職位描述
1.工作內容:1、負責處理客戶及供應商反饋的訂單問題;?2、外呼酒店/供應商處理問題,并回電客人結果;
2.班次:07-16,08-17,09-18,14-23,15-24,16-01,17-02. 18-03.半月輪班一次,8小時,21.75天,做五休二
3.薪資:2000(社招)/1800(實習生)+200全勤+200餐補+績效(根據單價進行計算,一般在1600-3000:工單量*KPI*單價)綜合薪資4000-6000,培訓期間薪資正常計算
4、培訓時間:12個工作日
5、到崗時間:12月12日、12月18日
公司簡介
北海賽輝電子商務有限公司成立于2021年,為北海市重點招商引資項目,隸屬同程旅行旗下同程藝龍全資子公司,是業(yè)內領先的服務外包企業(yè)。
我們專注為企業(yè)用戶提供優(yōu)質的一站式的售前,售后服務體系,讓企業(yè)用戶大量節(jié)省招聘和人力成本,提高辦公效率。服務具體內容覆蓋客戶呼入/呼出/在線服務外包,知識/課程輸出,基礎/智能客服模塊輸出,sop服務流程制定等一整套服務體系。
公司目前戰(zhàn)略合作伙伴為同程旅行&藝趣信息,合作至今獲得用戶高度青睞。
我們的使命是“讓旅行更簡單、更快樂”,我們將持續(xù)運用創(chuàng)新科技,為用戶創(chuàng)造簡單、快捷、智能的出行服務。
公司福利:假節(jié)日三薪,員工生日會,節(jié)日禮包,年假、帶薪培訓、3-5月晉升、豐富多彩團建活動等。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)北海市工業(yè)園區(qū)北海大道東延線199號中國電子北部灣信息港08-1-A塔樓5-20室 查看上班路線
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- 北海賽輝電子商務有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務/電信
- 成立時間 3年(2021年3月8日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人