職位描述
我們是北海銀灘附近,一家攜程4星級(jí),高端定制民宿,招聘全職管家一名:
1、負(fù)責(zé)客人開店迎賓、入住、離店等工作,提供良好的服務(wù),客人抵店前客房的檢查工作,接待客人入住房間,介紹房間設(shè)施和周邊生活服務(wù)。了解住店客人的需求,并盡量滿足,需要?jiǎng)e的部門協(xié)助的盡快協(xié)調(diào),提高客戶滿意度。了解民宿周邊環(huán)境,周邊吃喝玩樂(lè)等資料,如客人有些要求,適當(dāng)進(jìn)行推薦??腿穗x店檢查房間是否有遺漏物品,有問(wèn)題及時(shí)溝通。熟練掌握預(yù)訂、接待流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2、熱愛民宿行業(yè),愿意跟隨公司長(zhǎng)期發(fā)展,酒店、旅游管理專業(yè)優(yōu)先。親和力強(qiáng),真誠(chéng)善良,具備熱情的工作態(tài)度,能吃苦耐勞,形象氣質(zhì)佳,愛笑,善于溝通。有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐優(yōu)雅,有品牌酒店或者民宿私人管家經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用,有攝影經(jīng)驗(yàn)和新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、并不輕松的工作內(nèi)容,水云墨居不是一個(gè)適合擺爛的地方,相反,我們?yōu)榱俗屪约哼^(guò)上想要的生活,可能要付出比別人更多的努力。
崗位福利:包食宿
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海銀海區(qū)水云墨居民宿廣西北海銀海區(qū)銀灘東邊村83號(hào) 查看上班路線
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民宿管家4000-5000元北海-海城區(qū)-潿洲島廣西北海嗨唄旅游有限責(zé)任公司酒店/旅游要求:,年齡30周歲以下,形象氣質(zhì)佳有服務(wù)意識(shí),勤快靈活服從和按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)的工作要求! 有酒店民宿的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和熟悉各大OTA平臺(tái)的操作經(jīng)驗(yàn)。日常接待客人,服務(wù)客人辦理入住退房等工作,配合保潔嚴(yán)格把控客房衛(wèi)生。除了民宿的日常工作還有安排客人出海游玩活動(dòng)等,配合店里做好網(wǎng)絡(luò)宣傳及運(yùn)營(yíng)。2024-11-20楊承騰
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2024-11-20邢俊華
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- 北海市銀海區(qū)水云墨居民宿店
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2023年9月6日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --