北海市場運營負責人招聘

崗位職責：
· 依照銷售計劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應的銷售活動。
· 積極地參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。
· 緊密的跟進所負責的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務、散客、會務相關的生意。
· 無論何時，最大化增加銷售額。
· 協(xié)助市場銷售總監(jiān)預測未來房間的收入和公司/散客/會議/長住客/的平均房價。
· 參與主要的旅行社和會議的活動并促進酒店銷售(房間、宴會、服務以及其他設施)。
· 在市場銷售總監(jiān)直接批準下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售，向市場銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。
· 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向銷售總監(jiān)匯報。
· 通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關系。
· 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。
· 負責所有散客、團隊以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。
· 通過銷售拜訪、電話銷售、傳真等通信方式為酒店主要市場保持一個高水準的位置。
· 與客戶洽談所有相關宴會、會議、戶外活動等，并簽定協(xié)議。
· 拓展增加住房產(chǎn)量，并同時增加宴會收入。
· 將團隊涉及信息分發(fā)至酒店各部門。例如：發(fā)宴會通知單、團隊摘要和準備會議講座。
· 在會議組織著有需求或有緊急需求時及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)。
· 讓活動組織者和客戶在活動/團隊停留期間讓其客人滿意。
· 檢查宴會運行和與其一起工作的各部門工作，在所有的時間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務給客人。
· 有規(guī)律的回顧主要帳戶拋入并確保其準確性，需要和客戶一起回顧帳單以調(diào)整最終發(fā)票清單。
· 校正總帳單和發(fā)票并由應收款部門準備和開發(fā)票給組織者。
· 從客戶處獲得意見反饋并通過必要行動來跟進。
· 查閱會議案例和發(fā)送會議活動檔案給相關姐妹酒店和總部區(qū)域銷售部。
· 保持制定有效的會議活動數(shù)據(jù)檔案及團隊結(jié)構圖。
· 建立和維持主要的客戶檔案并協(xié)助市場銷售總監(jiān)維護管理客戶檔案管理體系。
· 與內(nèi)部客戶（酒店其它部門）和外部客人（客戶、會議承辦人、供應商）等建立良好的工作關系。
· 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。
· 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
崗位要求：
· 了解和遵循酒店政策, 部門規(guī)程, 和酒店標準運營程序。
· 制定適當?shù)碾娫掍N售計劃以取得最大效益。
· 會面和服務酒店散客, 團體客戶和會議組織者。
· 監(jiān)督團隊客戶訂單已經(jīng)與各相關部門聯(lián)系。
· 與商務及旅行社客戶進行價格談判。
· 監(jiān)督團隊客戶訂單已經(jīng)與各相關部門聯(lián)系。
· 跟進所有相關活動細節(jié)。
· 提交每周銷售計劃和銷售報告。