職位描述

1、職位要求:
A、男女不限,口齒伶俐、善于與人溝通,普通話流利。
B、中專、大專及以上學歷,專業(yè)不限(有銷售經(jīng)驗或者播音、主持經(jīng)驗優(yōu)先);掌握基本的電腦操作。
C、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神。
2、待遇:
A、上行政班,每天7.5小時,無夜班,每月休息5-7天(含國家法定節(jié)假日)。
B、底薪2千+提成+全勤獎+工齡獎+達量獎+遞增獎+其它獎勵+節(jié)日福利+集體生日+戶外活動等等,客服綜合月薪4000元以上,也有伙伴拿8500元以上。
C、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓、崗中訓練。
3、工作內(nèi)容:
向移動用戶宣傳及推薦辦理廣西移動的優(yōu)惠活動,如:4G資費遷移、存話費送話費、存話費送手機、免費送手機、免費送寬帶、手機分期付款等。
4、面試及工作地址:北湖北路20號云星城市春天20棟A單元1101
附近公車站點:北湖路北站??沙?、16、18、30、38、80、90、222、609路公車到北湖路北下車往往荷角街盡頭方向走300米。
5、工作時間:早9:00-12:30,下午:14:00-18:00

公司簡介

通訊服務業(yè)務、商務信息服務、商品信息服務、企業(yè)管理信息咨詢、銷售,電子產(chǎn)品(除國家??禺a(chǎn)品)、教學儀器、交通器材、電線電纜、家用電器、儀表儀器、機電設備、電子元器件、制冷設備、通訊設備(除國家專控產(chǎn)品)、計算機及配件、打印設備、電腦耗材、計算機軟件、數(shù)碼產(chǎn)品、網(wǎng)絡游戲點卡(除國家專控產(chǎn)品)、實驗室設備、船舶配件。(依法需經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)驗活動。)

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2024-11-19
陳淑政
客服部領班
3000-4000元
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以下是一份簡單的客房部領班工作職責,供您參考: 客房部領班工作職責 一、日常管理與監(jiān)督 1. 負責安排和分配客房服務員的日常工作任務,確??头壳鍧嵑头展ぷ鞯母咝нM行。 2. 監(jiān)督客房服務員的工作流程和服務標準,定期進行檢查,確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。 二、客房清潔與維護 1. 檢查客房的清潔狀況,包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等,確??头窟_到酒店規(guī)定的清潔標準。 2. 對客房內(nèi)的設施設備進行檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)并報告損壞或故障的設備,安排維修工作,確??头吭O施設備的正常運行。 三、客人服務與溝通 1. 處理客人的投訴和需求,及時響應并采取有效措施解決問題,確??腿藵M意度的提升。 2. 與其他部門(如前臺、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)作,及時了解客人的需求和反饋,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。 四、物資管理 1. 負責客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制,合理安排物資的領用和使用,確保物資的充足供應且不浪費。 2. 定期盤點客房物資,做好物資的申購、領取、保管和發(fā)放工作。 五、員工培訓與指導 1. 對新入職的客房服務員進行崗位培訓,使其熟悉工作流程和服務標準。 2. 定期組織員工進行技能培訓和業(yè)務學習,提高員工的服務水平和工作效率。 3. 關注員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展,提供必要的指導和支持,激勵員工的工作積極性。 六、報表與文檔工作 1. 填寫客房部的工作報表,記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關數(shù)據(jù)和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料,如培訓記錄、客人投訴記錄、物資盤點記錄等。 七、其他工作 1. 完成上級領導交辦的其他工作任務。 2. 協(xié)助酒店進行安全管理和應急處理工作,確??腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全。
2024-11-19
呂勇
客服大使
2000-4000元
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主要負責各種接待活動
2024-11-19
伍豐
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廣西百色宏林農(nóng)業(yè)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責: 1.制定客服系統(tǒng)的工作流程.執(zhí)行規(guī)范.及績效考核等基礎制度,并執(zhí)行實施;2.合理安排客服人員的工作及排班,確保所管崗位工作有序.及時.銜接; 3.熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識,了解關注店鋪活動動態(tài),并及時將相關信息傳達于團隊; 4.制定.修改并推動實施客戶服務流程及規(guī)范制度,第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,解決問題; 5.負責整理相關培訓知識,并及時執(zhí)行培訓安排,結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進行產(chǎn)品的實際操作,指導客服人員的工作,提高所管人員的工作能力.責任心及團隊合作能力; 6.負責客服團隊培訓.激勵.管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量,完成客服部各項服務指標。 任職要求: 1.大專及以上學歷,2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗,1年左右電商客服管理經(jīng)驗2.管理20人以上客服團隊者優(yōu)先考慮,有客服外包經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3.熟悉電子商務平臺運作流程與規(guī)則; 4.有良好的溝通及應變能力,高度的責任心和上進心; 5.善于表達,性格外向,有一定的管理能力和抗壓能力;
2024-11-19
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百色-右江區(qū)
美美口腔診所位于江濱二路江濱國際四棟商鋪,面積688平米,高標準打造舒適、溫馨、安全、私密的診療環(huán)境,率先設立數(shù)字化種植中心,數(shù)字化矯正中心,數(shù)字化美學修復科、無痛微創(chuàng)外科、口腔顯微內(nèi)科、兒童口腔疾病預防診療中心六大特色科室。引進高端口腔醫(yī)療設備:美亞CBCT、3-SHAPE數(shù)字化口腔掃描儀、根管電子顯微鏡、彼岸種植機、離心機等。診療全程采用數(shù)字化口腔數(shù)據(jù)采集、數(shù)字化模擬診療等系統(tǒng)的診療模式。
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崗位職責: 1、網(wǎng)上在線接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。 2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。 3、熟悉公司產(chǎn)品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答; 4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯; 任職要求: 1. 良好的語言表達能力; 2. 熟練的專業(yè)技能; 3. 思維敏捷,具備對客戶心理活動的洞察力; 4. 具備良好的人際關系溝通能力; 5.經(jīng)常且熟練使用京東、淘寶等網(wǎng)購APP; 6. 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2024-11-19
岑參
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廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
工作職責: 1、負責客戶資料的收集、使用和更新,管理客戶檔案。 2、組織開展客戶關懷活動。 3、處理客戶關系,與客戶互動,解決客戶的疑問并預防問題的再發(fā)生。 4、銷售前臺客流登記。 5、兼管店面日常人資行政事務的對接處理。 任職要求: 大專以上學歷,責任心強,具備良好的溝通協(xié)作能力,具有汽車銷售服務行業(yè)客服及人資行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2024-11-11
蘭小姐
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百色市右江區(qū)酷睿通訊店
所在行業(yè) 電子/電器
成立時間 7年(2017年7月27日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
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