樓面管理/組長(zhǎng)/店長(zhǎng)

崗位類型: 全職
薪水范圍: 3000-4500元
行業(yè): 酒店/旅游
適用區(qū)域: 桂林
職位描述
1、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,及時(shí)向經(jīng)理反饋工作狀況;
2、負(fù)責(zé)本樓層的日常管理工作,有效地貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 包括:營(yíng)業(yè)員的行為舉止,儀容儀表,服務(wù)禮儀。商品陳列,價(jià)簽 POP的位置擺放。及商品品牌形象,道具和物品,地面等衛(wèi)生狀況的監(jiān)管。公司的規(guī)章制度要有效的,及時(shí)的,準(zhǔn)確的傳達(dá)給員工;
3、加強(qiáng)售后服務(wù),處理消費(fèi)者各類投訴,不推諉、不拖延,積極而謹(jǐn)慎地開展工作;
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)各區(qū)域單體促銷活動(dòng)的落實(shí)工作;
5、監(jiān)管商品進(jìn)銷存貨情況,嚴(yán)格禁止不合要求的商品入庫(kù),體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生,及時(shí)督促供應(yīng)商補(bǔ)充貨源。監(jiān)督好各柜組月盤點(diǎn)工作;
6、做好票、卷、現(xiàn)金卡和各商戶對(duì)帳、核對(duì)工作;定期分析銷售狀況,找出原因并能提出合理化建議。
7、配合做好本樓層各品牌的平效評(píng)估工作以及布局調(diào)整工作。
職位要求
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)百貨營(yíng)運(yùn)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)百貨營(yíng)運(yùn)管理各模塊均有較深入的認(rèn)識(shí);
3、具備現(xiàn)代百貨管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ);
4、熟悉國(guó)家、地區(qū)百貨零售業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
5、熟悉有關(guān)商品質(zhì)量、商品價(jià)格法令法規(guī),積極維護(hù)消費(fèi)才能權(quán)益; 熟悉零售行業(yè),對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力;
6、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用。

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