北海市場(chǎng)副總裁招聘 logo

北海市場(chǎng)副總裁招聘

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柏年酒店是本地一家享有盛譽(yù)的連鎖酒店品牌,我們致力于為賓客提供高品質(zhì)、舒適的住宿體驗(yàn)。憑借卓越的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),我們贏得了廣大賓客的信賴(lài)與好評(píng)。
酒店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是酒店集團(tuán)中負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營(yíng)多個(gè)酒店的高級(jí)管理人員。該職位的核心職責(zé)是確保所管轄區(qū)域內(nèi)的酒店達(dá)到預(yù)定的業(yè)績(jī)目標(biāo),通過(guò)協(xié)調(diào)各酒店間的合作與溝通,提供卓越的客戶(hù)體驗(yàn),并確保酒店運(yùn)營(yíng)的順暢和高效。
主要職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行:負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行區(qū)域酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃,確保各酒店與集團(tuán)整體戰(zhàn)略保持一致。
2. 業(yè)績(jī)管理:監(jiān)控并評(píng)估各酒店的業(yè)績(jī),包括客房收入、餐飲收入、客戶(hù)滿(mǎn)意度等關(guān)鍵指標(biāo),并采取必要措施提高業(yè)績(jī)。確保區(qū)域各店的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定。
3. 運(yùn)營(yíng)管理:監(jiān)督酒店的日常運(yùn)營(yíng),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、前臺(tái)接待、安全管理等方面,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理:領(lǐng)導(dǎo)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì),為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),建立高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)文化。
5. 客戶(hù)關(guān)系管理:建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)了解客戶(hù)需求和反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)。
6. 財(cái)務(wù)管理:監(jiān)控酒店的財(cái)務(wù)狀況,確保收入和支出達(dá)到預(yù)算要求,優(yōu)化成本控制。
7. 市場(chǎng)拓展:與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作,制定并執(zhí)行市場(chǎng)拓展計(jì)劃,提高酒店知名度和市場(chǎng)份額。
8. 區(qū)域合作協(xié)調(diào):確保區(qū)域內(nèi)酒店間的有效溝通和合作,促進(jìn)資源共享,提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
任職資格
1. 教育背景:專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn),至少擔(dān)任過(guò)高級(jí)管理職位,熟悉酒店行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理流程。
3. 技能要求:
- 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
- 對(duì)酒店市場(chǎng)有敏銳的洞察力,能夠根據(jù)市場(chǎng)提出建設(shè)性的改善方案與措施,確保區(qū)域各店的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定。
- 熟悉財(cái)務(wù)管理和成本控制。
- 熟練使用各種辦公軟件和管理工具。
4. 其他要求:
- 能夠承受工作壓力,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
- 具備出色的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
- 對(duì)酒店行業(yè)充滿(mǎn)熱情,愿意為提升酒店業(yè)績(jī)和客戶(hù)滿(mǎn)意度付出努力。
職業(yè)發(fā)展
酒店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是酒店行業(yè)中極具挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆毼弧Mㄟ^(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,您將有機(jī)會(huì)晉升為集團(tuán)副總裁或總裁,并承擔(dān)更多的戰(zhàn)略和管理職責(zé)。
福利待遇
1. 提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇8000-16000,上不封頂,具體***;
2. 提供完善的社會(huì)保險(xiǎn)和補(bǔ)貼制度;
3. 提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展平臺(tái);
4. 提供舒適的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
約 1 個(gè)崗位
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