職位描述

溝通能力強,責任心強。
工作內(nèi)容
1. 負責接聽患者咨詢,解答健康問題,確保服務(wù)質(zhì)量滿足患者需求;
2. 記錄患者反饋,與相關(guān)部門協(xié)作,優(yōu)化服務(wù)流程,提升患者滿意度;
3. 及時匯報網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中遇到的特殊情況,確保問題有效解決。
任職要求
1. 具備良好的電腦操作能力和網(wǎng)絡(luò)溝通技巧;
2. 擁有出色的語言表達能力,能夠準確理解并響應(yīng)患者需求;
3. 具備良好的團隊合作精神,能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度。

上班地點

工作地址: 賀州八步區(qū)賀州博大肛腸醫(yī)院八達西路331號 查看上班路線

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