票務(wù)
崗位類型:
全職
薪水范圍:
2500-4500元
行業(yè):
酒店/旅游
適用區(qū)域:
桂林
職位描述
1、熟練掌握ETERM的相關(guān)操作指令,根據(jù)客戶需求快速、準(zhǔn)確、專業(yè)地完成國際機(jī)票查詢、報價、訂座及出票工作;
2、能迅速、妥善的處理好客戶的退、改、簽等售后服務(wù)工作;
3、維系好公司與客戶之間的關(guān)系,做好售后結(jié)賬工作;
4、配合同事及主管的工作,積極完成出團(tuán)任務(wù)。
2、能迅速、妥善的處理好客戶的退、改、簽等售后服務(wù)工作;
3、維系好公司與客戶之間的關(guān)系,做好售后結(jié)賬工作;
4、配合同事及主管的工作,積極完成出團(tuán)任務(wù)。
職位要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉國際運價知識,了解國際機(jī)票的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,例如機(jī)場信息、簽證知識等;
3、性格活潑開朗,有責(zé)任心、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,以及較強(qiáng)的英語口語和書面表達(dá)能力;
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,靈活應(yīng)變能力強(qiáng);
6、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉國際運價知識,了解國際機(jī)票的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,例如機(jī)場信息、簽證知識等;
3、性格活潑開朗,有責(zé)任心、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,以及較強(qiáng)的英語口語和書面表達(dá)能力;
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,靈活應(yīng)變能力強(qiáng);
6、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
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