職位描述
1專業(yè);不限;2.學歷:高中及以上;3.任職資格:負責市場相關信息及數(shù)據(jù)的收集、分析、整理,及時匯報;負責相關區(qū)域宣傳推廣工作,完成各類宣傳活動;對市場具有一定的洞察力和商業(yè)分析能力,善于把握客戶需求,溝通能力比較強;負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
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公司簡介
廣西壯宸實業(yè)投資股份有限公司(簡稱“壯宸實業(yè)”),系百色市屬國有企業(yè)——廣西高新農業(yè)產業(yè)投資有限公司聯(lián)合社會資本共同組建的一家混合所有制企業(yè)。
公司成立于2015年5月,注冊資本5000萬元。立足“專業(yè)專注,卓越誠信;結果導向,團隊至上”的企業(yè)精神,公司將國企體制與現(xiàn)代管理理念有機融合,形成高質高效與創(chuàng)新開拓兼?zhèn)涞膲彦饭芾眢w系。依托中國-東盟(廣西百色)農業(yè)合作示范區(qū)、百色國家農業(yè)科技園區(qū)“園鎮(zhèn)一體化”建設,公司秉承“實業(yè)投資,項目興企;立足園鎮(zhèn),開拓東盟”的宗旨,專注于農業(yè)、房地產、旅游等產業(yè)的項目開發(fā)建設與實體投資經營,致力于構建資本與實業(yè)的互聯(lián)通道,以期實現(xiàn)資本效益的最大化以及實體產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
目前公司以“老鄉(xiāng)家園——百育鎮(zhèn)移民安置小區(qū)”項目為投資建設重點,全力助推田陽“十三五”脫貧攻堅目標的實現(xiàn)。本項目作為田陽縣“十三五”易地扶貧搬遷工程建設示范項目、?2016年自治區(qū)及百色市層面統(tǒng)籌推進(新開工)重大項目,已納入廣西易地扶貧搬遷“十三五”規(guī)劃。
上班地點
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2024-11-19伍豐
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電商客服主管3000-6000元百色-右江區(qū)廣西百色宏林農業(yè)有限公司農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責: 1.制定客服系統(tǒng)的工作流程.執(zhí)行規(guī)范.及績效考核等基礎制度,并執(zhí)行實施;2.合理安排客服人員的工作及排班,確保所管崗位工作有序.及時.銜接; 3.熟悉掌握店鋪所有產品知識及周邊知識,了解關注店鋪活動動態(tài),并及時將相關信息傳達于團隊; 4.制定.修改并推動實施客戶服務流程及規(guī)范制度,第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,解決問題; 5.負責整理相關培訓知識,并及時執(zhí)行培訓安排,結合產品及客服需求經常性進行產品的實際操作,指導客服人員的工作,提高所管人員的工作能力.責任心及團隊合作能力; 6.負責客服團隊培訓.激勵.管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務質量,完成客服部各項服務指標。 任職要求: 1.大專及以上學歷,2年以上電商行業(yè)工作經驗,1年左右電商客服管理經驗2.管理20人以上客服團隊者優(yōu)先考慮,有客服外包經驗者優(yōu)先考慮。 3.熟悉電子商務平臺運作流程與規(guī)則; 4.有良好的溝通及應變能力,高度的責任心和上進心; 5.善于表達,性格外向,有一定的管理能力和抗壓能力;2024-11-19鐘坤林
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客服部領班3000-4000元百色-右江區(qū)百色鑫晟大酒店有限公司酒店/旅游以下是一份簡單的客房部領班工作職責,供您參考: 客房部領班工作職責 一、日常管理與監(jiān)督 1. 負責安排和分配客房服務員的日常工作任務,確??头壳鍧嵑头展ぷ鞯母咝нM行。 2. 監(jiān)督客房服務員的工作流程和服務標準,定期進行檢查,確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。 二、客房清潔與維護 1. 檢查客房的清潔狀況,包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等,確??头窟_到酒店規(guī)定的清潔標準。 2. 對客房內的設施設備進行檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)并報告損壞或故障的設備,安排維修工作,確??头吭O施設備的正常運行。 三、客人服務與溝通 1. 處理客人的投訴和需求,及時響應并采取有效措施解決問題,確??腿藵M意度的提升。 2. 與其他部門(如前臺、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)作,及時了解客人的需求和反饋,共同為客人提供優(yōu)質的服務體驗。 四、物資管理 1. 負責客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制,合理安排物資的領用和使用,確保物資的充足供應且不浪費。 2. 定期盤點客房物資,做好物資的申購、領取、保管和發(fā)放工作。 五、員工培訓與指導 1. 對新入職的客房服務員進行崗位培訓,使其熟悉工作流程和服務標準。 2. 定期組織員工進行技能培訓和業(yè)務學習,提高員工的服務水平和工作效率。 3. 關注員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展,提供必要的指導和支持,激勵員工的工作積極性。 六、報表與文檔工作 1. 填寫客房部的工作報表,記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關數(shù)據(jù)和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料,如培訓記錄、客人投訴記錄、物資盤點記錄等。 七、其他工作 1. 完成上級領導交辦的其他工作任務。 2. 協(xié)助酒店進行安全管理和應急處理工作,確??腿撕蛦T工的人身財產安全。2024-11-19呂勇
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朝九晚六電商客服輕松2000-3000元百色-田東縣廣西匯城網絡科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、網上在線接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。 2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。 3、熟悉公司產品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答; 4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯; 任職要求: 1. 良好的語言表達能力; 2. 熟練的專業(yè)技能; 3. 思維敏捷,具備對客戶心理活動的洞察力; 4. 具備良好的人際關系溝通能力; 5.經常且熟練使用京東、淘寶等網購APP; 6. 有相關工作經驗者優(yōu)先;2024-11-19岑參
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