職位描述
工作內(nèi)容：
1、聯(lián)系客戶要票據(jù)
2、回答客戶所有工商、稅務(wù)的問題
3、處理因過失引起的問題并進行跟進
4、服從主管安排
職位要求：
1、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、抗壓能力
2、具備基礎(chǔ)的財稅知識、有相關(guān)財稅客服經(jīng)驗優(yōu)先
3、思維敏捷，接受能力強，能獨立思考，善于總結(jié)工作經(jīng)驗；
周末雙休，國家法定節(jié)假日正常放假！
成熟完善的培訓體系，全方位的培訓內(nèi)容；
豐富多彩的員工團建活動、部門聚餐活動及員工運動會、春節(jié)年會等。
公司簡介
北京大賬房網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司.成立于2013年5月.注冊資本4032萬元.是國內(nèi)唯一家互聯(lián)網(wǎng)財稅上市品牌.證劵代碼:838237.大賬房是由財稅專家.互聯(lián)網(wǎng)精英及軟件行業(yè)領(lǐng)軍人才共同發(fā)起成立的互聯(lián)網(wǎng)+財稅公司.公司技術(shù)團隊由原京東?副總裁.百度研發(fā)總監(jiān).用友技術(shù)總監(jiān).知名財稅專家等組成.憑借在財稅領(lǐng)域深耕20多年的豐富經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)為支撐.最終確立以實現(xiàn)“智能財稅”為己任的企業(yè)核心思想.為企業(yè)級用戶提供票.財.稅一體化的服務(wù).
截至目前.大賬房對外經(jīng)歷了三輪融資.2014年7月獲2000萬元天使輪融資.2015年12月獲7500萬元A輪融資.2016年8月掛牌新三板后于2017年7月完成9000萬元定增.投后估值6億元.大賬房是互聯(lián)網(wǎng)財稅行業(yè)第一家掛牌新三板的公司.大賬房新三板掛牌后運營更加規(guī)范.市場拓展更加迅速.不斷吸引投資人的目光.大大增加了企業(yè)財富價值!
公司發(fā)展歷程:
2013年5月大帳房在北京成立
2014年6月在中關(guān)村成立大賬房研發(fā)團隊183人
同年12月大賬房系統(tǒng)財務(wù)上線測試
2015年1月大賬房系統(tǒng)手機端正式上線
3月取得財務(wù)處理系統(tǒng).單據(jù)處理.掌上賬房等著作權(quán)證書
5月完成首輪融資
2016年5月榮獲2016年度中國互聯(lián)網(wǎng)值得信賴品牌獎榮獲中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)證書
8月大賬房新三板掛牌上市.證劵代碼:838237
12月一鍵報稅全國首批專注報稅工具.管理平臺上線2017年2月發(fā)票掃碼.申報風控所得稅匯算清繳上線
3月在線會計進入國外市場首次進軍馬來西亞
5月微信大賬房小程序上線
7月大賬房手機app新增二維碼開票
8月大賬房增值稅發(fā)票查驗產(chǎn)品上線
9月大賬房易稅通(出口退稅管理軟件)上線
12月.全國大帳房服務(wù)商總計達到451家
上班地點
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2024-11-19
陳淑政 -
客服部領(lǐng)班3000-4000元百色-右江區(qū)百色鑫晟大酒店有限公司酒店/旅游以下是一份簡單的客房部領(lǐng)班工作職責，供您參考： 客房部領(lǐng)班工作職責 一、日常管理與監(jiān)督 1. 負責安排和分配客房服務(wù)員的日常工作任務(wù)，確?？头壳鍧嵑头?wù)工作的高效進行。 2. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作流程和服務(wù)標準，定期進行檢查，確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。 二、客房清潔與維護 1. 檢查客房的清潔狀況，包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等，確?？头窟_到酒店規(guī)定的清潔標準。 2. 對客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并報告損壞或故障的設(shè)備，安排維修工作，確保客房設(shè)施設(shè)備的正常運行。 三、客人服務(wù)與溝通 1. 處理客人的投訴和需求，及時響應(yīng)并采取有效措施解決問題，確?？腿藵M意度的提升。 2. 與其他部門（如前臺、餐飲部等）保持良好的溝通和協(xié)作，及時了解客人的需求和反饋，共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 四、物資管理 1. 負責客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制，合理安排物資的領(lǐng)用和使用，確保物資的充足供應(yīng)且不浪費。 2. 定期盤點客房物資，做好物資的申購、領(lǐng)取、保管和發(fā)放工作。 五、員工培訓與指導 1. 對新入職的客房服務(wù)員進行崗位培訓，使其熟悉工作流程和服務(wù)標準。 2. 定期組織員工進行技能培訓和業(yè)務(wù)學習，提高員工的服務(wù)水平和工作效率。 3. 關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展，提供必要的指導和支持，激勵員工的工作積極性。 六、報表與文檔工作 1. 填寫客房部的工作報表，記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料，如培訓記錄、客人投訴記錄、物資盤點記錄等。 七、其他工作 1. 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 2. 協(xié)助酒店進行安全管理和應(yīng)急處理工作，確?？腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全。2024-11-19
呂勇
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2024-11-19
伍豐
