職位描述
1. 日常管理和監(jiān)督：負責(zé)制定和執(zhí)行每日早、中、晚班的工作計劃，確保前臺服務(wù)的高效運轉(zhuǎn)。監(jiān)督和檢查前臺員工的儀表、儀容以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。負責(zé)前臺員工的考勤記錄和績效評估，提出獎懲建議并實施員工培訓(xùn)。
2. 客戶服務(wù)和關(guān)系維護：負責(zé)接待來訪客人，進行登記和引導(dǎo)，確?？腿说玫郊皶r、熱情的服務(wù)。處理客戶的特殊需求和投訴，維護良好的客戶關(guān)系。定期與客戶進行溝通，了解客戶對服務(wù)的滿意度，及時反饋并改進服務(wù)質(zhì)量。
3. 內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通：與各部門保持良好的溝通，確保信息的及時傳遞和工作的順利進行。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù)，向上級匯報工作進展和問題。
4. 資源管理和成本控制：負責(zé)管理和維護前臺服務(wù)設(shè)施，定期進行檢查和維護，確保設(shè)備的正常運行。對前臺行政費用進行統(tǒng)計和控制，確保在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用資源。
5. 安全管理和應(yīng)急處理：負責(zé)前臺區(qū)域的安全管理，實施安全檢查和預(yù)防措施。對突發(fā)事件進行有效處理，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6. 團隊領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)和激勵前臺團隊，提高團隊的凝聚力和工作效率。組織和實施團隊建設(shè)活動，提升團隊成員的工作技能和服務(wù)水平。
公司簡介
品悅酒店
品悅酒店是集餐飲、旅業(yè)、會議、休閑娛樂為一體的綜合型豪華酒店，
占地面積2.2萬m’,距百色站5分鐘車程，是您商務(wù)洽談、旅游觀光及居家
休閑的夢幻天堂。
酒店功能完善，設(shè)有包括總統(tǒng)套房、行政套房、豪華江景房，豪華商
務(wù)房等各式特色客房148間;酒店擁有宴會廳、西餐廳、多功能廳等就餐
總座位500余位，另設(shè)有可容納300人的會議中心，以及大堂吧、清吧可為
賓客提供各式全新五星水準(zhǔn)的酒店住宿、飲食、宴會、會議、康體和娛樂
-體化的服務(wù)。200個車位的停車場，為賓客的出行提供了更多的便利。
酒店為您精心定制各項服務(wù)，一流的管理、一流的團隊、全新五星級
配套設(shè)施，品悅酒店將是您精彩人生最佳的驛站;
“悅享品質(zhì)源于精致服務(wù)”的品牌理念是我們一直宗旨。
上班地點
工作地址：
百色右江區(qū)品悅酒店(百色火車站店)146號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
餐廳領(lǐng)班2000-3000元百色-右江區(qū)廣西天洲國際大酒店有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé)： 1、協(xié)助主管負責(zé)餐廳的日常管理工作。 2、開餐前檢查餐廳擺臺，清潔衛(wèi)生，餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。 3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。 職位要求： 1、性格開朗，有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。 2、有1年以上的餐廳管理工作經(jīng)驗。 其它福利：三險，包食宿，月休4天+國家法定假日14小時前
鄒女士 -
物管領(lǐng)班3000-4000元百色-右江區(qū)百色市右江區(qū)焱禧餐飲店餐飲業(yè)崗位職責(zé)： 1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施； 2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)、分工管理工作； 3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)； 4、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理； 5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾； 任職資格： 1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限； 2、1年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗； 3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行； 4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力； 5、年齡40歲以下。 工作時間：7小時2024-11-19
申威
-
樓面部長3000-4000元百色-平果市廣西平果湘道美廚餐飲有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé) 1、負責(zé)餐廳前廳的日常管理工作與執(zhí)行 2、前廳人員調(diào)配與培訓(xùn) 3、事物處理與客戶意見投訴處理與反饋 4、前廳成本控制與團隊建設(shè) 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 任職資格 1、1年以上餐廳主管工作經(jīng)驗 2、能獨立管理團隊與培訓(xùn) 3、適應(yīng)性強 能按照企業(yè)的規(guī)定完成工作 4、有上進心2024-11-19
趙美緣
-
樓面部長4000-7000元百色-隆林縣廣西隆林龍蓮健康養(yǎng)生有限責(zé)任公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)： 1.負責(zé)整個店面的日常管理，執(zhí)行公司的管理制度，貫徹公司下達的方針政策； 2.組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營指標(biāo)與利潤指標(biāo)； 3.負責(zé)與顧客進行良好溝通，維護客戶關(guān)系；保持良好的顧客滿意度； 4.組織檢查、追蹤、反饋門店的日常工作的開展。 5.店面團隊建設(shè)，指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展下屬； 6.負責(zé)整個店面的日常管理，執(zhí)行公司的管理制度，貫徹公司下達的方針政策； 7.負責(zé)店面員工的招聘； 8.維持門店的QSC標(biāo)準(zhǔn)； 職位要求： 1.性別不限 2.具有足療會所工作經(jīng)驗者； 3.有管理潛質(zhì)和良好的溝通能力，富有團隊合作精神； 4.有親和力并對服務(wù)行業(yè)充滿熱情； 5.能適應(yīng)快節(jié)奏工作，能承受壓力； 6.具有快速學(xué)習(xí)能力和經(jīng)營意識。2024-11-19
楊飛
-
樓面部長3000-4000元百色-靖西縣靖西三個椰子火鍋餐飲店餐飲業(yè)有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團隊精神，有按照公司要求對本部門執(zhí)行全面的綜合管理，2024-11-19
宋德君
-
2024-11-19
陳連武
-
領(lǐng)班主管3000-5000元百色-右江區(qū)百色市右江區(qū)尚品宮餐飲店餐飲業(yè)管理整個餐廳的運營，有責(zé)任心，有團隊精神，可以帶領(lǐng)大家一起完成工作2024-11-19
朱達富
-
樓面領(lǐng)班3000-4000元百色-右江區(qū)百色秦哥餐飲服務(wù)有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1. 負責(zé)餐飲前廳的日常管理與運營 2. 確保前廳服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度 3. 協(xié)調(diào)員工工作，優(yōu)化服務(wù)流程 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理前廳運營，保證服務(wù)質(zhì)量 3. 對工作充滿熱情，有能力處理突發(fā)狀況2024-11-16
黃文友 -
餐廳樓面主管3000-4000元百色-右江區(qū)百色秦哥餐飲服務(wù)有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1. 負責(zé)餐廳樓面區(qū)域的日常管理與運營 2. 確保服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度 3. 協(xié)調(diào)員工工作，優(yōu)化服務(wù)流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理前廳運營，保證服務(wù)質(zhì)量 3. 對工作充滿熱情，有能力處理突發(fā)狀況2024-11-16
黃文友
-
餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班5000-8000元百色-右江區(qū)廣西桂源里餐飲服務(wù)有限公司餐飲業(yè)一、招聘目的 為了滿足公司餐飲業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，選拔具備優(yōu)秀管理能力和專業(yè)素養(yǎng)的餐飲經(jīng)理，特制定本招聘制度。 二、崗位職責(zé) 1.?負責(zé)餐飲部門的日常運營管理，包括人員安排、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、菜品質(zhì)量把控等。 2.?制定并執(zhí)行餐飲部門的營銷策略，提高餐廳的知名度和市場份額。 3.?控制成本，優(yōu)化采購流程，確保食材的新鮮度和成本控制在合理范圍內(nèi)。 4.?培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，提高員工的服務(wù)水平和工作效率。 5.?處理客戶投訴，維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。 6.?與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保餐飲服務(wù)與公司整體運營的順暢銜接。 7.?關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷改進和創(chuàng)新餐飲服務(wù)，以適應(yīng)市場變化和客戶需求。 四、任職要求 1.?中專及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?具有[X]年以上餐飲管理工作經(jīng)驗，熟悉餐飲行業(yè)的運營模式和管理流程。 3.?具備較強的團隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。 4.?熟悉食品安全和衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)，有良好的食品安全意識。 5.?具備市場營銷意識，能夠制定有效的營銷策略。 6.?熟練使用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析和報表處理能力。 崗位福利：5000元-8000元2024-11-14
黃鏣丹
百色相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
住宿 、餐飲、娛樂、會議、停車場、洗浴、棋牌、美發(fā)服務(wù)；卷煙、雪茄煙零售；日用百貨、酒店用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店管理；住所服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒、飲料零售及批發(fā)；卷煙、雪茄煙零售；室內(nèi)休閑健身服務(wù)；美容美發(fā)服務(wù)；洗浴服務(wù)；會務(wù)會展、會議接待服務(wù)；自有場地租賃；婚慶禮儀服務(wù)；房屋租賃服務(wù)；汽車租賃；酒店設(shè)備租賃；停車場服務(wù)；旅客票務(wù)代理；工藝美術(shù)品（除文物）、日用百貨、土特產(chǎn)品、健身器材、鮮花、服裝、酒店日用品銷售；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；翻譯服務(wù)；打字復(fù)印服務(wù)；洗衣服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:酒店管理;停車場服務(wù);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
-
特大型餐館（制售中餐：烹炒飯菜）；食品加工及銷售；會議服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
住宿、餐飲服務(wù),餐飲管理;餐飲技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),企業(yè)形象及營銷策劃;日用百貨、針紡織品、服飾、家居用品、辦公用品、辦公設(shè)備及耗材、計算機軟硬件、計算機配件、數(shù)碼產(chǎn)品、音響設(shè)備、通訊設(shè)備、辦公家具、文體用品、五金交電、建材、電子產(chǎn)品、家用電器、珠寶首飾、皮革制品、化妝品、食品、卷煙、酒類、蔬菜、水果、生鮮肉類、水產(chǎn)品、家禽家畜、農(nóng)副產(chǎn)品、餐具、餐飲用品、餐飲設(shè)備以及相關(guān)配套設(shè)備的銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
-
一般項目:餐飲管理;食品經(jīng)營（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:餐飲服務(wù);食品經(jīng)營;酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
住宿、餐飲服務(wù)；對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施、土地開發(fā)項目、農(nóng)牧業(yè)、教育、醫(yī)療、旅游、餐飲娛樂業(yè)、酒店、文化產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、道路、橋梁、港口的投資；酒店經(jīng)營管理；酒店信息咨詢；會務(wù)服務(wù)；酒店清潔服務(wù)；普通貨物倉儲（危險品除外），建材銷售，市場管理，自有場地、房屋租賃，蔬菜、水果、農(nóng)副產(chǎn)品、五金建材、日用百貨、食品、酒店用品批發(fā)零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
對酒店業(yè)的投資；酒店管理；住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、停車場服務(wù)、汽車租賃服務(wù)；商務(wù)咨詢、文化藝術(shù)交流活動組織與策劃、展示展覽服務(wù)；食品、針織紡織品、文化辦公用品、體育器材、辦公設(shè)備、電腦耗材、音響設(shè)備、日用百貨、服裝、床上用品、鐘表、眼鏡、鞋帽、勞保用品、農(nóng)副土特產(chǎn)、教學(xué)器械、五金交電、機械配件、建筑材料、通訊材料、照明電器、塑料制品、卷煙零售；自有場地租賃、自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
酒店管理；住宿服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；餐飲服務(wù)；體育場所設(shè)施管理；體育場館管理；體育健康服務(wù)；健身休閑活動；KTV歌廳娛樂服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
酒店項目投資策劃及咨詢服務(wù)；住宿、餐飲服務(wù)；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；物業(yè)服務(wù)；普通貨物倉儲服務(wù)；自有房屋租賃；自有場地租賃；會議服務(wù)；展示展覽服務(wù)；停車場服務(wù)；建筑裝飾材料、鋼材、管材、日用百貨、洗滌用品、五金交電、酒店設(shè)備、酒店用品、食品、酒類、工藝品、農(nóng)副土特產(chǎn)品的銷售；卷煙零售；對酒店業(yè)、建筑業(yè)、園林綠化、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 百色市品悅酒店有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 7年（2017年9月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
