職位描述

崗位職責(zé):
1.?主要負責(zé)公司各電商平臺客戶咨詢接待工作
2. 維護老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。
3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品,負責(zé)售前活動引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo);
4. 負責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護處理,保障店鋪處于良好狀態(tài);
5.?跟進物流問件催更,處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件,跟進登記破損丟件理賠表;
6. 負責(zé)售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題,每周匯報主管
7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。
任職資格:
1.?大專以上學(xué)歷
2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。
3.?工作積極主動,細致有耐心,應(yīng)變溝通能力強,能配合團隊工作。
4.?一年以上電商平臺,有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,熟知買家的購物心理優(yōu)先。
5.具有良好的品牌意識、認(rèn)可品牌的價值觀;
6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強,有耐心,態(tài)度端正。
7.?工作時間:上五休2,休息時間按排班執(zhí)行,分早晚班。
8.?能夠熟練操作計算機,聽打錄入速度每分鐘40字以上;
9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00

公司簡介

天下秀成立于2009年,是一家立足于紅人新經(jīng)濟領(lǐng)域的平臺型企業(yè),核心服務(wù)紅人(內(nèi)容 創(chuàng)業(yè)者)、MCN(紅人經(jīng)紀(jì)公司)、品牌商家、中小商家,致力于用技術(shù)驅(qū)動去中心化的紅人新經(jīng)濟的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。公司搭建了大數(shù)據(jù)平臺,連接紅人與企業(yè),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)的營銷需求與紅人賬號實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配,幫助紅人實現(xiàn)私域流量的商業(yè)變現(xiàn),以及幫助企業(yè)更好的提高經(jīng)營效益。
目前,公司已經(jīng)成功構(gòu)建了以WEIQ紅人營銷平臺及熱浪數(shù)據(jù)為主的紅人營銷業(yè)務(wù)、紅人價值評估業(yè)務(wù)TOPKLOUT克勞銳、紅人IP賦能業(yè)務(wù)IMSOCIAL加速器組成的新媒體商業(yè)業(yè)務(wù)群;以新消費產(chǎn)品宅貓日記、螺元元、黃翠仙等為核心的新消費產(chǎn)渠業(yè)務(wù)群;以紅人職業(yè)教育天下秀教育、紅人在線測評西五街APP、紅人數(shù)字資產(chǎn)Honnverse虹宇宙為代表的新場景生活業(yè)務(wù)群。我們以新媒體商業(yè)、新消費產(chǎn)渠與新場景生活并立為集團的三大核心業(yè)務(wù)群,為不同發(fā)展階段的紅人、MCN機構(gòu)需求予以賦能;通過大數(shù)據(jù)技術(shù),連接了品牌商家與中小商家、傳統(tǒng)品牌與新消費品牌等多元化的企業(yè)客戶,共同打造完整的“紅人經(jīng)濟生態(tài)圈”。

