職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)城市公司客服、安防、環(huán)境專線的品質(zhì)監(jiān)控與各項(xiàng)檢查,并跟進(jìn)整;
2、負(fù)責(zé)城市公司的定期檢查與統(tǒng)計(jì)分析,監(jiān)督、指導(dǎo)城市公司各項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量管理體系,持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)城市公司客戶投訴的管理,并定期統(tǒng)計(jì)分析,持續(xù)改進(jìn)業(yè)主關(guān)注點(diǎn);
4、負(fù)責(zé)城市公司EAS客戶系統(tǒng)的管理;
5、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理對各項(xiàng)目提交的報(bào)表初審并匯總;
6、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理的日常事務(wù)和工作開展。
任職要求:
1、20-30歲,本科及以上學(xué)歷,3年以上大型物業(yè)環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn),1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)類相關(guān)法規(guī),熟悉環(huán)境維護(hù)專員的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求;
3、掌握保潔、消殺、養(yǎng)護(hù)技能;良好的檔案管理能力和資料整合能力;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)執(zhí)行能力;

公司簡介

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,壹級物業(yè)管理資質(zhì),中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位,服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅(別墅及城市豪宅)、普通住宅、商業(yè)、寫字樓和城市綜合體。堅(jiān)持區(qū)域深耕和高品質(zhì)服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦于北京、華北、上海、西南、東南、廣深、華中和海南8大區(qū)域,合同管理面積達(dá)1.3億平方米,布局80余座城市,400余個項(xiàng)目,近260個高端案場,服務(wù)百萬戶家庭。公司深諳客戶的需求,于基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)體系之上研發(fā)出高端物業(yè)服務(wù)體系,從秩序、環(huán)境、工程和客服四個方面,為業(yè)主提供安全、安心的居住環(huán)境,實(shí)現(xiàn)您房屋的保值與增值。通過開展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私屬業(yè)務(wù) ,為客戶提供更多生活服務(wù),全方位滿足生活需求。
每進(jìn)入一座城市,都滿懷對城市人文的尊重和理解。 融創(chuàng)物業(yè)在乎每一位客戶的心靈需求和精神追求,深入探討客戶對未來生活的愿景,營造卓越的服務(wù)品質(zhì)。從健走未來、我心公益,到果殼計(jì)劃和鄰里計(jì)劃的四大品牌活動,融創(chuàng)物業(yè),致力于為各類年齡的業(yè)主,營造全生命周期的生活體系。 數(shù)十載深耕不輟,融創(chuàng)物業(yè)及旗下項(xiàng)目多次被授予國家、省、市各級榮譽(yù)稱號。公司及管理項(xiàng)目全面通過SGS通標(biāo)公司的質(zhì)量管理體系認(rèn)證,獲得中國指數(shù)研究院評選的“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號。
未來,公司將不斷提升核心競爭力,繼續(xù)拓展品牌影響力,以“至善·致美”為品牌主張,以“臻心·專注·品質(zhì)·卓越”為服務(wù)理念,為客戶提供全面、卓越的高品質(zhì)服務(wù),致力于成為中國家庭首選的“品質(zhì)生活服務(wù)專家”。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海市海城區(qū)北海市中心 查看上班路線

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2024-11-22
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融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司北海分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司北海分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 7年(2017年9月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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