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百色回訪客服招聘
桂聘提供2025年2月百色回訪客服最新招聘,右江區(qū)4條,平均工資約為3684元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多回訪客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
4000-5000元2025-02-19李小姐工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定客戶條線工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)組織收集業(yè)主意見,并對(duì)客戶的意見進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪;
3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及客戶投訴;
4、負(fù)責(zé)客服崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
任職資格:
1、25-40歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理,酒店服務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、兩年以上品牌物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn),住宅項(xiàng)目物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通能力及較強(qiáng)的抗壓能力;
4、能熟練使用office辦公軟件。 -
電銷專員(長(zhǎng)城4S店)
5000-10000元2025-02-16蘭小姐【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上線索客戶電話接聽及邀約;
2、負(fù)責(zé)戰(zhàn)敗客戶電話回訪;
3、對(duì)當(dāng)天新增線索及時(shí)處理及回訪;
4、完成相關(guān)數(shù)據(jù)及報(bào)表的整理工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【崗位要求】
1、有汽車4S店DCC、客服、電話呼出等1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),良好的辦公軟件操作能力;
3、表達(dá)清晰、喜歡與人溝通。 -
客服經(jīng)理(比亞迪4S店)
6000-8000元2025-02-16蘭小姐崗位內(nèi)容:
1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù);
2、 制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成;
3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決;
4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;
5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán);
6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度;
8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表;
9、定期進(jìn)行顧問的接待流程檢核;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力;
3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件);
4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng) -
客服專員
3000-4000元2025-02-13李女士崗位要求: 1、監(jiān)督、檢查、考核業(yè)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量并向業(yè)務(wù)部門及總經(jīng)理反饋; 2、維護(hù)客戶信息,建立與維護(hù)客戶資料數(shù)據(jù)庫,建立與保管客戶檔案; 3、負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪、記錄、反饋及匯總分析 …… 負(fù)責(zé)制定與執(zhí)行銷售、售后首保、定保招攬、客戶關(guān)懷方案; 5、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋部門管理制度,保障達(dá)成客戶滿意度指標(biāo); 6、及時(shí)反饋客戶抱怨、投訴和滿意度等信息給管理部門, 7、熟練運(yùn)用相關(guān)辦公軟件,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
約 4 個(gè)崗位
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