職位描述

工作周期:長期兼職
每周工期:5天及以上
工作時間:19:00-次日02:00
工作時段:全周輪班
結(jié)算方式:完工結(jié)
招聘截止時間:2024-12-31
兼職 酒店民宿晚班管家客服(暑期工)
必須做完暑假至8月底,必須能吃苦耐勞負責任,做不到以上2點請勿擾哈!年齡18-30歲,學生最好,可包住。會基本電腦辦公軟件,具親和力、溝通力、做事麻利,認真負責,具有職業(yè)素養(yǎng)。
1、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動以及平臺的溝通維護;
2、為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶問題;
3、聯(lián)系并掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài);
4、迎送接待賓客,合理安排房間;
5、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店
內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
6、客人退房后保潔工作的安排;
7、日常巡房,檢查民宿房間設(shè)施和安全管理工作,并通知房修進行維保等工作;
8、新房源協(xié)助布置及包裹的簽收;
9、電動車送車、收車、充電;
10、配合協(xié)助其他部門同事完成臨時工作。
工作時間:專職晚班19:00-02:00
工資:底薪2000+300餐補+200高溫補貼+提成+完工獎金。休息兩天,不休每天加150元,可免費包住。

公司簡介

公司成立于*年
主要經(jīng)營*酒店民宿
我們提供的工作氛圍
我們提供的福利待遇包含

上班地點

工作地址: 北海銀海區(qū)彰泰春江海岸8棟 查看上班路線

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成立時間 2022年11月22日
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