職位描述

1.負(fù)責(zé)所有客人的登記、入住、退房、結(jié)賬等接待工作,按規(guī)定填寫、錄入電腦系統(tǒng)   
2.負(fù)責(zé)酒店總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、解答客戶對(duì)酒店信息的咨詢電話  
3.隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目   
4.負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤,收銀準(zhǔn)確,并做好相應(yīng)班次的報(bào)表   
5.負(fù)責(zé)管理好客人貴重物品的寄存,并做好記錄   
6.做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性   
7.定期維護(hù)保養(yǎng)前臺(tái)設(shè)備,并保持前臺(tái)環(huán)境清潔整齊   
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

公司簡(jiǎn)介

品悅酒店
品悅酒店是集餐飲、旅業(yè)、會(huì)議、休閑娛樂(lè)為一體的綜合型豪華酒店,
占地面積2.2萬(wàn)m’,距百色站5分鐘車程,是您商務(wù)洽談、旅游觀光及居家
休閑的夢(mèng)幻天堂。
酒店功能完善,設(shè)有包括總統(tǒng)套房、行政套房、豪華江景房,豪華商
務(wù)房等各式特色客房148間;酒店擁有宴會(huì)廳、西餐廳、多功能廳等就餐
總座位500余位,另設(shè)有可容納300人的會(huì)議中心,以及大堂吧、清吧可為
賓客提供各式全新五星水準(zhǔn)的酒店住宿、飲食、宴會(huì)、會(huì)議、康體和娛樂(lè)
-體化的服務(wù)。200個(gè)車位的停車場(chǎng),為賓客的出行提供了更多的便利。
酒店為您精心定制各項(xiàng)服務(wù),一流的管理、一流的團(tuán)隊(duì)、全新五星級(jí)
配套設(shè)施,品悅酒店將是您精彩人生最佳的驛站;
“悅享品質(zhì)源于精致服務(wù)”的品牌理念是我們一直宗旨。

上班地點(diǎn)

工作地址: 百色右江區(qū)品悅酒店(百色火車站店)146號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

前廳接待員
2000-3000元
百色-右江區(qū)
崗位職責(zé): 1、為客戶提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。 2、形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力強(qiáng),具有良好的溝通能力。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳,能夠服從管理,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通。 其它福利:五險(xiǎn),包食宿,月休4天+國(guó)家法定假日
14小時(shí)前
鄒女士
百色-右江區(qū)
熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù)
2024-11-20
吳子泉
百色-右江區(qū)
1:做好消費(fèi)賓客迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加予落實(shí)。 2:詳細(xì)做好預(yù)訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 4:以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)、文雅的服務(wù)形象。 5:員工培訓(xùn)體系,東呈集團(tuán)寬廣的晉升平臺(tái),人性化管理 6:月休8天,上六休2。包吃。不包住。不定期團(tuán)建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲,身體健康,身材均勻,五官端正。 2:具景有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅。 3:敬業(yè)樂(lè)業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
2024-11-19
韋艷鴦
百色-凌云縣
1.接待客人,幫忙開退房
2024-11-19
左玉蘭
百色-右江區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 監(jiān)督和提升客戶服務(wù)質(zhì)量 - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),具備團(tuán)隊(duì)合作精神 - 具有較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力 任職要求: - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具備吃苦耐勞的精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 具備責(zé)任心,能夠認(rèn)真對(duì)待工作,確保工作的高效完成
2024-11-19
劉啟來(lái)
百色-右江區(qū)
1、形象良好,無(wú)不良嗜好 2、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備 3、有前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
2024-11-19
高秀美
百色-右江區(qū)
責(zé)任心強(qiáng),有禮貌,執(zhí)行力強(qiáng)(實(shí)習(xí)生勿擾)
2024-11-19
楊忠臻
百色-右江區(qū)
有一定的管理經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng)
2024-11-19
楊忠臻
百色-右江區(qū)
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,善于溝通
2024-11-19
楊忠臻
百色-右江區(qū)
百色市右江區(qū)友緣賓館
計(jì)算機(jī)軟件
負(fù)責(zé)酒店開房,登記客人身份證信息。懂得操作電腦。熟練酒店后臺(tái)操作,懂得服務(wù)客人。有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2024-11-19
萬(wàn)美珍
百色市品悅酒店有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
百色市品悅酒店有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/會(huì)展/酒店
成立時(shí)間 7年(2017年9月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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