職位描述

工作職責(zé):
在線解答咨詢:負責(zé)在線解答客戶咨詢,解決客戶遇到的問題,并詳細記錄問題。
問題跟蹤:將無法立即解決的問題登記并提交相關(guān)部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復(fù)客戶。
售前售后處理:負責(zé)處理客戶售前咨詢、建議、售后等問題。
訂單處理:跟進訂單狀態(tài),及時通知顧客訂單進展及物流信息。
客戶反饋整理:收集并整理顧客反饋,為產(chǎn)品改進和服務(wù)優(yōu)化提供建議。
任職要求:
工作經(jīng)驗:要求至少一年以上的客服經(jīng)驗,熟悉拼多多、淘寶、抖店、天貓、京東等電商平臺。
辦公條件:需要自備辦公電腦,網(wǎng)絡(luò)通暢,居家辦公環(huán)境安靜,熟練使用計算機且能解決基礎(chǔ)電腦問題。
時間要求:居家有充足的時間,能接受早晚倒班,不接收排班,對排班挑三揀四勿擾。
責(zé)任心與態(tài)度:有較強的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,自律性強能服從上級主管的工作安排。
全職要求:要求全職工作,不接受兼職,需要接售后工作,抗壓能力低者勿擾。
電腦配置:需要有自己的電腦,配置滿足掛5個旺旺和兩個京麥。
溝通能力:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心解答顧客疑問。
打字速度:打字速度快,能夠同時處理多個聊天窗口。
團隊合作:具備較強的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠適應(yīng)居家辦公環(huán)

公司簡介

低門檻創(chuàng)業(yè):肥餉平臺無需繁瑣的開店流程和高昂的加盟費用,只需注冊成為會員,即可開啟創(chuàng)業(yè)之路。這種低門檻的創(chuàng)業(yè)模式,使得更多的人有機會參與到電商行業(yè)中來。
豐富的產(chǎn)品資源:肥餉平臺與眾多知名品牌合作,提供豐富多樣的產(chǎn)品資源。創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自己的興趣和市場需求,選擇適合自己的產(chǎn)品進行推廣和銷售。
強大的社交功能:肥餉平臺具備強大的社交功能,用戶可以在平臺上結(jié)識志同道合的伙伴,共同分享創(chuàng)業(yè)心得、交流產(chǎn)品推廣經(jīng)驗。這種社交屬性不僅有助于拓展人脈資源,還能提高創(chuàng)業(yè)者的綜合能力。
完善的激勵機制:肥餉平臺通過獨特的激勵機制,鼓勵用戶積極參與推廣和銷售活動。在這里,用戶的每一份努力都將得到相應(yīng)的回報,實現(xiàn)收益最大化。
專業(yè)的運營支持:肥餉平臺擁有專業(yè)的運營團隊,為創(chuàng)業(yè)者提供全方位的運營支持。無論是產(chǎn)品選擇、市場推廣還是客戶服務(wù)等方面,都能得到專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
廣闊的市場前景:隨著消費者對于品質(zhì)生活和個性化需求的不斷提升,電商市場仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Α<尤敕署A平臺,將有機會抓住這一市場機遇,實現(xiàn)財富增長。
此外,肥餉商標已注冊,其國際分類屬于通訊服務(wù),申請人為湖南微瞰智能科技有限公司。

上班地點

工作地址: 賀州 查看上班路線

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為節(jié)省我們彼此時間,本崗位需要有BOSS網(wǎng)招招聘經(jīng)驗,如您有BOSS招聘經(jīng)驗,再發(fā)起溝通哦 此崗位全國范圍均可居家辦公,接受異地居家辦公,無需打卡,時間自由,沒有考核。 【工作內(nèi)容】 在BOSS等招聘平臺上篩選合適的簡歷,回復(fù)信息,邀約求職者面試,負責(zé)公司廣東東莞的銷售客服崗位的招聘。只負責(zé)邀約跟進面試即可,現(xiàn)場有面試官接待面試。 【薪資】 招聘提成1000元/人,多勞多得,上不封頂。做的好的小伙伴一個月能有8000及以上提成。平均4000-6000. 【崗位要求】 1、有招聘銷售客服崗位的經(jīng)驗,要有BOSS招聘經(jīng)驗,熟練使用BOSS,日常有充足的時間進行邀約。 2、有賺錢欲望,有執(zhí)行力,勤奮,有一定的韌性。 (考慮全職居家上班的優(yōu)先) 公司業(yè)務(wù)范圍涉及全國十幾個一二線城市,辦公室白領(lǐng)崗位(銷售客服崗位)長期有招聘需求
2025-03-08
覃雪萍
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2025-03-06
覃雪萍
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溝通能力強,責(zé)任心強。 工作內(nèi)容 1. 負責(zé)接聽患者咨詢,解答健康問題,確保服務(wù)質(zhì)量滿足患者需求; 2. 記錄患者反饋,與相關(guān)部門協(xié)作,優(yōu)化服務(wù)流程,提升患者滿意度; 3. 及時匯報網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中遇到的特殊情況,確保問題有效解決。 任職要求 1. 具備良好的電腦操作能力和網(wǎng)絡(luò)溝通技巧; 2. 擁有出色的語言表達能力,能夠準確理解并響應(yīng)患者需求; 3. 具備良好的團隊合作精神,能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度。
2025-03-05
錢理鵬
賀州-平桂區(qū)
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1.會操作電腦,有較強的學(xué)習(xí)、溝通能力,有良好的團隊合作意識; 2.要畢業(yè)了的應(yīng)屆生,沒畢業(yè)的勿擾 3.跟單客服主要的工作內(nèi)容:推廣公司商城平臺、用平臺或打電話邀約客戶下單、幫客戶開單、新品推廣、客戶維護、商品售前、售后的處理等工作; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù); 5.有意向者請一定要電話聯(lián)系。
2025-03-05
蘇長春
賀州-八步區(qū)-賀州遠東城
賀州拓夢電子商務(wù)有限公司
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崗位招聘2 人截止;飛機黨勿擾!【天貓平臺】 ========================================= 請看要求:基礎(chǔ)電腦打字50-80字/分鐘及以上, 面試測試不達標不面試 ========================================== 1、工作內(nèi)容: 完成抖音、天貓、等平臺按現(xiàn)場需求對售后進線客戶完成接待工作 2、工作時間:3個班次 ;無法接受的無需投遞;09:00 --18:00;12:00-21:00 ;15:30--00:00(上崗后輪班制,能接受靈活調(diào)整的,事不多的伙伴優(yōu)先考慮?。?求職地址:八步區(qū)經(jīng)成大廈501拓夢 底薪第一個月3000;試用期一個月,數(shù)據(jù)符合公司要求轉(zhuǎn)正3000+1500績效【數(shù)據(jù)績效】過程中有帶教以及培訓(xùn)。
2025-03-05
劉夢娜
電商客服
2000-3000元
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工作內(nèi)容 1、利用線上電商商家平臺回答客戶咨詢 2、及時收集并解決客戶反映及投訴的問題,提供良好的服務(wù)態(tài)度 3、完成上級交代的其他事宜 任職資格 1、熟悉網(wǎng)購流程,熟悉淘寶天貓規(guī)則,有過天貓/淘寶客服工作優(yōu)先。 2、熟悉OFFICE等電腦辦公軟件,良好的溝通及團隊配合能力 3、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服務(wù)意識,積極主動有上進心,責(zé)任心強,身體健康,能夠長期穩(wěn)定工作。 3、打字速度60/分鐘 薪資待遇: 兼職 13/小時 每天四個小時兼職??!
2025-03-05
歐運通
賀州-八步區(qū)
賀州仁康醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
工作周期:長期兼職 每周工期:無要求 工作時間:早班、晚班、夜班 工作時段:不限 結(jié)算方式:月結(jié) 招聘截止時間:2024-07-01 要求有醫(yī)院咨詢工作經(jīng)驗2年以上,可全職可兼職
2025-03-05
賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城
招聘拼多多客服(需招聘賀州本地客服,不招異地) (招全職,不招兼職) 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:6:00-18:00 晚班:14:00-0:00 每班每天10小時一班,每周輪班一次,前面三個月2500,第四月起2800,滿9個月后3000,一年后看情況增加獎金,月休息三天。 崗位職責(zé): 1、通過負店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進訂單直至交易完成,提供售后服務(wù)并能解決投述; 3、接聽顧客電話,傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負責(zé)解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題,維護與客戶良好的購物體驗; 5、自覺主動地整理、優(yōu)化話術(shù),不斷精進自己和團隊的客戶接待能力,提升銷售轉(zhuǎn)化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗,有化妝品食品銷售經(jīng)驗更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識更佳;
2025-03-05
鄒琪
賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城
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2025-03-05
鄒琪
賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城
招客服 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:06:00-16:00 晚班:14:00-0:00 崗位職責(zé): 1、通過負店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進訂單直至交易完成,提供售后服務(wù)并能解決投述; 3、接聽顧客電話,傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負責(zé)解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題,維護與客戶良好的購物體驗; 5、自覺主動地整理、優(yōu)化話術(shù),不斷精進自己和團隊的客戶接待能力,提升銷售轉(zhuǎn)化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗,有化妝品食品銷售經(jīng)驗更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識更佳; 3、靈活、有責(zé)任心、耐心、能主動熟悉了解和產(chǎn)品屬性,能快速掌握產(chǎn)品賣點和相關(guān)使用方法
2025-03-05
鄒琪
長沙肥餉電子商務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
長沙肥餉電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2024年5月15日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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