上班地點

工作地址: 北海 銀海區(qū) 銀灘 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
高中以上 18-45歲
廣西運豐科技有限公司
通信/電信運營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:負責(zé)廣西移動10086業(yè)務(wù)外呼,主動向移動目標(biāo)客戶增值類業(yè)務(wù)外呼(存送話費、流量新開等簡單項目)。同時也面向各院校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、在校實習(xí)生,歡迎廣大學(xué)子報名加入運豐大舞臺,共同努力前行!(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+季度獎,綜合薪資在3500-6000元;(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂) 2.帶薪年假3-5天; 3.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 4.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會等); 5.考核通過可購買社保五險; 以上職位入職后將提供充足的培訓(xùn)課程及廣闊的晉升空間。 有意向者可直接投遞簡歷,1-3個工作日審核安排面試。 上班地址:北海市海城區(qū)北海大道海富大廈8樓A座廣西運豐科技有限公司
1小時內(nèi)
陸女士
人事經(jīng)理
客服專員
3000-5000元
北海-海城區(qū)
位職責(zé): 1、根據(jù)客人訂單進行排拍,安排化妝師和攝影師,并通知客人拍照的時間和注意事項; 2、在客人拍照期間,服務(wù)客戶,解決客戶的疑問,提高客戶的滿意度; 3、與客戶溝通選照片的時間,安排客人選照片,并記錄負責(zé)選片的看樣師,進行上傳下達。 任職要求: 1、18-30歲,形象氣質(zhì)好; 2、有同崗位和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、口齒清晰,具有親和力,有良好的服務(wù)意識及工作熱情和態(tài)度; 4、并有較好的溝通能力。
21小時前
李云陽
北海-銀海區(qū)
如果你喜歡旅游, 如果你想免費去旅游; 如果你踏實肯干,學(xué)習(xí)應(yīng)變能力較強; 你又有1年左右攜程/去哪/飛豬等OTA平臺運營經(jīng)驗; 我們團隊正在尋找你,尋找有思維、有想法的你。。。。。 職位描述: 1、負責(zé)公司專線國內(nèi)及出境中高端線路,國內(nèi)旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟,帕勞,大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務(wù)對接。 2、公司同時也有代訂國內(nèi)外、港澳酒店和機票等業(yè)務(wù)。 3、根據(jù)同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)需求,定制專屬客戶的國內(nèi)外旅游路線。 4、開拓客戶資源,維護同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)并建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 5、致力完成公司所制定的各項業(yè)務(wù)及服務(wù)指標(biāo)。 6、協(xié)助處理團隊在境外旅游中遇到的各種問題。 任職要求: 1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳; 2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作 3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備 4、較強的責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力,具備獨立處理業(yè)務(wù)能力 5、具有較強溝通能力、善于思考,做事細致、有耐心,抗壓力較強; 6、誠實守信,吃苦耐勞,務(wù)實,勇于超越自己、積極向上、具有良好團隊精神; 7、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 職位薪酬: 薪資2600~6000+提成(15%~30%)+ 獎勵; 公司購買一檔社保;每年都會安排員工出境旅游學(xué)習(xí); 雙休+國家法定節(jié)假日放假+年終帶薪休假等 如果你經(jīng)驗豐富,如果你業(yè)務(wù)能力強,底薪或者提成可以根據(jù)個人能力而定,我們給出的報酬占你產(chǎn)出的業(yè)務(wù)創(chuàng)行業(yè)最高。合作方式可以靈活; 【藍極之旅&OK旅行】 專注中高端海島旅游 10年+東南亞海島團隊運營經(jīng)驗 攜程、去哪兒等OTA平臺核心供應(yīng)商。。。。 藍極之旅&OK旅行(深圳眾程國際旅行社有限公司專線品牌) 成立于2011年,是一家專注于旅游品質(zhì)、杜絕利用低價旅游產(chǎn)品來吸引客戶的口碑旅行社。 目前主要經(jīng)營國內(nèi)國內(nèi)旅游(西藏、黃山、甘肅、三亞、新疆等)以及出境旅游(馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟,帕勞,大溪地等高端海島路線)為主的旅游業(yè)務(wù),公司同時也有代訂國內(nèi)外、港澳酒店和機票等業(yè)務(wù)。其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,在當(dāng)?shù)睾献鞯穆眯猩?、酒店及國?nèi)各地同業(yè)當(dāng)中都有良好的口碑。我們真誠地希望能為每一位客戶提供最有優(yōu)勢,體驗最優(yōu)的旅游產(chǎn)品,讓客戶有物超所值的感受。我們一路走來,有成就,也一直在不斷成長,我們真誠的希望您的加入。
21小時前
史旭輝
北海-海城區(qū)
無銷售性質(zhì)客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源。 學(xué)歷大專及以上,全職,坐班,要求會電腦?。?!年齡18-35歲。 一.工作時間: 早上9點-12點 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個月,試用期保底工資3190元,(包含500通訊補貼)。三個月轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標(biāo)獎金 2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 辦公室上班,工作就是打電話發(fā)短信,無需外出,吹著空調(diào)喝著下午茶。
21小時前
滿家興
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、針對逾期拖欠的客戶,通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款,有效實施催收工作,按期完成催收目標(biāo); 2、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議; 3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 薪資福利: 1、 試用期前三個月:保底2690元(加500通訊補助)。三個月轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元(及以上、上不封頂) 社保/節(jié)假日福利/團建/法定節(jié)假日 2、下午茶、生日會,年會、團建、節(jié)日福利 上班時間:9:00-18:30(午休2小時) 任職資格: 1、高中以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、 具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守,較強的工作責(zé)任心; 3、 性格開朗大方,有積極向上的心態(tài); 4、 思維縝密、積極主動、處事果斷,抗壓性好; 5、 良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識; 6、 身體健康,無不良記錄; 7、 有客服、催收工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
21小時前
滿家興
北海-海城區(qū)
無銷售性質(zhì)客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源。 要求學(xué)歷大專及以上,全職,坐班,必需會電腦!?。∧挲g18-35歲。有過電銷,金融行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。 一.工作時間: 早上9點-12點 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個月,試用期保底工資3190元,(包含500通訊補貼)。三個月轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標(biāo)獎金 2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 辦公室上班,工作就是打電話發(fā)短信,無需外出,吹著空調(diào)喝著下午茶。
