職位描述
任職要求:
1.抖音后臺客服，及時回復(fù)客戶信息，收集整理客戶號碼。
2.打字速度快，會正常使用電腦
工作時間：
早班8:30-17:30/晚班12:00-21:30；兩班制
崗位經(jīng)驗: 無
崗位福利: 月休5天，節(jié)假日福利
上班地點
工作地址：
百色右江區(qū)捷途汽車-百色體驗中心捷途百色體驗中心 查看上班路線
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2024-11-19
伍豐 -
電商客服主管3000-6000元百色-右江區(qū)廣西百色宏林農(nóng)業(yè)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責： 1.制定客服系統(tǒng)的工作流程.執(zhí)行規(guī)范.及績效考核等基礎(chǔ)制度，并執(zhí)行實施；2.合理安排客服人員的工作及排班，確保所管崗位工作有序.及時.銜接； 3.熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識，了解關(guān)注店鋪活動動態(tài)，并及時將相關(guān)信息傳達于團隊； 4.制定.修改并推動實施客戶服務(wù)流程及規(guī)范制度，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，解決問題； 5.負責整理相關(guān)培訓(xùn)知識，并及時執(zhí)行培訓(xùn)安排，結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進行產(chǎn)品的實際操作，指導(dǎo)客服人員的工作，提高所管人員的工作能力.責任心及團隊合作能力； 6.負責客服團隊培訓(xùn).激勵.管理和考核，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，完成客服部各項服務(wù)指標。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗，1年左右電商客服管理經(jīng)驗2.管理20人以上客服團隊者優(yōu)先考慮，有客服外包經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3.熟悉電子商務(wù)平臺運作流程與規(guī)則； 4.有良好的溝通及應(yīng)變能力，高度的責任心和上進心； 5.善于表達，性格外向，有一定的管理能力和抗壓能力；2024-11-19
鐘坤林
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客服部領(lǐng)班3000-4000元百色-右江區(qū)百色鑫晟大酒店有限公司酒店/旅游以下是一份簡單的客房部領(lǐng)班工作職責，供您參考： 客房部領(lǐng)班工作職責 一、日常管理與監(jiān)督 1. 負責安排和分配客房服務(wù)員的日常工作任務(wù)，確?？头壳鍧嵑头?wù)工作的高效進行。 2. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作流程和服務(wù)標準，定期進行檢查，確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。 二、客房清潔與維護 1. 檢查客房的清潔狀況，包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等，確?？头窟_到酒店規(guī)定的清潔標準。 2. 對客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并報告損壞或故障的設(shè)備，安排維修工作，確?？头吭O(shè)施設(shè)備的正常運行。 三、客人服務(wù)與溝通 1. 處理客人的投訴和需求，及時響應(yīng)并采取有效措施解決問題，確?？腿藵M意度的提升。 2. 與其他部門（如前臺、餐飲部等）保持良好的溝通和協(xié)作，及時了解客人的需求和反饋，共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 四、物資管理 1. 負責客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制，合理安排物資的領(lǐng)用和使用，確保物資的充足供應(yīng)且不浪費。 2. 定期盤點客房物資，做好物資的申購、領(lǐng)取、保管和發(fā)放工作。 五、員工培訓(xùn)與指導(dǎo) 1. 對新入職的客房服務(wù)員進行崗位培訓(xùn)，使其熟悉工作流程和服務(wù)標準。 2. 定期組織員工進行技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工的服務(wù)水平和工作效率。 3. 關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展，提供必要的指導(dǎo)和支持，激勵員工的工作積極性。 六、報表與文檔工作 1. 填寫客房部的工作報表，記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料，如培訓(xùn)記錄、客人投訴記錄、物資盤點記錄等。 七、其他工作 1. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 2. 協(xié)助酒店進行安全管理和應(yīng)急處理工作，確保客人和員工的人身財產(chǎn)安全。2024-11-19
呂勇
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朝九晚六電商客服輕松2000-3000元百色-田東縣廣西匯城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、網(wǎng)上在線接待客戶，解答疑問，促成交易，獲取訂單。 2、負責答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。 3、熟悉公司產(chǎn)品和流程，能有效地為不同顧客做推薦與解答； 4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解，及時提醒顧客并備注其特殊要求，及時溝通，避免出錯； 任職要求： 1. 良好的語言表達能力； 2. 熟練的專業(yè)技能； 3. 思維敏捷，具備對客戶心理活動的洞察力； 4. 具備良好的人際關(guān)系溝通能力； 5.經(jīng)常且熟練使用京東、淘寶等網(wǎng)購APP； 6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；2024-11-19
岑參
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一般項目：機動車修理和維護；日用產(chǎn)品修理；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；電池零配件銷售；電池銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車銷售;汽車配件、潤滑油、電子產(chǎn)品、橡膠制品、汽車飾品銷售;汽車美容服務(wù);汽車維修服務(wù);二手車經(jīng)紀;商務(wù)信息咨詢服務(wù);汽車租賃服務(wù);網(wǎng)絡(luò)約車客運服務(wù)。
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汽車銷售,汽車美容(以上僅供分支機構(gòu)經(jīng)營),二手車經(jīng)紀,汽車租賃;汽車配件、汽車飾品的銷售;商務(wù)服務(wù)。
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汽車銷售,汽車零配件、工程機械、農(nóng)用機械、五金交電、工藝品銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車租賃;汽車美容服務(wù);商務(wù)信息咨詢服務(wù);汽車拖車、求援、清障服務(wù);會議展覽服務(wù);代辦汽車登記業(yè)務(wù)手續(xù);保險兼業(yè)代理服務(wù);二類機動車維修(小型車輛維修)。
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銷售:汽車、汽車飾品、汽車配件、鋼材、建筑材料(除竹木制品及危險化學(xué)品)、機電設(shè)備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品(除竹木制品);市場營銷策劃,汽車信息咨詢服務(wù)。機動車輛保險代理(憑許可證經(jīng)營);機動車維修(憑道路運輸許可證經(jīng)營)。 -
汽車銷售;汽車配件、汽車用品的銷售及售后服務(wù);二手車經(jīng)紀,汽車租賃服務(wù),汽車美容裝飾服務(wù),汽車信息咨詢,慶典活動策劃,會議會展服務(wù);酒類、皮具、茶葉、五金、機電產(chǎn)品銷售;代辦汽車入戶、轉(zhuǎn)籍、年審服務(wù)、保險兼業(yè)代理服務(wù)。 -
二類機動車維修(小型車輛維修),汽車銷售,汽車配件、汽車裝飾用品的銷售及售后服務(wù),二手車經(jīng)銷,汽車租賃(道路運輸經(jīng)營除外),汽車美容飾品,汽車信息咨詢,會展服務(wù),延保咨詢服務(wù),代辦汽車入戶、過戶、轉(zhuǎn)籍、年審。
- 百色益菱汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年（2017年9月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
