北海區(qū)域營(yíng)運(yùn)經(jīng)理招聘
桂聘提供2024年12月北海區(qū)域營(yíng)運(yùn)經(jīng)理最新招聘,海城區(qū)2條,平均工資約為5000元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多區(qū)域營(yíng)運(yùn)經(jīng)理區(qū)域營(yíng)運(yùn)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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樓面主管
3000-4000元2024-12-13張靜(1)協(xié)助上級(jí)工作,做好各班組工作區(qū)域安排。
(2)負(fù)責(zé)每日班前例會(huì)的召開,了解出勤及每日工作任務(wù)的傳達(dá),召開月總結(jié)會(huì)。
(3)根據(jù)店面的管理情況,定期交工作計(jì)劃、工作總結(jié),按時(shí)完成培訓(xùn)。 (4)協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行“營(yíng)運(yùn)體系”中一門系統(tǒng)的工作操作及執(zhí)行(1)工作計(jì)劃每天5條,計(jì)劃完成率90%以上。 (2)根據(jù)訓(xùn)練計(jì)劃完成組員訓(xùn)練及訓(xùn)練追蹤 (3)每周向經(jīng)理匯總一次系統(tǒng)落實(shí)中存在問題并討論出解決方案。
(1)掌握各廳面、各區(qū)域的客情。
(2)營(yíng)業(yè)期間的值班管理工作,現(xiàn)場(chǎng)指揮、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)并確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。
(3)把關(guān)菜品上菜速度,及時(shí)征詢顧客意見,并把問題及時(shí)向經(jīng)理反饋。
(4)加強(qiáng)與顧客溝通,每天認(rèn)識(shí)一名老顧客戶。 -
賓客服務(wù)員(前廳接待員)
3000-6000元2024-12-13初曉龍崗位職責(zé)/職位描述
作為賓客服務(wù)員,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):
在整個(gè)工作過程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識(shí)。
持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動(dòng)解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進(jìn)行交流。
能夠提出對(duì)酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見或建議。
能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。
在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。
確保所有帳單消費(fèi)的精準(zhǔn)性,為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務(wù)。
如有必要,幫助客人訂房,詳細(xì)記錄房型、喜好的位置、價(jià)格、電話以及特殊要求,幫助客人拿取行李,確保其及時(shí)辦理離店,安排運(yùn)送,同時(shí)歡迎他們?cè)俅喂馀R。
引入新的榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員,確保會(huì)員應(yīng)得利益,為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
依照預(yù)訂為客人辦理入住,核對(duì)預(yù)訂信息,希爾頓榮譽(yù)客會(huì)號(hào)及航空公司會(huì)員號(hào),確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。
將準(zhǔn)確完整的信息錄入酒店管理系統(tǒng),以便大家分享。
維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安申報(bào)系統(tǒng)。
了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
與各部門進(jìn)行有效的溝通合作。
確保完成行前臺(tái)每日的任務(wù),其中包括但不僅限于工作的監(jiān)督,房間分配,報(bào)告,信用額度核對(duì),電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。
節(jié)約成本,確保存貨不浪費(fèi)。
收取現(xiàn)金,信用卡,代金券,公司或第三方付費(fèi)等服務(wù)時(shí)要嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定。
確保所有帳單消費(fèi)的精準(zhǔn)性,為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務(wù)。
快速高效的轉(zhuǎn)接所有來電,誠(chéng)摯友好的問候客人??焖倬珳?zhǔn)的回答和應(yīng)對(duì)客人提出的問題及要求,其中包括各消費(fèi)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)時(shí)間方位等。
交流的時(shí)候熱情的語調(diào)和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。
準(zhǔn)確及時(shí)的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。
有條理的安放和儲(chǔ)存客人的行李并確保安全。
管理便利店,根據(jù)價(jià)格要求向客人提供相應(yīng)的物品。并且提供多樣的便利物品讓客人選擇。
按照相應(yīng)制度及時(shí)進(jìn)行貨品補(bǔ)貨、更新和盤點(diǎn),保持貨架商品完備。
熟悉火災(zāi)等突發(fā)情況的預(yù)警措施并嚴(yán)格按照酒店的相關(guān)規(guī)章制度予以執(zhí)行。
熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細(xì)的給客人做出解釋。
了解健康食品的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
了解其他餐廳/酒吧的菜肴,以便向客人推薦。
熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營(yíng)業(yè)時(shí)間。
可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場(chǎng)所。
在餐廳備餐的過程中嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
清洗相應(yīng)當(dāng)班用具。如刀具,杯具,瓷器等。
展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)和職業(yè)面貌,隨時(shí)在餐廳或酒吧門口迎接客人。詢問顧客滿意度。
微笑服務(wù),協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等,并做自我介紹。
保證客人都被引領(lǐng)入座并詢問他們喜歡吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。
滿足客人的各項(xiàng)要求,如不能立即回答客人的問題請(qǐng)與主管或經(jīng)理聯(lián)系。
及時(shí)無誤地將客人的送餐服務(wù)所需的食品酒水等送到客人的住房。每個(gè)班次至少一次巡樓。
在當(dāng)班開始前,檢查各個(gè)使用設(shè)備,確保運(yùn)作狀態(tài)正常,如有需要及時(shí)和工程部聯(lián)系。
確保所有區(qū)域與開始用餐時(shí)一樣整潔。
在客人進(jìn)入或離開餐廳是都面帶微笑并問候客人,無論在任何服務(wù)區(qū)內(nèi)。
將服務(wù)客人放在首位。
在工作過程中始終體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)。
避免使用冒犯或不禮貌的語言。
向上一級(jí)主管或經(jīng)理匯報(bào)發(fā)生的任何事故。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
約 2 個(gè)崗位
北海相關(guān)熱門崗位
區(qū)域營(yíng)運(yùn)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理品牌運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理連鎖管理景區(qū)管理景區(qū)運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理餐飲運(yùn)營(yíng)管理門店運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)主管企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理區(qū)域運(yùn)營(yíng)區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理業(yè)務(wù)管理經(jīng)理運(yùn)行主管連鎖經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)主管運(yùn)營(yíng)管理人員酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理企業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主管營(yíng)運(yùn)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管運(yùn)營(yíng)維護(hù)經(jīng)理連鎖門店管理運(yùn)營(yíng)管理主管樓層經(jīng)理運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)理門店?duì)I運(yùn)經(jīng)理餐廳營(yíng)運(yùn)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理專家營(yíng)運(yùn)主管
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北海運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管招聘工資
¥
5000
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
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6.3%2K
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18.8%3K
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12.5%4K
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37.5%5K
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18.8%6K-8K
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6.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。