職位描述

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待客人入住、退房等相關(guān)事宜;
2. 對(duì)客人的預(yù)訂信息進(jìn)行核對(duì),并及時(shí)處理客戶的投訴和建議;
3. 管理現(xiàn)金及信用卡交易記錄并進(jìn)行結(jié)算工作;
4. 確保所有賬單準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入系統(tǒng)。
任職要求:
1. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,能夠熟練使用計(jì)算機(jī)操作軟件;
2. 工作認(rèn)真細(xì)致,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。

公司簡(jiǎn)介

百色中天酒店是一家集住宿、餐飲、會(huì)議、休閑為一體的三星級(jí)酒店。酒店位于紅色旅游城市百色市火車站進(jìn)站大道中段(百色市交通局大樓),距火車站約300米,緊鄰324國(guó)道,有“高速公路第一站”之美稱;距飛機(jī)場(chǎng)38公里,市中心10分鐘,周圍有工商、稅務(wù)、銀行等行政事業(yè)單位,另有廣西最大的建材市場(chǎng),大小超市眾多,交通、辦事、購(gòu)物十分便利。酒店擁有豪華套房,個(gè)性房,商務(wù)房,豪華標(biāo)間,豪華單間共88間,裝修簡(jiǎn)潔個(gè)性、溫馨典雅、設(shè)施設(shè)備齊全。花開(kāi)半畝餐廳以經(jīng)營(yíng)廣西百色各縣城家鄉(xiāng)純正原生態(tài)特色菜肴為主體,全力打造富有老百色傳統(tǒng)特色的菜肴,我們始終奉行“以客為本,以誠(chéng)相待”的服務(wù)宗旨,以先進(jìn)規(guī)范的管理、豐富美味的菜肴以及貼心、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),傾心打造至高品味的服務(wù)和美食場(chǎng)所。中天大酒店是商務(wù)會(huì)議、旅游度假,舉辦大型婚慶、喜宴、聚餐的理想之地。

上班地點(diǎn)

工作地址: 百色右江區(qū)中天大酒店(進(jìn)站路)11號(hào) 查看上班路線

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成立時(shí)間 14年(2010年3月26日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
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