北海出房管家招聘
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北海 出房管家 招聘
職位。好工作,上桂聘
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保潔人員
3000-6000元2024-11-19嚴(yán)楨工作內(nèi)容:
1、仔細(xì)填寫每日物品表和做房時間表;
2、依據(jù)管家反饋的客人退房信息,準(zhǔn)時查房,反饋信息;
3、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù);
4、準(zhǔn)時向管家〔報告〕需要修理的設(shè)備和項目;
5、準(zhǔn)時報告客人的遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等狀況;
6、按規(guī)定程序進行房間清潔,到達(dá)既定標(biāo)準(zhǔn);
7、留意觀看所負(fù)責(zé)區(qū)域的狀況,發(fā)覺可疑問題,準(zhǔn)時上報管家;
8、合理使用各類物料用品,精確查點全部品種及數(shù)量;
打掃標(biāo)準(zhǔn):
1、房內(nèi)清潔保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)
①門窗衛(wèi)生
門面、門框、把手等清潔完好,做到無污跡、無灰塵、門窗開戶自如。
②天花、墻面與地面衛(wèi)生
天花、墻面及地面應(yīng)保持平整、無跡、無破損、無變形,要求無漏水、無水印、無油漆脫落不能有污跡、灰塵和蛛網(wǎng),更不能有衛(wèi)生死角,大廳地面保持光亮。
③家具、用具衛(wèi)生
各種家具、用具每天擦拭,始終保持干凈、整潔,做到無灰塵、污跡、手印等,擺放在飯店規(guī)定位置,以方便客人使用。
2、衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)
①門
衛(wèi)生間門每天擦拭,門面、門框、門鎖把手完好無破損,并保持整潔,不能有灰塵和其他污跡。
②天花板、墻面及地面衛(wèi)生
衛(wèi)生間天花板、墻面、地面要求做到平整光潔、無灰塵、無污跡、無水印、無蛛網(wǎng)、無積水。
③梳妝臺面、面盆
梳妝臺面、面盆、水龍頭、鏡子等及時擦洗,做到表面光潔明亮,不能留有水漬、皂跡或毛發(fā),水管和水龍頭不能堵塞、不能滴漏。洗手液客人用后及時補充并保持用品干凈、整潔,按照規(guī)定進行擺放。
④恭桶、便池
馬桶、便池保持表面光潔無水漬和印跡,四壁不能有污跡、不能有異味產(chǎn)生。 -
民宿酒店管家
4000-6000元2024-11-10常志平接待崗位工作流程
(1) 上班前10分鐘檢查、調(diào)整自己的儀容儀表。
(2) 至少提前1天,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。
(3) 節(jié)假日至少提前1周,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。
(4) 每天早上10點前做好當(dāng)天入住離店時間明細(xì)表格,有新定聯(lián)系好及時更新。
(5) 根據(jù)當(dāng)天退房情況溝通客房主管優(yōu)先打掃即將入住客人房間。
(6) 客房打掃好及時開窗通風(fēng)、檢查房間衛(wèi)生,確保房間設(shè)備運行無問題,有問題房間及時上報維修、調(diào)房。
(7) 客人到店前30分鐘房間開空調(diào)、點香薰具備入住標(biāo)準(zhǔn)。
(8) 客人到店前5分鐘在樓下等待,準(zhǔn)備雨傘及推車,自駕客人需提前確定停車場車位是否充足。
(9) 引導(dǎo)客人到21樓,配合前臺及時辦理入住,并介紹酒店公區(qū)和配套設(shè)施(如早餐廳、健身房、洗衣房)。
(10) 送客人到對應(yīng)房間,介紹房間用品及設(shè)施,協(xié)助客人做出行計劃。
(11) 下午2點開始聯(lián)系到店客人送下午茶到房間或到前廳使用。
(12) 提前確定當(dāng)天退潮時間,并在入住時告知客人酒店有工作人員帶客人趕海,確定參加活人員做好登記。
(13) 趕海時間提前告知并電話、微信聯(lián)系客人1樓集合,提前準(zhǔn)備工具,并在出發(fā)前告知安全注意事項。
(14) 早餐時間7:00-9:30期間聯(lián)系客人到21樓及時用餐,管家因在前廳區(qū)域積極配合在店客人點餐取餐,并提供必要的用餐服務(wù)。
(15) 客人離店前一天提前確定客人預(yù)計離店時間,并提前5分鐘到房間門口等候客人出門,管家可以協(xié)助客人退房,在客人離開房間后20分鐘內(nèi)將房卡歸還到前臺并跟進退房流程。
(16) 協(xié)助客人將行李放到車上,并在客人車輛離開視線后方可離開。
(17) 推算客人到下一個目的地時間發(fā)送問候語,并提醒五星好評。
(18) 客人在入住期間需要一次性用品或飲品時需要管家親自送達(dá)。
行業(yè)經(jīng)驗: 有酒店行業(yè),服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
約 2 個崗位
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銷售顧問/銷售專員銷售專員銷售顧問銷售專員業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員/銷售專員銷售專員全職出房管家銷售其他銷售業(yè)務(wù)移動專員軟件客戶維護維護客戶銷售服務(wù)銷售維護開發(fā)客戶客戶開發(fā)業(yè)務(wù)員銷售顧問銷售人員銷售代表業(yè)務(wù)員顧問全職銷售人員銷售專業(yè)業(yè)務(wù)銷售平臺銷售客戶開發(fā)與維護銷售客戶代表銷售代表/客戶代表銷售專員市場銷售財稅顧問銷售客戶關(guān)系維護互聯(lián)網(wǎng)銷售接待項目銷售信息咨詢應(yīng)屆畢業(yè)生
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北海 銷售專員招聘工資
¥
4420
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 21K,最多人拿:3K
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8.6%2K
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35.8%3K
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20.1%4K
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17.2%5K
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9.7%6K-8K
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3.2%8K-1W
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5.4%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.6%
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1-3年0.4%
北海銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,1-3年占0.4%。
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