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計調(diào)

崗位類型: 全職
薪水范圍: 3000-3800元
行業(yè): 酒店/旅游
適用區(qū)域: 桂林
職位描述
1、熟悉國內(nèi)及出境線路的設(shè)計、行程的編寫、價格核算等工作,根據(jù)要求設(shè)計制定旅游線路;
2、操作出境團(tuán)隊(duì),落實(shí)訂房、訂餐、訂票等具體事宜,和客戶對接確認(rèn)控團(tuán)事宜;
3、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題;
4、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本,提高采購效率;
4、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時,負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;
5、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持;
職位要求
1、大專以上學(xué)歷;
2、兩年以上單團(tuán)操作經(jīng)驗(yàn);
3、有良好的英文讀寫能力,具備可獨(dú)立完成各種商務(wù)資料和信函的中英文翻譯工作,善于與人溝通;
4、性格開朗,待人熱情,吃苦耐勞,對工作有高度的責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;
5、熟練運(yùn)用各類office辦公軟件應(yīng)用程序;
6、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)溝通能力,及良好的邏輯思維能力,能承擔(dān)工作壓力;

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