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電商客服主管3000-6000元百色-右江區(qū)廣西百色宏林農(nóng)業(yè)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責： 1.制定客服系統(tǒng)的工作流程.執(zhí)行規(guī)范.及績效考核等基礎(chǔ)制度，并執(zhí)行實施；2.合理安排客服人員的工作及排班，確保所管崗位工作有序.及時.銜接； 3.熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識，了解關(guān)注店鋪活動動態(tài)，并及時將相關(guān)信息傳達于團隊； 4.制定.修改并推動實施客戶服務(wù)流程及規(guī)范制度，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，解決問題； 5.負責整理相關(guān)培訓知識，并及時執(zhí)行培訓安排，結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進行產(chǎn)品的實際操作，指導客服人員的工作，提高所管人員的工作能力.責任心及團隊合作能力； 6.負責客服團隊培訓.激勵.管理和考核，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，完成客服部各項服務(wù)指標。 任職要求： 1.大專及以上學歷，2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗，1年左右電商客服管理經(jīng)驗2.管理20人以上客服團隊者優(yōu)先考慮，有客服外包經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3.熟悉電子商務(wù)平臺運作流程與規(guī)則； 4.有良好的溝通及應(yīng)變能力，高度的責任心和上進心； 5.善于表達，性格外向，有一定的管理能力和抗壓能力；2024-11-19
鐘坤林
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客服前臺3000-8000元百色-右江區(qū)廣西美美口腔門診部有限公司批發(fā)/零售美美口腔診所位于江濱二路江濱國際四棟商鋪，面積688平米，高標準打造舒適、溫馨、安全、私密的診療環(huán)境，率先設(shè)立數(shù)字化種植中心，數(shù)字化矯正中心，數(shù)字化美學修復科、無痛微創(chuàng)外科、口腔顯微內(nèi)科、兒童口腔疾病預防診療中心六大特色科室。引進高端口腔醫(yī)療設(shè)備：美亞CBCT、3-SHAPE數(shù)字化口腔掃描儀、根管電子顯微鏡、彼岸種植機、離心機等。診療全程采用數(shù)字化口腔數(shù)據(jù)采集、數(shù)字化模擬診療等系統(tǒng)的診療模式。2024-11-19
羅日媚
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朝九晚六電商客服輕松2000-3000元百色-田東縣廣西匯城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、網(wǎng)上在線接待客戶，解答疑問，促成交易，獲取訂單。 2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。 3、熟悉公司產(chǎn)品和流程，能有效地為不同顧客做推薦與解答； 4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解，及時提醒顧客并備注其特殊要求，及時溝通，避免出錯； 任職要求： 1. 良好的語言表達能力； 2. 熟練的專業(yè)技能； 3. 思維敏捷，具備對客戶心理活動的洞察力； 4. 具備良好的人際關(guān)系溝通能力； 5.經(jīng)常且熟練使用京東、淘寶等網(wǎng)購APP； 6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；2024-11-19
岑參
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客服兼行政主管4000-6000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責： 1、負責客戶資料的收集、使用和更新，管理客戶檔案。 2、組織開展客戶關(guān)懷活動。 3、處理客戶關(guān)系，與客戶互動，解決客戶的疑問并預防問題的再發(fā)生。 4、銷售前臺客流登記。 5、兼管店面日常人資行政事務(wù)的對接處理。 任職要求： 大專以上學歷，責任心強，具備良好的溝通協(xié)作能力，具有汽車銷售服務(wù)行業(yè)客服及人資行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2024-11-11
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在總公司經(jīng)營范圍內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)。
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辦公設(shè)備/財務(wù)
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對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、酒店業(yè)、交通業(yè)、礦業(yè)、科技業(yè)、金融業(yè)、商貿(mào)業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、租賃業(yè)、新能源、高新技術(shù)、旅游業(yè)的投資；電腦軟硬件的技術(shù)開發(fā)；商業(yè)信息咨詢服務(wù)，商務(wù)信息咨詢，電子商務(wù)信息咨詢服務(wù)，職業(yè)培訓咨詢服務(wù)，教育信息咨詢服務(wù)，公關(guān)禮儀服務(wù)，市場投資和管理咨詢服務(wù)，財務(wù)信息咨詢服務(wù)，市場調(diào)查服務(wù)，財產(chǎn)咨詢服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)，商務(wù)服務(wù)（除國家有專項規(guī)定外），市場營銷、企業(yè)形象策劃；日用百貨、建筑材料（除危險化學品）、裝飾材料（除危險化學品）、通訊器材（除國家?？禺a(chǎn)品）、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、電腦周邊耗材、電子計算機配件、辦公設(shè)備、辦公設(shè)備易耗品、文化用品、工藝品、美容護膚品、運動器材的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 百色大賬房財務(wù)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 財務(wù)
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
