前臺(tái)經(jīng)理

一、工作內(nèi)容:

1.接待就診客戶，登記信息，初步了解情況，

安排醫(yī)生檢查，了解患者需求，引導(dǎo)就診，安撫久等的愚者。

2.患者信息，病例，預(yù)約，錄入系統(tǒng)。

3.電話、微信預(yù)約患者復(fù)診。

4.微信、美團(tuán)線上患者咨詢回復(fù)邀約就診。

5.回訪患者提醒定期復(fù)查，未做的患者進(jìn)行追銷。

6.收費(fèi)，做好每日賬單，送患者離開。

7.診所環(huán)境維護(hù)，日常診所事務(wù)處理。

8.門診微信號(hào)朋友圈素材制作，視頻制作。

9.管理好前臺(tái)各項(xiàng)事宜，具備處理客戶投訴的能力。

10.整理好每日進(jìn)店客戶的客情分析，匯報(bào)店長(zhǎng)。

10.協(xié)助店長(zhǎng)執(zhí)行門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和公司下達(dá)的指令。

11.協(xié)助店長(zhǎng)達(dá)成門店銷售目標(biāo)，學(xué)習(xí)銷售管理及分析技巧。

二、任職要求:

1.3年以上前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者

優(yōu)先錄用

2.形象佳、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏

靈活、思路清晰;

3.熱情、積極、有的服務(wù)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。

4.為人正直熱情，有責(zé)任心。

三、福利待遇:

法定假日輪休、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、話補(bǔ)

四、工作時(shí)間:9:00-18:00    12:30-21:00