來(lái)訪賓客，向來(lái)訪賓客介紹服務(wù)內(nèi)容，并做好接待記錄，回答來(lái)訪賓客的問(wèn)題;

2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)、辦理入住手續(xù)，配合其他部門(mén)的工作，協(xié)調(diào)行政服務(wù);

3、文檔處理任務(wù)。包括對(duì)來(lái)訪賓客的證件、資料等的登記、歸檔、入賬和保管;

4、接待處的秩序維護(hù)。在接待過(guò)程中，要保持接待處的秩序，避免擁擠，提高來(lái)訪者的滿意度;

職位要求:18-30周歲

工作時(shí)間:08.00-16.00，16:00-00:00，00:00-08:00

上班地點(diǎn)

工作地址：賀州八步區(qū)賀州市湯湯客棧6樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)接待
3000-4000元

賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城

賀州假日酒店有限公司

酒店/旅游

崗位要求： 1.男女不限，形象好、氣質(zhì)佳，年齡18-30歲，女身高160以上，男身高168以上，高中以上學(xué)歷，熟練操作電腦，一年以上同崗位工作經(jīng)歷熟悉工作流程和標(biāo)準(zhǔn)； 2.負(fù)責(zé)根據(jù)酒店的服務(wù)規(guī)范和要求，做好本班次前臺(tái)的接待和服務(wù)工作；? 3.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住等手續(xù)；? 4.按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)表，錄入并統(tǒng)計(jì)各類(lèi)相關(guān)報(bào)表。

2024-11-20

梁寶峰; 酒店前臺(tái)
2000-3000元

賀州-平桂區(qū)

賀州市平桂區(qū)黃田鑫城商務(wù)賓館

計(jì)算機(jī)軟件

一、工作內(nèi)容: 1.給客人發(fā)卡； 2.前臺(tái)收銀； 3.制作日?qǐng)?bào)表。二、工作要求 1.年齡:18-30歲； 2.儀容儀表端莊； 3.老實(shí)本分、細(xì)心、開(kāi)朗，善于交流。三、薪資待遇實(shí)習(xí):底薪2000元，轉(zhuǎn)正底薪2200元標(biāo)準(zhǔn)八小時(shí)工作制 1.包吃三餐 2.夜班補(bǔ)助具體可到店詳談工作輕松，坐班式前臺(tái)。

2024-11-20

歐海城; 酒店前臺(tái)接待
2000-4000元

賀州-富川縣

富川凱悅商務(wù)酒店

酒店/旅游

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問(wèn)題，提供相關(guān)信息任職要求 - 要會(huì)電腦打字，溝通能力強(qiáng) - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 工作細(xì)致認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心

2024-11-20

張明玉; 前臺(tái)接待
2000-3000元

賀州-平桂區(qū)

賀州市瑞恒酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待客人入住，辦理入住手續(xù)，接收預(yù)訂訂單和顧客咨詢(xún)服務(wù)等； 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 3、完成上級(jí)主管交辦的其他工作任職資格： 1、年齡18-28歲， 2、高中及以上學(xué)歷，有酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，富有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 4、普通話準(zhǔn)確流利；工作時(shí)間：三班輪崗制；早班：8：00-16：00 中班：16：00-24：00 夜班：24：00-8：00 職位招聘6人

2024-11-20

田庭松; 酒店前臺(tái)夜班
2000-5000元

賀州-八步區(qū)

廣西和風(fēng)酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、年齡18-28歲，五官端正，有氣質(zhì)，性格開(kāi)朗大方，具有良好的服務(wù)意識(shí): 2、保持大堂清潔整齊，檢查所需表格、文具和前臺(tái)日用品是否齊全; 3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù) 定，為客人辦理預(yù)定手續(xù): 4、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù); 5、熟練的點(diǎn)收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單，及給客人打印收費(fèi)賬單和發(fā)票; 6按規(guī)定填寫(xiě)、保管客人遺留物品 7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性 8、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序

2024-11-19

陳國(guó)威; 酒店前廳接待員
2000-5000元

賀州-八步區(qū)

賀州市東融商旅酒店有限公司

酒店/旅游

1、換好工作服，自查儀表儀容，淮時(shí)上崗。 2 ?與夜班進(jìn)行交接備用金、通卡等，了解當(dāng)夜發(fā)生事宜及遺留未能解決之事。 ? 打掃工作臺(tái)面衛(wèi)生。 4、核對(duì)夜班所做報(bào)表。 5、了解當(dāng)天的可出租房數(shù)及類(lèi)型。 6、認(rèn)真做好當(dāng)日預(yù)訂工作。 ?負(fù)責(zé)做好賓客結(jié)帳退房工作。 8 客人結(jié)賬后服務(wù)員應(yīng)確認(rèn)此房的房態(tài)在電腦中是退房狀態(tài)： ?客人來(lái)辦續(xù)住、換房手續(xù)，接照規(guī)定程序操作。 10、及時(shí)錄入其它消費(fèi)的掛帳。 11、下午13： 00左右檢查當(dāng)日應(yīng)退未退房，對(duì)未辦續(xù)住的房間要了解原因，并作好交班。 12、做當(dāng)班收銀員匯總報(bào)表。 13、協(xié)助主管核對(duì)昨日中班、晚班及今日當(dāng)班所有費(fèi)用，做匯總表，螫理發(fā)票使用情況，作廢發(fā)票附后。 14、與中班進(jìn)行交班，將未處理事情重點(diǎn)指明。

2024-11-18; 酒店前臺(tái)專(zhuān)職夜班
3000-4000元

賀州-富川縣

富川逸喆酒店

酒店/旅游

一、存檔客人資料，做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查；二、接待賓客，及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助；三、提供查詢(xún)服務(wù)，但切記不要隨便將客人資料告訴他人；四、參加接待員例會(huì)，有問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感；五、掌握基礎(chǔ)能力，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢(xún)推銷(xiāo)工作。此外，前臺(tái)接待前要檢查自己的儀容儀表，精神飽滿準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位，最后按工作要求檢查鑰匙與上一班的職員接班，了解當(dāng)天的客房預(yù)定情況，特別是酒店的vip客人。

2024-11-18

趙和平; 酒店前臺(tái)
3000-4000元

賀州-八步區(qū)

賀州市東融商旅酒店有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問(wèn)題，提供必要的幫助任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞，具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)

2024-11-18