職位描述
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1、接待賓客,為賓客辦理登記、入住及退房手續(xù)。
2、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài)。
3、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能。
4、接待賓客,及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
5、服從酒店管理。
任職要求
熟悉前臺操作,能吃苦耐勞,相貌端正,頭腦靈活,具備與賓客溝通交流技巧和很好的客服意識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派,能夠熟練使用電腦。
底薪+績效+提成+加餐補(bǔ)
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海銀海區(qū)艾扉酒店(北海銀灘萬達(dá)店)一樓 查看上班路線
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- 公司規(guī)模 --