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職位描述

崗位職責(zé)：

1、接待客人并辦理相關(guān)手續(xù)、入離店手續(xù)等；

2、監(jiān)督檢查酒店及公區(qū)衛(wèi)生、保管各種設(shè)備和用具,并編寫建檔,定期清點(diǎn)；

3、協(xié)調(diào)旅游資源，提供個(gè)性化旅游服務(wù)；

4、隨時(shí)掌握房態(tài)、準(zhǔn)確無(wú)誤地輸入電腦、并與前臺(tái)保持密切聯(lián)系；遇有特殊事項(xiàng),及時(shí)向上報(bào)；

5、處理突發(fā)事件以及客訴，提高賓客滿意度；

上班地點(diǎn)

工作地址：北海銀海區(qū) 銀灘查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店?duì)I銷總監(jiān)
7000-8000元

北海-海城區(qū)

北海市金皇冠酒店管理有限公司

酒店/旅游

福利待遇： 1、底薪：7-8k 2、年薪：上不封頂 3、非常擅長(zhǎng)OTA及線上營(yíng)銷或非常擅長(zhǎng)渠道開(kāi)拓及維護(hù)，且具備管理技能，條件可再議 4、每月伙伴生活會(huì)，每季度生日會(huì)，節(jié)假日加餐或下午茶福利，每年旅游團(tuán)建1次 5、晉升機(jī)制透明，每半年度一次述職晉升的機(jī)會(huì)，非常歡迎熱愛(ài)酒店行業(yè)、致力于連鎖酒店專業(yè)服務(wù)的有志者加入！崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部的制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷管理、品牌推廣、市場(chǎng)拓展，保證酒店品牌和營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成 2、根據(jù)酒店整體業(yè)績(jī)目標(biāo)，確定業(yè)績(jī)達(dá)成分解和策略，并組織各銷售人員編制酒店各分項(xiàng)銷售計(jì)劃 3、組織并監(jiān)督銷售人員開(kāi)展銷售工作，確保銷售目標(biāo)達(dá)成，帶隊(duì)完成各類公關(guān)活動(dòng)按計(jì)劃開(kāi)展，達(dá)成酒店公關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo) 4、統(tǒng)籌制定酒店廣告策劃，督導(dǎo)酒店廣告宣傳工作，指導(dǎo)各分部門人員開(kāi)展銷售工作，確保銷售指標(biāo)如期達(dá)成崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，三年及以上酒店管理經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉酒店市場(chǎng)，有OTA從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、善于構(gòu)建和發(fā)展狼性團(tuán)隊(duì)，自己本身就具備頭狼的特質(zhì) 4、擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展人際關(guān)系，溝通能力強(qiáng)，邏輯思維強(qiáng) 5、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，執(zhí)行能力強(qiáng) 5、追求上進(jìn)，有強(qiáng)烈欲望挑戰(zhàn)高薪發(fā)展事業(yè)，精力充沛，具備在較強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力具備責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神

5小時(shí)前

劉強(qiáng); 酒店客房
3000-4000元

北海-海城區(qū)

北海市金皇冠酒店管理有限公司

酒店/旅游

薪資范圍3000-4000 社保類型：五險(xiǎn) 提成方式：計(jì)件提成、多勞多得月休4天有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先具體*** 包吃住崗位描述： 1、按酒店標(biāo)準(zhǔn)整理客房，為客人提供干凈安全的客房環(huán)境; 2、隨時(shí)做好樓面的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔; 3、做好設(shè)備報(bào)修工作。 4、做好樓層重要客人客需工作: 5、做好樓層布草和***分類工作。崗位要求： 1、保持儀容儀表干凈整潔; 2、遇見(jiàn)客人或同事都要打招呼，并使用禮貌用語(yǔ); 3、及時(shí)完成額定的工作量; 4、按照操作規(guī)定執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)本樓層客房、樓道的衛(wèi)生清潔及客房設(shè)備保養(yǎng)工作; 6、檢查客房遺留物及貴重物品; 7、確保工作區(qū)域的安全; 8、做好交接班工作;

5小時(shí)前

劉強(qiáng); 酒店pa
3000-4000元

北海-海城區(qū)

北海市金皇冠酒店管理有限公司

酒店/旅游

要有酒店公區(qū)保潔經(jīng)驗(yàn) 工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房公區(qū)的日常清潔和維護(hù)工作 - 提供基礎(chǔ)的客戶服務(wù)，確?？头康恼麧嵑褪孢m 任職要求 - 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) - 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性，能夠按時(shí)完成工作任務(wù) - 具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)

5小時(shí)前

劉強(qiáng); 酒店客戶管家
2000-4000元

北海-銀海區(qū)-和佳廣場(chǎng)

廣西北海市和怡酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)檢查客人的歷史信息，了解抵離店時(shí)間，在客人抵店前安排贈(zèng)品，做好客人抵達(dá)的迎候工作； 2、與各前臺(tái)部門密切配合安排客人房間的清潔、整理、夜床服務(wù)及餐前準(zhǔn)備工作的檢查和用餐服務(wù)，確保客人的需求在第一時(shí)間予以滿足 3、對(duì)客人住店期間的意見(jiàn)進(jìn)行征詢，了解客人的消費(fèi)需求，并及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通予以落實(shí)，確保客人的需求得以適時(shí)解決和安排； 4、及時(shí)準(zhǔn)備地了解酒店的產(chǎn)品、當(dāng)?shù)芈糜魏蜕虅?wù)信息等資料，適時(shí)向客人推薦酒店的服務(wù)產(chǎn)品； 5、為客人提供會(huì)務(wù)及商務(wù)秘書(shū)服務(wù)，根據(jù)客人的需要及時(shí)有效的提供其它相關(guān)服務(wù)； 6、整理、收集客人住店期間的消費(fèi)信息及生活習(xí)慣等相關(guān)資料，做好客史檔案的記錄和存檔工作； 7、客人離店前為客人安排行李、出租車服務(wù)歡送客人酒店；

5小時(shí)前

徐德坤; 酒店店長(zhǎng)助理
5000-6000元

北海-海城區(qū)

北海愛(ài)侶游投資管理有限公司

金融/投資/證券

1、熟悉 OTA(攜程、美團(tuán)、飛豬、抖音)，運(yùn)營(yíng)模式，酒店運(yùn)營(yíng)管理 2、需具備多年酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店管理全面工作的服務(wù)流程及相關(guān)制度 3、善于溝通，表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯思維清晰，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有一定的抗壓能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

2024-12-13

董發(fā)強(qiáng); 網(wǎng)紅精品酒店/客房專員
3000-4000元

北海-銀海區(qū)

北海我秀阿薩卡房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

具備酒店或民宿客房服務(wù)、清潔等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。

2024-12-13

彭梓朔; 酒店店長(zhǎng)
5000-7000元

北海-合浦縣

廣西鴻雁食品有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

鴻雁地產(chǎn)計(jì)劃在北海市中心開(kāi)設(shè)一個(gè)50間房特色客房以及集合酒吧、咖啡屋、健身房一體的新型旅居文化型酒店，中高端定位。并且提供超高的合伙人提成制。希望招聘到有能之人來(lái)合作！

2024-12-13

陳河強(qiáng); 酒店客房保潔
4000-5000元

北海-海城區(qū)-潿洲島

北海潿愛(ài)酒店管理有限公司

酒店/旅游

負(fù)責(zé)院落客房的衛(wèi)生續(xù)住，退房打掃會(huì)說(shuō)普通話，愛(ài)干凈多干多得民宿88間客房，入住率很高。只要踏實(shí)肯干，勤快。月平均工資可達(dá)5000以上

2024-12-13

高; 酒店管家
4000-9000元

北海-銀海區(qū)

北海市卡夫卡定制酒店管理有限公司

酒店/旅游

管家崗位要求: 1、有邏輯思維和創(chuàng)新思維，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真 2、有過(guò)酒店、民宿相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、有較強(qiáng)的溝通能力和管理協(xié)調(diào)能力 4、熟悉掌握Excel、Word、PPT等辦公軟件4 5、有創(chuàng)新精神; 6、做事勤勞踏實(shí)，為人誠(chéng)實(shí)正直。工作地點(diǎn)：北海市潿洲島滴水丹屏景區(qū)附近，工作環(huán)境超舒適，窗外抬頭就是藍(lán)天白云，蔚藍(lán)的大海，運(yùn)氣好還有七彩晚霞，一整個(gè)治愈人心。目前酒店房間均價(jià)1000+，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)正在籌備另外幾家店。作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，晉升空間大，能力較強(qiáng)者可在團(tuán)對(duì)內(nèi)得到快速晉升。酒店有良好的工作環(huán)境及學(xué)習(xí)氛圍，將傳授酒店服務(wù)及管理的技巧和技能，根據(jù)特長(zhǎng)不同定制發(fā)展計(jì)劃，同團(tuán)隊(duì)一同成長(zhǎng)。

2024-12-13

王金朔; 酒店銷售
5000-10000元

北海-銀海區(qū)

廣西瀾泊酒店管理有限責(zé)任公司

酒店/旅游

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)線上線下開(kāi)發(fā)旅游，團(tuán)隊(duì)資源的銷售渠道 2、結(jié)合酒店產(chǎn)品特色，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施 3、了解OTA渠道的合作與運(yùn)營(yíng) 任職資格： 1、統(tǒng)招大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，2年以上旅游酒店產(chǎn)品銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備優(yōu)秀的溝通能力與較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力； 3、熟悉OTA平臺(tái)的售賣方式和策略，有運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)； 4、具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或旅游人脈資源和網(wǎng)絡(luò)合作資源者優(yōu)先；

2024-12-13

張宇