職位描述
崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、接收客人訂單和物品,并做好登記管理以及開房工作;
4、負(fù)責(zé)預(yù)約接送站服務(wù)準(zhǔn)備工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括電腦、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、突發(fā)狀況協(xié)助客房完成衛(wèi)生工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22-35歲,身高1.55以上;
2、中專及以上學(xué)歷,3年工作經(jīng)驗(yàn)以上、會(huì)電腦文件、表格操作、打字、復(fù)印機(jī)等相關(guān)知識(shí)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的禮儀、禮貌、溝通的服務(wù)意識(shí);
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,賦有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備新媒體(抖音視頻拍攝、剪輯)c1駕駛證著優(yōu)先考慮;
工作時(shí)間:八小時(shí)輪班
早班:08:00-16:00(不固定班次)
中班:16:00-24:00(可固定班次)
晚班:24:00-08:00(暫時(shí)現(xiàn)有固定人員)
月休:四天,部分節(jié)假日補(bǔ)薪資;
宿食:不包住,有餐補(bǔ);
五險(xiǎn):符合公司要求著可批放
薪資待遇:3000-4000以上
底薪+個(gè)人提成+團(tuán)隊(duì)績效+餐補(bǔ)+社補(bǔ)+獎(jiǎng)金+年終紅包+佳節(jié)禮品+夜班補(bǔ)貼+禮貌補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)。
試工期:7天
試用期:3個(gè)月(首月為學(xué)習(xí)期領(lǐng)保底工資,轉(zhuǎn)正后加底薪上崗,優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正)。
思想意識(shí):沒有干不好的事,只有不想做的活。
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州平桂區(qū)7天優(yōu)品酒店(賀州高鐵站富安居店)229號(hào) 查看上班路線
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酒店前臺(tái)接待2000-4000元賀州-富川縣富川凱悅商務(wù)酒店酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 要會(huì)電腦打字,溝通能力強(qiáng) - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心2024-11-20張明玉
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前臺(tái)接待3000-4000元賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城賀州假日酒店有限公司酒店/旅游崗位要求: 1.男女不限,形象好、氣質(zhì)佳,年齡18-30歲,女身高160以上,男身高168以上,高中以上學(xué)歷,熟練操作電腦,一年以上同崗位工作經(jīng)歷熟悉工作流程和標(biāo)準(zhǔn); 2.負(fù)責(zé)根據(jù)酒店的服務(wù)規(guī)范和要求,做好本班次前臺(tái)的接待和服務(wù)工作;? 3.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住等手續(xù);? 4.按規(guī)定填寫報(bào)表,錄入并統(tǒng)計(jì)各類相關(guān)報(bào)表。2024-11-20梁寶峰
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酒店前臺(tái)2000-3000元賀州-平桂區(qū)賀州市平桂區(qū)黃田鑫城商務(wù)賓館計(jì)算機(jī)軟件一、工作內(nèi)容: 1.給客人發(fā)卡; 2.前臺(tái)收銀; 3.制作日?qǐng)?bào)表。 二、工作要求 1.年齡:18-30歲; 2.儀容儀表端莊; 3.老實(shí)本分、細(xì)心、開朗,善于交流。 三、薪資待遇 實(shí)習(xí):底薪2000元,轉(zhuǎn)正底薪2200元 標(biāo)準(zhǔn)八小時(shí)工作制 1.包吃三餐 2.夜班補(bǔ)助 具體可到店詳談 工作輕松,坐班式前臺(tái)。2024-11-20歐海城
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前臺(tái)接待2000-3000元賀州-平桂區(qū)賀州市瑞恒酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待客人入住,辦理入住手續(xù),接收預(yù)訂訂單和顧客咨詢服務(wù)等; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn); 3、完成上級(jí)主管交辦的其他工作 任職資格: 1、年齡18-28歲, 2、高中及以上學(xué)歷,有酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,富有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 4、普通話準(zhǔn)確流利; 工作時(shí)間:三班輪崗制; 早班:8:00-16:00 中班:16:00-24:00 夜班:24:00-8:00 職位招聘6人2024-11-20田庭松
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酒店前臺(tái)夜班2000-5000元賀州-八步區(qū)廣西和風(fēng)酒店管理有限公司酒店/旅游1、年齡18-28歲,五官端正,有氣質(zhì),性格開朗 大方,具有良好的服務(wù)意識(shí): 2、保持大堂清潔整齊,檢查所需表格、文具和前臺(tái)日用品是否齊全; 3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù) 定,為客人辦理預(yù)定手續(xù): 4、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù); 5、熟練的點(diǎn)收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單,及給客人打印收費(fèi)賬單和發(fā)票; 6按規(guī)定填寫、保管客人遺留物品 7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性 8、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序2024-11-19陳國威
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酒店前廳接待員2000-5000元賀州-八步區(qū)賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1、換好工作服,自查儀表儀容,淮時(shí)上崗。 2 ?與夜班進(jìn)行交接備用金、通卡等,了解當(dāng)夜發(fā)生事宜及遺留未能 解決之事。 ? 打掃工作臺(tái)面衛(wèi)生。 4、 核對(duì)夜班所做報(bào)表。 5、 了解當(dāng)天的可出租房數(shù)及類型。 6、 認(rèn)真做好當(dāng)日預(yù)訂工作。 ?負(fù)責(zé)做好賓客結(jié)帳退房工作。 8 客人結(jié)賬后服務(wù)員應(yīng)確認(rèn)此房的房態(tài)在電腦中是退房狀態(tài): ?客人來辦續(xù)住、換房手續(xù),接照規(guī)定程序操作。 10、及時(shí)錄入其它消費(fèi)的掛帳。 11、下午13: 00左右檢查當(dāng)日應(yīng)退未退房,對(duì)未辦續(xù)住的房間要了解 原因,并作好交班。 12、做當(dāng)班收銀員匯總報(bào)表。 13、協(xié)助主管核對(duì)昨日中班、晚班及今日當(dāng)班所有費(fèi)用,做匯總表, 螫理發(fā)票使用情況,作廢發(fā)票附后。 14、與中班進(jìn)行交班,將未處理事情重點(diǎn)指明。2024-11-18
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酒店前臺(tái)專職夜班3000-4000元賀州-富川縣富川逸喆酒店酒店/旅游一、存檔客人資料,做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查;二、接待賓客,及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助;三、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告訴他人;四、參加接待員例會(huì),有問題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感;五、掌握基礎(chǔ)能力,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作。此外,前臺(tái)接待前要檢查自己的儀容儀表,精神飽滿準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,最后按工作要求檢查鑰匙與上一班的職員接班,了解當(dāng)天的客房預(yù)定情況,特別是酒店的vip客人。2024-11-18趙和平
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酒店前臺(tái)3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2024-11-18
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- 賀州誠瑞酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 13年(2011年7月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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