北海產(chǎn)品主管/經(jīng)理招聘 logo

北海產(chǎn)品主管/經(jīng)理招聘

共找到 3條 北海 產(chǎn)品主管/經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé)/職位描述
作為賓客服務(wù)主管,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):
· 督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
· 與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。
· 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問(wèn)題。
· 管理前臺(tái)/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
· 友好誠(chéng)摯的問(wèn)候,耐心傾聽(tīng),溝通并解決所有賓客與員工的困難和問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。
· 通過(guò)培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。
· 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知服務(wù)經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。
· 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理。
· 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
· 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。
· 確保前臺(tái)/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報(bào)告,信用額度核對(duì),電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。
· 確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫(kù)存,所有物品記錄有序。
· 按照衛(wèi)生健康安全,危機(jī)管理部門(mén),災(zāi)難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下,參與救助行動(dòng)。
· 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理;
· 掌握酒店產(chǎn)品知識(shí),并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。
· 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。
· 熟悉所有餐廳及酒店其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。
· 遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個(gè)區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺(tái)的準(zhǔn)備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。
· 檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺(tái),做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,并能致電確認(rèn)預(yù)定。
· 在必要的時(shí)候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。
· 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
· 針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃,以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
· 協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動(dòng),客人入住率,特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷(xiāo)等)
· 協(xié)助前臺(tái)與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)心客人。
· 詢(xún)問(wèn)客人的滿意度,如有意見(jiàn)及時(shí)反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見(jiàn)記錄。
· 與客房部及工程部門(mén)通力合作,保證部門(mén)設(shè)備的完好與清潔。
· 與廚房的員工建立良好的溝通。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
2024-11-13
袁龍
崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理制定的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃,開(kāi)展與各OTA、線上分銷(xiāo)平臺(tái)等簽約渠道門(mén)票預(yù)定對(duì)接工作;
2、根據(jù)已簽約的合同對(duì)接各線上平臺(tái)的日常預(yù)定工作,協(xié)助部門(mén)完成年度工作任務(wù);
3、根據(jù)各電商推廣的需求,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、主管,展開(kāi)對(duì)電商市場(chǎng)、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與數(shù)據(jù)收集工作;
4、各電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)調(diào)研,搜集相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并進(jìn)行分析,為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定電商營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù);
5、根據(jù)經(jīng)理制定的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,配合方案的執(zhí)行并協(xié)助工作;
6、每日整理各電商O(píng)TA渠道的門(mén)票預(yù)定數(shù)據(jù)、對(duì)接財(cái)務(wù)核對(duì)數(shù)據(jù),為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定活動(dòng)方案提供依據(jù);
7、協(xié)助處理日常電商、OTA門(mén)票銷(xiāo)售中的相關(guān)問(wèn)題,客戶投訴、協(xié)調(diào)處理等;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、有一定的OTA、線上分銷(xiāo)平臺(tái)、電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。旅游及酒店行業(yè)優(yōu)先;
2、懂得客戶關(guān)系管理、價(jià)格管理、客戶服務(wù)技巧;
3、對(duì)待工作不怕繁瑣、有耐心,考慮問(wèn)題與做事細(xì)致、周到。

電話銷(xiāo)售

3000-8000元
北海-海城區(qū) 10人 18-35歲 法律 廣告 咨詢(xún)
  • 五險(xiǎn)
  • 節(jié)日禮物
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-11
陳雨靜
人事
職位描述
1. 負(fù)責(zé)解答公司經(jīng)營(yíng)管理中的法律咨詢(xún),通過(guò)高效 的市場(chǎng)推廣方式對(duì)指定范圍的企業(yè)、律師、個(gè)人及家庭用戶進(jìn)行推廣(銷(xiāo)售方向)
2. 負(fù)責(zé)中小企業(yè)法律服務(wù)的業(yè)務(wù)拓展,收集新客戶的資料,積累客戶營(yíng)銷(xiāo)資源,
3. 根據(jù)客戶需求,給客戶提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)咨詢(xún)和服務(wù)
4. 了解和挖掘客戶深層需求,充分介紹律所優(yōu)勢(shì)以及特點(diǎn),為客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)
5. 律所提供資源,通過(guò)電話,微信等社交渠道或走訪陌拜的形式與客戶進(jìn)行有效溝通,開(kāi)發(fā)新客戶,鞏固、維護(hù)老客戶;發(fā)掘客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
6. 負(fù)責(zé)老客戶的二次拓展,提升客戶滿意度,有效進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)和發(fā)展,建立長(zhǎng)期共贏的客戶合作關(guān)系
7. 定期與客戶合作進(jìn)行溝通 ,建立良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系
任職要求:
1. 具有親和力,良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神
2. 熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)或者有管理經(jīng)驗(yàn)
3. 有上進(jìn)心,責(zé)任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作
福利待遇:
1. 培訓(xùn):入職即提供系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)法律常識(shí)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),有資深主管指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,帶領(lǐng)你輕松走進(jìn)該行業(yè)
2. 薪酬無(wú)責(zé)底薪2500-3500+高額提成+開(kāi)單激勵(lì)(100-300)
3. 其他:五險(xiǎn) 、旅游、過(guò)節(jié)禮品、生日禮金、春節(jié)福利是等多項(xiàng)福利
4. 晉升渠道:專(zhuān)員—經(jīng)理—總監(jiān)
約 3 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

北海 產(chǎn)品經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 4K - 10K,最多人拿:4K
  • 37.5%
    4K
  • 25%
    5K
  • 18.8%
    6K-8K
  • 6.3%
    8K-1W
  • 12.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北海產(chǎn)品經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北海產(chǎn)品經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP