職位描述
工作職責(zé)范圍：
對(duì)外銜接需求并反饋各項(xiàng)工作的進(jìn)度情況：
1、負(fù)責(zé)接洽客戶(hù)工作意向，并分配給對(duì)應(yīng)職能崗位接洽，每日確認(rèn)落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度，并檢查各崗位的完成情況。待項(xiàng)目完成后，向客戶(hù)收集滿(mǎn)意情況和評(píng)分。
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部工作流程運(yùn)作，工作任務(wù)的交接，工程安裝內(nèi)部質(zhì)檢，業(yè)務(wù)人員去向核查，領(lǐng)導(dǎo)層去向備忘錄或安排表的制作，更新，反饋。
公司簡(jiǎn)介
廣百投資集團(tuán)（廣西廣百投資有限責(zé)任公司）成立于 2014 年,設(shè)計(jì)研發(fā)地位于百色市新環(huán)球左塔23樓2321號(hào)，是一家集廣告標(biāo)識(shí)系統(tǒng)研發(fā)設(shè)計(jì)、制作、安裝、維護(hù)及廣告發(fā)布為一體的綜合性廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司。旗下公司之一百色網(wǎng)、百色眼、聚焦百色均是百色市重要的網(wǎng)絡(luò)宣傳載體，自進(jìn)入百色后，逐漸成為了百色最有活力的網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)上社區(qū)，資訊內(nèi)容覆蓋面廣，深入百色民心。旗下公司之二廣西星彩文化傳媒有限責(zé)任公司擁有桂西片區(qū)規(guī)模最大的LED廣告鈑金標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)加工廠，位于百色市銀海大道國(guó)家高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)孵化基地標(biāo)準(zhǔn)廠房5號(hào)樓，經(jīng)營(yíng)面積近 8000 平方，主要從事視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)形象系統(tǒng)、LED廣告產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、生產(chǎn)組裝服務(wù)。引進(jìn)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的噴繪寫(xiě)真、雕刻吸塑配套設(shè)備、激光切割機(jī)、雕刻機(jī)、超速焊、剪板機(jī)、折彎?rùn)C(jī)、3D打印機(jī)、橫幅機(jī)、彎字機(jī)、UV卷材/平板機(jī)、噴漆烤漆房、LED屏生產(chǎn)組裝、舞臺(tái)燈光音響等一批現(xiàn)代化的廣告制作設(shè)備，擁有 65 名行業(yè)精英的專(zhuān)業(yè)廣告服務(wù)和活動(dòng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，能為客戶(hù)提供全方位的售前、售中、售后服務(wù)。公司在逐步發(fā)展壯大的同時(shí)，不斷整合CCTV央視廣告、廣西電視臺(tái)、廣電網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒投放、高鐵旅途、各社區(qū)公告欄、樓宇框架、各電影院映前廣告、電梯投影、戶(hù)外大型LED屏幕、戶(hù)外大牌、中國(guó)鐵塔發(fā)光字、馳程快巴車(chē)頭套、公交車(chē)車(chē)體、公交車(chē)視頻、出租車(chē)后窗玻璃、出租車(chē)車(chē)頂屏幕、停車(chē)道砸、商場(chǎng)燈箱、小區(qū)大堂燈箱、小區(qū)地下室燈箱、高速公路高炮等戶(hù)外廣告發(fā)布資源，盡全力滿(mǎn)足客戶(hù)定制需求、提升客戶(hù)品牌形象，與合作客戶(hù)共同成長(zhǎng)。旗下公司之三展宇影視傳媒公司是百色市目前擁有4臺(tái)無(wú)人機(jī)拍攝設(shè)備、720°全景廣告視頻制作配合VR影像頭盔全息影像廣告視頻制作的影視公司，也是百色市目前擁有院線(xiàn)級(jí)別的影視公司。工善其事，匠巧于新，公司致力于廣告制作及宣傳領(lǐng)域的精益求精和不斷創(chuàng)新精神，為個(gè)性化、時(shí)尚化的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)市場(chǎng)以及多元化、五彩繽紛的影視傳媒市場(chǎng)注入新的活力。
公司已入圍百色市本級(jí)行政事業(yè)單位、團(tuán)體組織定點(diǎn)供應(yīng)商（廣告裝飾類(lèi)），目前合作的客戶(hù)有：市委宣傳部、市政法委、市交警支隊(duì)、市檢察院、郵政局、百礦集團(tuán)、環(huán)球集團(tuán)、百投集團(tuán)、廣西路橋、廣西五建、宏順駕校、天龍駕校、益眾公司、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、北部灣銀行、柳州銀行、桂林銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)黃金、萬(wàn)錦名門(mén)、中山廣場(chǎng)、、右江區(qū)檢察院、億豐百色國(guó)際商博城、鼎盛地產(chǎn)、碧桂園、萬(wàn)東地產(chǎn)、宏泰地產(chǎn)、彰泰地產(chǎn)、大眾汽車(chē)、金辰地產(chǎn)、廣汽傳祺、北京現(xiàn)代、江淮汽車(chē)、東風(fēng)標(biāo)致、百澄公司等。
上班地點(diǎn)
工作地址：
百色市右江區(qū)長(zhǎng)樂(lè)星城寫(xiě)字樓 查看上班路線(xiàn)
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客服經(jīng)理（比亞迪4S店）6000-8000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位內(nèi)容： 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶(hù)反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決; 4、 做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門(mén)做好客服工作， 發(fā)生客戶(hù)投訴時(shí)， 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的方式和方法，為總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度； 8、 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問(wèn)的接待流程檢核； 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；.有4店相關(guān)汽車(chē)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神，能承受工作壓力，有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練（包括辦公軟件）; 4、為人正直，保密性強(qiáng)，有從事品牌汽車(chē)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)定性強(qiáng)2025-02-16
蘭小姐 -
4S店客服經(jīng)理7000-8000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)：1、建立并完善客戶(hù)滿(mǎn)意度管理體系，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的全面提升。 2、根據(jù)比亞迪客戶(hù)滿(mǎn)意度政策制定年度與月度客戶(hù)回訪工作規(guī)劃。 3、建立客戶(hù)投訴抱怨處理體系，保障客戶(hù)投訴抱怨能夠得到高效、閉環(huán)處理。 4、制定客戶(hù)服務(wù)相關(guān)的流程與制度，并能根據(jù)需求進(jìn)行優(yōu)化。 5、建立保有客戶(hù)信息庫(kù)管理體系，并能監(jiān)督客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性與完整性。 6、做好跨部門(mén)協(xié)作工作，保障客戶(hù)關(guān)系管理工作得到關(guān)聯(lián)部門(mén)的有效配合與支持。 7、負(fù)責(zé)規(guī)劃和開(kāi)展保有客戶(hù)維護(hù)工作，提高客戶(hù)粘度以及滿(mǎn)意度。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、3年汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，具有良好的客戶(hù)服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有駕照。 3、責(zé)任心強(qiáng)，具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力。2025-02-12
蘭小姐
百色相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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電解鋁、氧化鋁、鋁加工產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售，研究和開(kāi)發(fā)新的鋁產(chǎn)品；自有房屋土地，機(jī)器設(shè)備出租。 -
物業(yè)管理,單位食堂管理,水電安裝與維修、制冷設(shè)備拆裝與維修維護(hù)、安防工程設(shè)計(jì)施工與維修維護(hù)、房屋修繕、建筑外墻清洗、電力線(xiàn)路維護(hù)、電力技術(shù)咨詢(xún)、病蟲(chóng)害防治、停車(chē)場(chǎng)服務(wù);電梯設(shè)備、消防設(shè)施、辦公設(shè)備的維修維護(hù);園林綠化養(yǎng)護(hù);花卉種植及銷(xiāo)售,農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售,食品、日用百貨、五金交電、辦公設(shè)備、制冷設(shè)備、安防設(shè)備、家具的銷(xiāo)售;汽車(chē)、自有房屋、花卉租賃;建筑工程、建筑裝修裝飾工程、市政公用工程、園林綠化工程施工;設(shè)計(jì)、制作、代理發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告;會(huì)務(wù)服務(wù)、家政服務(wù)、清潔服務(wù);經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù);車(chē)輛清洗、護(hù)理及美容;為非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛提供代駕駛服務(wù),普通貨物道路運(yùn)輸、搬運(yùn)裝卸服務(wù),室內(nèi)外環(huán)境空氣檢測(cè)服務(wù),水質(zhì)檢測(cè)、監(jiān)測(cè)與評(píng)估服務(wù)。 -
卡拉OK、歌舞娛樂(lè)、演藝、酒吧、小吃服務(wù);制售冷熱飲品；預(yù)包裝食品、水果、酒類(lèi)零售。
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對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、物流業(yè)、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、礦業(yè)、交通能源、基礎(chǔ)設(shè)施、房屋建筑裝修裝飾業(yè)、節(jié)能環(huán)保業(yè)、園林綠化工程、市政工程、水利水電工程、酒店業(yè)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理的投資；房地產(chǎn)投資信息咨詢(xún)；資產(chǎn)管理信息咨詢(xún)（除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外）；貨運(yùn)信息咨詢(xún)服務(wù)；企業(yè)管理信息咨詢(xún)（除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外）；商務(wù)信息咨詢(xún)（除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外）；設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(yíng)（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）；銷(xiāo)售：鋼材、建材（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）、金屬材料（除國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品）、機(jī)電設(shè)備（除九座以下乘用車(chē)及助力自行車(chē)）、二手車(chē)。
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中西餐飲、制作各式餐廳食品和冷熱飲料、酒類(lèi)銷(xiāo)售;出版物銷(xiāo)售;售賣(mài)帶有百勝餐飲集團(tuán)旗下品牌商標(biāo)的促銷(xiāo)用品及預(yù)包裝食品;對(duì)關(guān)聯(lián)公司提供經(jīng)營(yíng)餐飲、食品制作、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);提供與餐飲相關(guān)的配套服務(wù);從事代理銷(xiāo)售百勝餐飲集團(tuán)旗下品牌的單用途預(yù)付卡。
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對(duì)建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、酒店業(yè)、交通業(yè)、礦業(yè)、科技業(yè)、金融業(yè)、商貿(mào)業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、物流業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、租賃業(yè)、新能源、高新技術(shù)、旅游業(yè)的投資；電腦軟硬件的技術(shù)開(kāi)發(fā)；商業(yè)信息咨詢(xún)服務(wù)，商務(wù)信息咨詢(xún)，電子商務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)，職業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)，教育信息咨詢(xún)服務(wù)，公關(guān)禮儀服務(wù)，市場(chǎng)投資和管理咨詢(xún)服務(wù)，財(cái)務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)，市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)，財(cái)產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)，商務(wù)服務(wù)（除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外），市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)形象策劃；日用百貨、建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、通訊器材（除國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品）、電子產(chǎn)品（除國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品）、電腦周邊耗材、電子計(jì)算機(jī)配件、辦公設(shè)備、辦公設(shè)備易耗品、文化用品、工藝品、美容護(hù)膚品、運(yùn)動(dòng)器材的銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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投資
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中式餐飲、面食類(lèi)、蛋糕制售；食品配送；企業(yè)形象策劃、公關(guān)活動(dòng)策劃；住宿、會(huì)務(wù)服務(wù)、展覽展示服務(wù)、禮儀服務(wù)、保潔服務(wù)、婚慶禮儀服務(wù)；日用百貨、預(yù)包裝食品、散裝食品、乳制品（不含嬰幼兒配方乳粉）、營(yíng)養(yǎng)保健品、酒類(lèi)、酒店用品、卷煙、雪茄煙、罰沒(méi)煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 廣西廣百投資有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 安防/包裝/投資
- 成立時(shí)間 10年（2014年9月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
