北海通信招聘
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北海 通信 招聘
職位。好工作,上桂聘
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前臺(tái)
2000-3000元2024-11-20尚鵬飛工作內(nèi)容:
1、接待來訪客人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通;
3、協(xié)助處理日常前臺(tái)行政事務(wù)。
3,介紹北海相關(guān)旅游知識(shí),銷售旅游產(chǎn)品
任職要求: 喜歡旅游,熱愛旅游,口齒伶俐,吃苦耐勞,足夠了解北海景點(diǎn),普通話標(biāo)準(zhǔn),性格外向,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,
崗位福利: 月休4天,每天9小時(shí),實(shí)習(xí)期1個(gè)月,2500,轉(zhuǎn)正后3000加提成
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2、能夠熟練操作辦公軟件,處理文檔工作;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能夠高效完成任務(wù)。 -
餐飲銷售經(jīng)理
4000-6000元2024-11-19伍光麗1.在酒店及和餐飲部副總的督導(dǎo)下,制定每周及每月餐飲銷售計(jì)劃,并執(zhí)行相應(yīng)的餐飲銷售活動(dòng)。
2.每天收集客戶用餐反饋并做好記錄,與各餐廳經(jīng)理和行政廚師長(zhǎng)每日進(jìn)行緊密的溝通,開展月度餐飲銷售會(huì)議并將方案進(jìn)行跟蹤和記錄。
3.通過學(xué)習(xí)后需在入職15天內(nèi)了解酒店產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方法來達(dá)到任務(wù)目標(biāo)。
4.根據(jù)建立的客戶檔案、進(jìn)行計(jì)劃每月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員或餐廳經(jīng)理們上門拜訪客戶以發(fā)展客源。
5.主要客戶及貴賓到店時(shí)親自迎接并做好在店內(nèi)的接待工作。比如酒店嘉惠卡會(huì)員、客戶、本地商會(huì)、公司客戶和商業(yè)宴請(qǐng)等。
6.提供完善的售后服務(wù),確保妥善處理所有客人投訴,如需要可與相關(guān)部門進(jìn)行商討溝通。
7.始終了解各餐廳的運(yùn)營(yíng)信息,掌握酒店重要部門的信息更新。
8.通過直接銷售拜訪、聯(lián)合銷售拜訪、電話銷售、通信等方式努力將酒店主要市場(chǎng)保持在一個(gè)高水準(zhǔn)的位置。
9. 執(zhí)行模范客戶服務(wù),通過協(xié)助客戶并確保他們?cè)谠L問前和訪問期間的滿意度,來推動(dòng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
10. 處理客人的問題和投訴。 -
酒店銷售經(jīng)理
3000-5000元2024-11-19初曉龍崗位職責(zé):
· 依照銷售計(jì)劃根據(jù)各自的市場(chǎng)執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動(dòng)。
· 積極地參與完成部門銷售任務(wù),為整個(gè)部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。
· 緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量,以及與公司商務(wù)、散客、會(huì)務(wù)相關(guān)的生意。
· 無論何時(shí),最大化增加銷售額。
· 協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)預(yù)測(cè)未來房間的收入和公司/散客/會(huì)議/長(zhǎng)住客/的平均房?jī)r(jià)。
· 參與主要的旅行社和會(huì)議的活動(dòng)并促進(jìn)酒店銷售(房間、宴會(huì)、服務(wù)以及其他設(shè)施)。
· 在市場(chǎng)銷售總監(jiān)直接批準(zhǔn)下對(duì)主要市場(chǎng)的地區(qū)制定銷售拜訪計(jì)劃,對(duì)一些特別地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行電話銷售,向市場(chǎng)銷售總監(jiān)匯報(bào)潛在市場(chǎng)客戶的需求范圍。
· 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)等,并定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)。
· 通過定期的酒店招待、宴請(qǐng)及舉辦主題活動(dòng)來全面地保持好客戶關(guān)系。
· 在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。
· 負(fù)責(zé)所有散客、團(tuán)隊(duì)以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進(jìn)計(jì)劃。
· 通過銷售拜訪、電話銷售、傳真等通信方式為酒店主要市場(chǎng)保持一個(gè)高水準(zhǔn)的位置。
· 與客戶洽談所有相關(guān)宴會(huì)、會(huì)議、戶外活動(dòng)等,并簽定協(xié)議。
· 拓展增加住房產(chǎn)量,并同時(shí)增加宴會(huì)收入。
· 將團(tuán)隊(duì)涉及信息分發(fā)至酒店各部門。例如:發(fā)宴會(huì)通知單、團(tuán)隊(duì)摘要和準(zhǔn)備會(huì)議講座。
· 在會(huì)議組織著有需求或有緊急需求時(shí)及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
· 讓活動(dòng)組織者和客戶在活動(dòng)/團(tuán)隊(duì)停留期間讓其客人滿意。
· 檢查宴會(huì)運(yùn)行和與其一起工作的各部門工作,在所有的時(shí)間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。
· 有規(guī)律的回顧主要帳戶拋入并確保其準(zhǔn)確性,需要和客戶一起回顧帳單以調(diào)整最終發(fā)票清單。
· 校正總帳單和發(fā)票并由應(yīng)收款部門準(zhǔn)備和開發(fā)票給組織者。
· 從客戶處獲得意見反饋并通過必要行動(dòng)來跟進(jìn)。
· 查閱會(huì)議案例和發(fā)送會(huì)議活動(dòng)檔案給相關(guān)姐妹酒店和總部區(qū)域銷售部。
· 保持制定有效的會(huì)議活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)圖。
· 建立和維持主要的客戶檔案并協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)維護(hù)管理客戶檔案管理體系。
· 與內(nèi)部客戶(酒店其它部門)和外部客人(客戶、會(huì)議承辦人、供應(yīng)商)等建立良好的工作關(guān)系。
· 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
崗位要求:
· 了解和遵循酒店政策, 部門規(guī)程, 和酒店標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)程序。
· 制定適當(dāng)?shù)碾娫掍N售計(jì)劃以取得最大效益。
· 會(huì)面和服務(wù)酒店散客, 團(tuán)體客戶和會(huì)議組織者。
· 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)客戶訂單已經(jīng)與各相關(guān)部門聯(lián)系。
· 與商務(wù)及旅行社客戶進(jìn)行價(jià)格談判。
· 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)客戶訂單已經(jīng)與各相關(guān)部門聯(lián)系。
· 跟進(jìn)所有相關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié)。
· 提交每周銷售計(jì)劃和銷售報(bào)告。
約 3 個(gè)崗位
北海相關(guān)熱門崗位
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