職位描述

工作職責(zé):
1、每天安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配人員,檢查員工儀表儀容;
2、每天仔細(xì)檢查每一間走客房,抽查住客房,保證清潔質(zhì)
量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求,設(shè)施情況良好;
3、巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好,排除安全隱患;
4、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)備有故障,及時(shí)聯(lián)系工程人員
維修,檢查維修質(zhì)量;
5、配合客房經(jīng)理、前廳同事妥善處理客人投訴,努力滿足
客人的要求;
6、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,公共區(qū)域大清潔計(jì)劃、客房計(jì)劃衛(wèi)生和安排滅蟲(chóng)除害工作;
7、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品、庫(kù)房管理工作,物品按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)保
證使用、消耗控制得當(dāng);
8、做好棉織品的收發(fā)、送洗、交接等工作;
9、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作,檢查質(zhì)量,做好
服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn);
10、負(fù)責(zé)樓層總鑰匙和對(duì)講機(jī)收發(fā)及保管:

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)浮樂(lè)德酒店(北海店)1---3層 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
1;客房衛(wèi)生管理;2;客房物資管理;3;客房產(chǎn)品維護(hù);4、員工培訓(xùn)帶教
2025-02-13
吳永康
北海-海城區(qū)
1、掌握當(dāng)日客房情況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺(tái)聯(lián)系 和協(xié)調(diào),確??头空3鲎?2、合理安排和組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)檢要求做好對(duì)客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認(rèn)真做好員工崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范業(yè)務(wù) 4、認(rèn)真每天巡查客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)與糾正 招聘要求: 1、有酒店客房主管及以上工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦 3、掌握熟悉客房管理,流程服務(wù)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 4、具有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及文字表達(dá)能力
2025-02-13
吳永康
北海-銀海區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、檢查員工禮節(jié)禮貌、儀表儀容、勞動(dòng)態(tài)度和工作效率; 2、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔、培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)員工積極性、并同有關(guān)部門(mén)溝通合作、保證客房部工作順利完成; 3、協(xié)調(diào)加強(qiáng)部門(mén)之間的工作關(guān)系、不斷工作,提高效率、完善客房部的管理體系; 4、履行業(yè)務(wù)管理職能、監(jiān)督客戶和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔; 5、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房部運(yùn)作; 6、監(jiān)督設(shè)備檢查、研究改進(jìn)房間物品,降低部門(mén)費(fèi)用支出,并保持酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn); 7、協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系、處理內(nèi)部投訴、重大問(wèn)題向上匯報(bào); 【任職條件】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備兩年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉本地市場(chǎng)、掌握本地資源優(yōu)先; 2、熟悉客房運(yùn)作流程及設(shè)施功能,熟練掌握客房部各個(gè)環(huán)節(jié)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí); 3、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、執(zhí)行力和抗壓能力; 4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、高度責(zé)任心及對(duì)客服務(wù)意識(shí); 5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力; 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2--3年以上、大專(zhuān)學(xué)歷、年齡25--40歲
2025-02-13
羅家鴻
北海-海城區(qū)
1、監(jiān)督客房銷(xiāo)售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟(jì)收入。2、監(jiān)督,指導(dǎo),協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);3、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi):4、督導(dǎo)樓層員工的工作效率,糾正偏差;5、經(jīng)常與前廳主管保持聯(lián)系,了解賓客對(duì)客房部的各項(xiàng)意見(jiàn):6、與工程部聯(lián)絡(luò)對(duì)客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見(jiàn),制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。任職要求:1、有星級(jí)酒店客房部主營(yíng)級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn)。2、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4、具有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識(shí)及工作協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力以及文字表達(dá)能力。
2025-02-13
蔡主任
北海-合浦縣
柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營(yíng)中高端特色酒店,設(shè)計(jì)獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美;隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店,因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來(lái)一起達(dá)成目標(biāo)! 待遇: 1、年底雙薪加獎(jiǎng)金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、在公司任職每滿一年,會(huì)有店齡補(bǔ)貼,五年封頂; 4、有加班補(bǔ)貼、餐補(bǔ)與夜班補(bǔ)貼; 5、優(yōu)秀員工將會(huì)有巨大的晉升機(jī)會(huì)。 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運(yùn)! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人: 范先生 *********** 任職要求 負(fù)責(zé)檢查酒店客房保潔,登記客房部損耗以及落實(shí)所有客房的整潔。 1、年齡18-55歲,身體健康,無(wú)不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、有耐心,個(gè)性開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé);
2025-02-13
范徽年
北海-銀海區(qū)-和佳廣場(chǎng)
1. 維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。 2. 執(zhí)行部門(mén)工作計(jì)劃,定期向客房主管匯報(bào)工作。 3. 做好與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,確??头坎扛黜?xiàng)工作的順利進(jìn)行。 4. 負(fù)責(zé)房態(tài)的核對(duì),確保房間能及時(shí)出租。 5. 負(fù)責(zé)檢查客房部物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修等。。
2025-02-13
徐德坤
客房服務(wù)
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
薪資范圍:3000-5000元/月發(fā)薪日:15日 底薪:2500元/月 社保類(lèi)型:五險(xiǎn) 提成方式:計(jì)件提成; 包吃包住 五險(xiǎn) 帶薪年假 八小時(shí)工作制
2025-02-13
張宇
北海-海城區(qū)
1、掌握當(dāng)日客房情況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺(tái)聯(lián)系 和協(xié)調(diào),確??头空3鲎?2、合理安排和組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)檢要求做好對(duì)客的送迎和客房衛(wèi)生和環(huán)境的清潔工作 3、認(rèn)真做好員工崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范業(yè)務(wù) 4、認(rèn)真每天巡查客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)與糾正
2025-02-13
吳永康
北海-銀海區(qū)
安排客房服務(wù)員工作, 檢查及整改房間衛(wèi)生, 按酒店客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客房服務(wù)工作。 整理庫(kù)房衛(wèi)生,按標(biāo)準(zhǔn)刮玻璃布草易耗品等。
2025-02-13
何斌
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容: 1、指導(dǎo)客房各級(jí)員工保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、檢查客房服務(wù)員做房情況,合格后系統(tǒng)放干凈房。 3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、盤(pán)點(diǎn)、領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,合理控制客用品和清潔用品的用量。 任職要求 1、18--45歲 2、有酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、良好的服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心; 上班時(shí)間 早班8:00--16:00,中班16:00--24:00 崗位福利 1、底薪3200--3500。 2、月休四天,包吃住。 3、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)。 3、公司團(tuán)建。 4、優(yōu)質(zhì)的晉升平臺(tái)。
2025-02-13
馮雙
北海市海城區(qū)浮樂(lè)德酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市海城區(qū)浮樂(lè)德酒店
所在行業(yè) 包裝/酒店/食品
成立時(shí)間 11年(2013年12月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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