職位描述
崗位職責(zé)
1、熟悉所管樓層的住客情況和客房狀態(tài)。
2、管理好樓層鑰匙,嚴(yán)格進(jìn)行交接。
3、熟悉酒店服務(wù)項目及營業(yè)時間。
4、經(jīng)常檢查客房設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
5、協(xié)助客人借還接線板、電吹風(fēng)、電熨斗等。
6、查房要迅速認(rèn)真,做到三查:設(shè)備設(shè)施有否損壞、棉織品有否丟失或染色及客人有否遺留物品。
7、對客人遺留的物品和拾獲物,要通知總臺,上交領(lǐng)班。
8、負(fù)責(zé)所管客房區(qū)域的安全,經(jīng)常巡邏,發(fā)現(xiàn)有人鬧事、打架及火險隱患,立即報告保安部。
9、會使用滅火器,遇火險,視情況第一時間內(nèi)撲滅,并通知保安部和總臺。
10、負(fù)責(zé)整理客房,使客房保持干凈、整潔、完好。
11、做好布草送洗和點(diǎn)收工作,向領(lǐng)班報告布草損壞及沾污情況。
12、配合其他部門的工作,完成上級交辦的其它事宜。
崗位要求
1、初中以上學(xué)歷
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3、對中文書寫比較流暢,溝通能夠較好
薪資
3500-5000元/月
福利
月休6天+法定節(jié)假日+五險一金+包吃住+生日福利+不定期團(tuán)建
上班時間
8:00-16:00 16:00-24:00 輪班次
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色 右江區(qū) 拉域 查看上班路線
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