職位描述

民宿管家
薪資待遇:全職,月休4天,底薪3000+提成,
1、客房預定:負責日常各平臺的訂房咨詢和記錄,并在客人支付訂單后和客人提前聯(lián)系、溝通入住的相關事項;
2、客房工作:負責收***、更換床單被套、拖地其中某個項;
3、入住工作:為客人辦理入住:退房、用餐服務、旅行咨詢等,隨時保持和客人的聯(lián)系,解決客人入住期間正常的在店所需直至退房;
4、參與線上OTA運營,維護并定期檢查各平臺的房態(tài)和房價及點評,妥善處理客戶投訴;
5、負責領導安排的相關工作。
任職要求
1、適合男性,年齡18-35周歲,身體健康,五官端莊;
2、有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識;
3、有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)、有良好的團結精神;
4、有相關工作經驗者優(yōu)先;
5、具體***詳談,工作環(huán)境舒適,期待優(yōu)秀的您加入。

上班地點

工作地址: 北海銀海區(qū)海泰別墅區(qū)H區(qū),秋水漣民宿 查看上班路線

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4000-5000元
北海-海城區(qū)-潿洲島
要求:,年齡30周歲以下,形象氣質佳有服務意識,勤快靈活服從和按時完成領導的工作要求! 有酒店民宿的從業(yè)經驗和熟悉各大OTA平臺的操作經驗。日常接待客人,服務客人辦理入住退房等工作,配合保潔嚴格把控客房衛(wèi)生。除了民宿的日常工作還有安排客人出海游玩活動等,配合店里做好網絡宣傳及運營。
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2024-11-20
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2024-11-13
江太平
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崗位職責: 1、受理預訂,與客戶溝通,了解個性化服務需求,為客戶服務 2、介紹民宿服務項目與設施,提供接待、住宿、餐飲、活動等服務項目 3、整理記錄客戶信息、消費項目與習慣,搜集分析客戶體驗反饋,維護客戶關系 4、檢查維護民宿內各項設施和設備; 5、為客人提供早餐服務和制作下午茶; 6、策劃當地自然人文環(huán)境、休閑、娛樂與生活方式體驗活動,推廣銷售民宿服務項目
2024-11-13
袁澤
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2024-11-13
孫薈博
民宿管家
4000-5000元
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管家崗位要求: 1.做事情主動 踏實 肯干 學習能力強 2.認真負責 主動與人溝通 3.有較強的服務意識 與客人溝通有親和力和耐心 4.有良好的管理協(xié)調能力,具備團隊協(xié)作意識. 5.包吃住,全勤加績效 能力越高績效越高
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北海秋水漣民宿有限公司
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