職位描述
1.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)樓面的日常經(jīng)營管理工作。協(xié)助店長督導(dǎo)各部的日常工作,保證高質(zhì)量的服務(wù)水準。店長不在位時,代之行使職責(zé);
2. 落實店長布置的相關(guān)工作并反饋結(jié)果;全面掌握樓面預(yù)訂和重要接待活動,主持召開有關(guān)會議;
3. 巡視樓面的營業(yè)和服務(wù)情況,檢查下屬的工作和餐廳的服務(wù)質(zhì)量,抓好樓面設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和衛(wèi)生安全工作;
4. 控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節(jié)能控制,加強物品原材料的管理,降低成本費用,增加盈利;
5. 發(fā)展良好的客戶關(guān)系,親自督導(dǎo)或參與重要接待活動,積極征求賓客意見和建議,妥善處理 客人投訴。監(jiān)督建立并完善客戶接待檔案;
6.與廚師長保持密切聯(lián)系和合作,提出有關(guān)食品銷售建議,及時將客人的出品需求反饋給廚師長,為食品原料的采購和廚房出品提供依據(jù);
7.做好餐廳下屬的排班工作,監(jiān)督下屬制定排班表,帶頭執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8.負責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各類突發(fā)事件;
9.審核收銀的營業(yè)收入,做好結(jié)賬控制工作,杜絕發(fā)生舞弊行為;
10.掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,做好人才開發(fā)和培養(yǎng)工作,組織開展樓面培訓(xùn)活動。
公司簡介
廣西一雄餐飲管理有限公司創(chuàng)立于2017年,致力于創(chuàng)作融合本地特色、符合賀州人口味的新式私房菜,秉承“保持初心、擁有雄心、堅持匠心”的經(jīng)營理念,精選新鮮高級食材,融合大廚秘制配方和餐飲文化創(chuàng)意,讓每一道菜都獨具風(fēng)味和故事,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最高的品質(zhì),滿足顧客多方位需求。
上班地點
工作地址:
賀州市八步區(qū)鞍山東路22號6棟203號商鋪 查看上班路線
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- 廣西一雄餐飲管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲
- 成立時間 6年(2018年1月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --