職位描述
崗位職責(zé)
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的所有活動(dòng)。
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能。
5.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù),負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
7.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.大專以上文化程度,基本英語(yǔ)口語(yǔ)能力;
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感;
3.相貌端正,身體健康。
工作地點(diǎn):南寧市楓林路17-1號(hào)
面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)青秀路8號(hào)(桃源山莊5樓)
薪資福利:優(yōu)厚的薪金+提成獎(jiǎng)金+完善的福利+專業(yè)酒店品牌的培訓(xùn)體系+明確的晉升渠道。
公司簡(jiǎn)介
本希樂頓歡朋酒店,位于火車東站商圈,國(guó)內(nèi)準(zhǔn)四星級(jí)酒店,是廣西萬(wàn)寧集團(tuán)投資有限公司名下子公司,現(xiàn)處于裝修階段,現(xiàn)面向社會(huì)招聘工程管理人員數(shù)名,需要能吃苦耐勞,有責(zé)任心,勤奮能干的人才,有兩年工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。工資面談。
上班地點(diǎn)
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