職位描述
崗位職責(zé)：
1、微信售前客服兼訂單客服
a小程序認(rèn)養(yǎng)匯總，小程序商城匯總，內(nèi)部人員發(fā)來(lái)的訂單匯總
b匯總阿里訂單
c訂單打印對(duì)接
2、阿里客服
a開發(fā)淘寶分銷商
b在線處理分銷商下單
3、淘寶客服
a在線處理買家下單
任職資格：
1、 大專以上學(xué)歷，熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，打字速度快，50字/分鐘以上。
2、 有一定的網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程。
3、 有一年以上的客服經(jīng)驗(yàn)。
4、 為人熱情,誠(chéng)懇,細(xì)致周到,吃苦耐勞,具備銷售和客服意識(shí),善于溝通。
工作地點(diǎn)：南寧市民族大道38-2號(hào)泰安大廈金座2201室
公司簡(jiǎn)介
????廣西田陽(yáng)縣芒多多農(nóng)業(yè)科技有限公司，是一家專注于以百色芒果為主的農(nóng)業(yè)資源整合及農(nóng)業(yè)項(xiàng)目互聯(lián)網(wǎng)化銷售的創(chuàng)新型科技企業(yè)。使命與愿景：用互聯(lián)網(wǎng)思維打造中國(guó)私人芒果園。????2018年，公司在廣西田陽(yáng)與合作社、果農(nóng)共建了近千畝標(biāo)準(zhǔn)化基地，組建基地專員，采取統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一溯源、統(tǒng)一使用有機(jī)肥、統(tǒng)一補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一銷售標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一品牌打造，七個(gè)統(tǒng)一進(jìn)行基地建設(shè)，源頭把控品質(zhì)。
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電商客服主管3000-6000元百色-右江區(qū)廣西百色宏林農(nóng)業(yè)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé)： 1.制定客服系統(tǒng)的工作流程.執(zhí)行規(guī)范.及績(jī)效考核等基礎(chǔ)制度，并執(zhí)行實(shí)施；2.合理安排客服人員的工作及排班，確保所管崗位工作有序.及時(shí).銜接； 3.熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識(shí)及周邊知識(shí)，了解關(guān)注店鋪活動(dòng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)將相關(guān)信息傳達(dá)于團(tuán)隊(duì)； 4.制定.修改并推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)流程及規(guī)范制度，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出問(wèn)題，解決問(wèn)題； 5.負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識(shí)，并及時(shí)執(zhí)行培訓(xùn)安排，結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)際操作，指導(dǎo)客服人員的工作，提高所管人員的工作能力.責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作能力； 6.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).激勵(lì).管理和考核，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，完成客服部各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年左右電商客服管理經(jīng)驗(yàn)2.管理20人以上客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮，有客服外包經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3.熟悉電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作流程與規(guī)則； 4.有良好的溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任心和上進(jìn)心； 5.善于表達(dá)，性格外向，有一定的管理能力和抗壓能力；2024-11-19
鐘坤林
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客服部領(lǐng)班3000-4000元百色-右江區(qū)百色鑫晟大酒店有限公司酒店/旅游以下是一份簡(jiǎn)單的客房部領(lǐng)班工作職責(zé)，供您參考： 客房部領(lǐng)班工作職責(zé) 一、日常管理與監(jiān)督 1. 負(fù)責(zé)安排和分配客房服務(wù)員的日常工作任務(wù)，確?？头壳鍧嵑头?wù)工作的高效進(jìn)行。 2. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查，確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。 二、客房清潔與維護(hù) 1. 檢查客房的清潔狀況，包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等，確保客房達(dá)到酒店規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 2. 對(duì)客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告損壞或故障的設(shè)備，安排維修工作，確保客房設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。 三、客人服務(wù)與溝通 1. 處理客人的投訴和需求，及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施解決問(wèn)題，確保客人滿意度的提升。 2. 與其他部門（如前臺(tái)、餐飲部等）保持良好的溝通和協(xié)作，及時(shí)了解客人的需求和反饋，共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 四、物資管理 1. 負(fù)責(zé)客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制，合理安排物資的領(lǐng)用和使用，確保物資的充足供應(yīng)且不浪費(fèi)。 2. 定期盤點(diǎn)客房物資，做好物資的申購(gòu)、領(lǐng)取、保管和發(fā)放工作。 五、員工培訓(xùn)與指導(dǎo) 1. 對(duì)新入職的客房服務(wù)員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使其熟悉工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2. 定期組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工的服務(wù)水平和工作效率。 3. 關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展，提供必要的指導(dǎo)和支持，激勵(lì)員工的工作積極性。 六、報(bào)表與文檔工作 1. 填寫客房部的工作報(bào)表，記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料，如培訓(xùn)記錄、客人投訴記錄、物資盤點(diǎn)記錄等。 七、其他工作 1. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 2. 協(xié)助酒店進(jìn)行安全管理和應(yīng)急處理工作，確保客人和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全。2024-11-19
呂勇
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客服前臺(tái)3000-8000元百色-右江區(qū)廣西美美口腔門診部有限公司批發(fā)/零售美美口腔診所位于江濱二路江濱國(guó)際四棟商鋪，面積688平米，高標(biāo)準(zhǔn)打造舒適、溫馨、安全、私密的診療環(huán)境，率先設(shè)立數(shù)字化種植中心，數(shù)字化矯正中心，數(shù)字化美學(xué)修復(fù)科、無(wú)痛微創(chuàng)外科、口腔顯微內(nèi)科、兒童口腔疾病預(yù)防診療中心六大特色科室。引進(jìn)高端口腔醫(yī)療設(shè)備：美亞CBCT、3-SHAPE數(shù)字化口腔掃描儀、根管電子顯微鏡、彼岸種植機(jī)、離心機(jī)等。診療全程采用數(shù)字化口腔數(shù)據(jù)采集、數(shù)字化模擬診療等系統(tǒng)的診療模式。2024-11-19
羅日媚
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朝九晚六電商客服輕松2000-3000元百色-田東縣廣西匯城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、網(wǎng)上在線接待客戶，解答疑問(wèn)，促成交易，獲取訂單。 2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn)。 3、熟悉公司產(chǎn)品和流程，能有效地為不同顧客做推薦與解答； 4、對(duì)于各種最新優(yōu)惠活動(dòng)能清晰了解，及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求，及時(shí)溝通，避免出錯(cuò)； 任職要求： 1. 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力； 2. 熟練的專業(yè)技能； 3. 思維敏捷，具備對(duì)客戶心理活動(dòng)的洞察力； 4. 具備良好的人際關(guān)系溝通能力； 5.經(jīng)常且熟練使用京東、淘寶等網(wǎng)購(gòu)APP； 6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2024-11-19
岑參
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相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：農(nóng)業(yè)園藝服務(wù)；農(nóng)業(yè)專業(yè)及輔助性活動(dòng)；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；農(nóng)作物栽培服務(wù)；農(nóng)作物種子經(jīng)營(yíng)（僅限不再分裝的包裝種子）；農(nóng)作物秸稈處理及加工利用服務(wù)；中草藥種植；花卉種植；禮品花卉銷售；花卉綠植租借與代管理；牲畜銷售；動(dòng)物腸衣加工；畜禽收購(gòu)；日用品銷售；日用百貨銷售；新型有機(jī)活性材料銷售；飼料原料銷售；飼料添加劑銷售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；木材加工；樹木種植經(jīng)營(yíng)；木材收購(gòu)；木材銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；電子產(chǎn)品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；新能源汽車整車銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；摩托車及零配件批發(fā)；電動(dòng)自行車銷售；摩托車及零配件零售；農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售；日用百貨銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；潤(rùn)滑油銷售；充電樁銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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農(nóng)業(yè)種植及銷售。 -
生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目投資；旅游項(xiàng)目投資；旅游資源開發(fā)項(xiàng)目投資；建設(shè)項(xiàng)目投資；商業(yè)貿(mào)易投資；教育基礎(chǔ)設(shè)施及其咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)，農(nóng)產(chǎn)品銷售，農(nóng)產(chǎn)品加工，瓜果蔬菜、農(nóng)作物的種植及銷售，農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣及技術(shù)信息咨詢服務(wù)、農(nóng)業(yè)信息咨詢、農(nóng)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；家禽的飼養(yǎng)和銷售；牲畜屠宰、禽類屠宰、肉制品及副產(chǎn)品加工；大米、肉、禽、蛋、山茶油、茶葉、水的產(chǎn)銷，預(yù)包裝食品批發(fā)及零售，貨物運(yùn)輸代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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農(nóng)業(yè)
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生豬養(yǎng)殖、銷售、屠宰；食品深加工；冷鏈物流；農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)；生物技術(shù)推廣服務(wù)；谷物種植與銷售、收購(gòu)；飼料加工與銷售；有機(jī)肥、農(nóng)副產(chǎn)品加工、銷售。 -
農(nóng)業(yè)
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微生物菌的開發(fā)利用；生物有機(jī)肥、復(fù)合肥料、摻混肥料、有機(jī)肥料、有機(jī)無(wú)機(jī)復(fù)混肥料、生物菌肥、生物菌液體肥、微生物菌劑生產(chǎn)及銷售。
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發(fā)展社員股金及開展社員股金服務(wù)業(yè)務(wù)（股金服務(wù)僅限社員內(nèi)部進(jìn)行）；參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料采購(gòu)供應(yīng)、咨詢服務(wù)。
行業(yè)招聘
- 廣西田陽(yáng)縣芒多多農(nóng)業(yè)科技有限公司
- 所在行業(yè) 農(nóng)業(yè)
- 成立時(shí)間 6年（2018年2月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
