職位描述
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品銷售、出票、臺(tái)賬記錄、客戶渠道維護(hù)等售票業(yè)務(wù)工作
2.負(fù)責(zé)游客咨詢服務(wù)、引導(dǎo)、疏導(dǎo)服務(wù)及設(shè)備管理。
3.協(xié)助處理客人投訴、應(yīng)急事件處理等相關(guān)工作。
崗位要求
1.具備簡(jiǎn)單的辦公軟件操作能力,??萍耙陨下糜喂芾硐嚓P(guān)專業(yè);
2.有學(xué)習(xí)意愿,能夠短時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)要求,跟上業(yè)務(wù)發(fā)展需求
3.熟悉公司產(chǎn)品、客戶體驗(yàn)流程并能為客戶講解、介紹,在一定指導(dǎo)下完成售票工作
5.能夠及時(shí)、準(zhǔn)確向上反饋客戶的需求及投訴。
公司簡(jiǎn)介
新奧1989年在河北廊坊創(chuàng)業(yè)起步.致力于創(chuàng)建現(xiàn)代能源體系.提高人民生活品質(zhì).成為一家受人尊敬的創(chuàng)新型智慧企業(yè).從城市燃?xì)?城市地產(chǎn)出發(fā).逐步形成了貫通下游分銷.中游貿(mào)易儲(chǔ)運(yùn).上游生產(chǎn)的清潔能源產(chǎn)業(yè)鏈和涵蓋健康.文化.旅游.置業(yè)等領(lǐng)域的生命健康產(chǎn)品鏈.依托能源.健康全產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景.新奧正在發(fā)展產(chǎn)業(yè)智能物聯(lián)網(wǎng).以數(shù)智技術(shù)賦能百行千業(yè).助力城市智能治理.旗下有4家上市公司.4萬(wàn)多名事業(yè)伙伴.2020年?duì)I收1436億元.
旗下有新奧能源(02688.HK).新奧股份(600803.SH).新智認(rèn)知(603869.SH).西藏旅游(600749.SH)4家上市公司.
新繹控股承接新奧集團(tuán)“提高人民生活品質(zhì)”的企業(yè)使命.有員工近3000人.資產(chǎn)規(guī)模超過300億元.年?duì)I業(yè)收入約70億元.公司聚焦“居家”和“出行”兩大場(chǎng)景和人文.山岳.海洋等景致類型.開發(fā)“來(lái)康郡”和“康樂旅游目的地”.致力于為客戶提供從居家到出行的全方位.高品質(zhì).智慧化的康樂居家和旅游服務(wù).打造美好生活棲息地.引領(lǐng)美好生活新風(fēng)尚.
北海新繹游船有限公司是新奧集團(tuán)旗下旅游版塊上市公司的全資子公司.前身是有著60多年歷史的廣西北海海運(yùn)總公司.擁有亞洲豪華的高速客船.是國(guó)內(nèi)船隊(duì)規(guī)模大.載客能力強(qiáng)的海洋旅游企業(yè)之一.目前運(yùn)營(yíng)北海-潿洲島.北海-海口.北海海上游等旅游航線.北海新繹游船有限公司聚焦中國(guó)十大最美海島之一的潿洲島.打造親海類.健康類旅游體驗(yàn)項(xiàng)目.形成內(nèi)容豐富.特色鮮明.體驗(yàn)優(yōu)良的健康旅游度假基地.
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海 海城區(qū) 潿洲島 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 旅游/健康
- 成立時(shí)間 14年(2010年10月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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