職位描述

福利待遇:基本工資+餐補(bǔ)+提成 

公司簡(jiǎn)介

公司堅(jiān)持“傳承國(guó)際品質(zhì),實(shí)現(xiàn)全球共享”的企業(yè)使命;秉承“世界名釀卓越品質(zhì)、真誠(chéng)奉獻(xiàn)與眾共享”的企業(yè)宗旨;踐行“打造葡萄酒行業(yè)連鎖第一品牌,成為備受尊重的全國(guó)進(jìn)口紅酒賣場(chǎng)俱樂(lè)部,把世界頂級(jí)酒莊搬到中國(guó)的每個(gè)城市”的美好愿景;堅(jiān)定不移地執(zhí)行“不做高價(jià)酒”的經(jīng)營(yíng)策略;致力于讓中國(guó)人喝到最新鮮、最健康、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的葡萄酒。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海 銀海區(qū) 銀灘 查看上班路線

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北海-銀海區(qū)
需要美術(shù)基礎(chǔ)好 !無(wú)需經(jīng)驗(yàn)!形象氣質(zhì)佳優(yōu)先!實(shí)習(xí)生優(yōu)先! 崗位職責(zé):核銷到位 任職要求:認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作2024年11月31∽2024年12月30日
7小時(shí)前
李志平
北海-海城區(qū)
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和收銀; 2、 負(fù)責(zé)前臺(tái)商品銷售及回訪; 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話及各平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)咨詢咨詢。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)設(shè)施及環(huán)境的衛(wèi)生和日常維護(hù) 5、負(fù)責(zé)會(huì)議簽到,會(huì)議登記,會(huì)議記錄。
7小時(shí)前
林德強(qiáng)
前臺(tái)
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
辦理入住退房解決客人反映問(wèn)題
2024-12-13
張宇
暑期兼職
2000-3000元
北海-銀海區(qū)
客房服務(wù),前臺(tái)接待服務(wù)
2024-12-13
何斌
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的相關(guān)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問(wèn)題并給出正確判斷和報(bào)價(jià); ?? 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; ?????????????????????? 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 任職要求: 1、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞; 職位招聘2人
2024-12-13
李惠瓊
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé)/職位描述 作為賓客服務(wù)主管,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): · 督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 · 與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。 · 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問(wèn)題。 · 管理前臺(tái)/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 · 友好誠(chéng)摯的問(wèn)候,耐心傾聽(tīng),溝通并解決所有賓客與員工的困難和問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。 · 通過(guò)培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。 · 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知服務(wù)經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。 · 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。 · 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理。 · 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。 · 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 · 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。 · 確保前臺(tái)/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報(bào)告,信用額度核對(duì),電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。 · 確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫(kù)存,所有物品記錄有序。 · 按照衛(wèi)生健康安全,危機(jī)管理部門(mén),災(zāi)難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下,參與救助行動(dòng)。 · 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理; · 掌握酒店產(chǎn)品知識(shí),并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。 · 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 · 熟悉所有餐廳及酒店其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。 · 遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個(gè)區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺(tái)的準(zhǔn)備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。 · 檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺(tái),做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,并能致電確認(rèn)預(yù)定。 · 在必要的時(shí)候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。 · 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 · 針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃,以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。 · 協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動(dòng),客人入住率,特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷等) · 協(xié)助前臺(tái)與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)心客人。 · 詢問(wèn)客人的滿意度,如有意見(jiàn)及時(shí)反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見(jiàn)記錄。 · 與客房部及工程部門(mén)通力合作,保證部門(mén)設(shè)備的完好與清潔。 · 與廚房的員工建立良好的溝通。 · 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
2024-12-13
初曉龍
北海-合浦縣
接待客戶,以及日常領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
2024-12-13
賴春楊
北海-海城區(qū)
1.負(fù)責(zé)顧客前臺(tái)結(jié)款 2.交接班對(duì)賬 3.財(cái)務(wù)專業(yè)
2024-12-13
張克輝
前臺(tái)
3000-4000元
北海-海城區(qū)
負(fù)責(zé)店面客戶接待工作登記客戶車輛信息和資料客戶關(guān)系維護(hù),公眾號(hào),抖音帳號(hào)管理。
2024-12-13
龐裕倡
前臺(tái)
3000-4000元
北海-合浦縣
工作崗位職責(zé): 1.接待到店客戶,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 任職資格: 1年齡在18-30周歲,身體健康,五官端正。 2.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 3具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng); 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5.工作時(shí)間:8小時(shí) 6.底薪3k全勤100包早餐午餐 7.上班時(shí)間上午8點(diǎn)-12點(diǎn) 下午14:00-18:00
2024-12-13
賴春楊
廣西潤(rùn)玲商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西潤(rùn)玲商貿(mào)有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 5年(2019年1月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

銷售經(jīng)理

¥10000-12000元

北海-銀海區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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