21小時前
滿家興
客服專員
6000-11000元
北海-海城區(qū)
無銷售性質(zhì)客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源 一.工作時間: 早上9點-12點 下午14:00-18:30,月休4天 享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個月,試用期保底工資3310元,(包含500通訊補貼)。,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標(biāo)獎金 2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 三、【公司優(yōu)勢】 1、良好的工作氛圍,積極向上的團隊,幽默風(fēng)趣的同事 2、高獎金高提成,開單輕松月入過萬 3、最好的資源包開單,月入過萬很簡單,提成基本都過萬,新手開單常見 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 5、提供空調(diào),每周下午茶零食 6、15號發(fā)薪資,不拖欠!!! 四、職位要求 1、年齡:18-35歲條件優(yōu)異者可放寬,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強,學(xué)歷經(jīng)驗不限,做過房地產(chǎn)、保險、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、有電話銷售經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗,客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮 3、樂于挑戰(zhàn)高薪,有較強的抗壓能力,良好的服務(wù)意識 4、接受打電話、不怯場,態(tài)度端正,正能量 五、崗位職責(zé): 1.針對預(yù)期拖欠的客戶,通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款,有效實施催收工作,按期完成催收目標(biāo)。 2.結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗 ,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議。 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 我們擁有快速的晉升通道,歡迎加入有意者請攜帶簡歷至文邦國際大廈2206、2207室面試非誠勿擾。
21小時前
滿家興
客服專員
5000-8000元
北海-海城區(qū)
1.根據(jù)公司提供客戶名單開展客戶回訪,收集客戶意見,并在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中記錄跟進結(jié)果。 2.受理客戶來電咨詢,解決客戶服務(wù)請求,并在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中記錄跟進結(jié)果。 3.推廣公司最新服務(wù)。 任職要求: 1.高中專學(xué)歷及以上學(xué)歷,男女不限,年齡22-40周歲。 2.熟練掌握日常電腦應(yīng)用的基本知識,有較強學(xué)習(xí)力與理解能力。 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),邏輯清晰核表達能力較強。 4.2年社會工作經(jīng)驗(有金融、客服經(jīng)驗者優(yōu)先)。 5.會基礎(chǔ)的電腦操作。
21小時前
方俊雄
客服專員
4000-6000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上接待2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求對接銷售部 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責(zé)底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓(xùn)機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓(xùn),無經(jīng)驗可學(xué)習(xí)。
21小時前
閆超
客服專員
2000-7000元
北海-海城區(qū)
Sinoway(in chinese we call it 華途)It is an intermediary company specializing in serving foreign students to study in China,The company was founded in 2019,So far, we basically have direct contact with almost all the universities in China.Now because of the expansion of the company\'s business, we need to recruit some New employee.There are three parts of our work. The first is to contact the university,Find out about their latest admissions policies,The main ways of contact are phone and WeChat.After contacting, we need to classify these projects according to their quality,Organize into a simple and easy to understand document.The second part is that when foreign customers are consulting, we should recommend corresponding projects to foreign students according to their situation,The third part is students After confirming the application, we need to submit the student\'s materials to the university\'s system And continue to follow up until you get the admission notice and the JW202 form. Based on our work situation, we need candidates who have the following abilities:The first is to have the ability to communicate with university teachers smoothly, Second, have the ability to edit in English. We can quickly edit the detailed enrollment documents we need according to the enrollment brochures provided by the school.Another point is that we need to have enough patience .To be able to use computer input skillfully. We just need people who can work for a long time, can be positive and cheerful, and can integrate into the team, Able to withstand pressure, Accept the challenge. The working hours are early, from 8 to 6 p.m., with a two-hour break at noon. Six days a week.
21小時前
楊青科
北京天下秀廣告有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北京天下秀廣告有限公司
所在行業(yè) 廣告
成立時間 16年(2009年1月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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¥3000-4000元

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