職位描述
工作內容:通過打電話的模式,告訴客戶關于保險的內容,讓客戶進行購買。
工作要求:普通話標準,口齒清晰,熱愛工作; 善于溝通,有耐心,有責任心,親和力強,良好的抗壓能力; 熟練使用電腦辦公軟件,能熟練運用電腦輔助自己的工作。
年齡要求:18-30歲
晉升空間:適時的晉升機制,能力優(yōu)秀者可晉升主管,經(jīng)理,享受相應的崗位福利津貼
本公司誠聘有耐心,有想法的人士加入,給你一個全新的成長平臺!
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公司簡介
公司背景:
京東金融的財富管理業(yè)務為持牌代銷平臺,具有基金代銷牌照,旗下公司北京肯特瑞基金銷售有限公司是經(jīng)過中國證監(jiān)會核準,具有基金銷售牌照的獨立基金銷售機構。
京東金融的保險業(yè)務為持牌代銷平臺,具有保險經(jīng)紀牌照及保險代理牌照,旗下經(jīng)紀公司天津津投保險經(jīng)紀有限公司、代理公司鼎鼎保險代理有限公司是經(jīng)過中國銀保監(jiān)會核準,具有保險經(jīng)紀業(yè)務、代理業(yè)務資質的保險中介機構。
旗下產(chǎn)品:
京東金融已推出白條、基金、銀行理財、小金庫、金條、聯(lián)名小白卡、小金卡等在內的近萬只金融產(chǎn)品,涵蓋理財、借貸、保險,分期四大業(yè)務板塊。
崗位職責:
1、通過在線文本或者電話接聽的方式滿足用戶多渠道多樣化問題的服務需求;
2、及時對于客戶服務需求和建議予以及時受理和處理,提供良好的品質服務;
3、反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況,和用戶做好溝通;
4、對工作流程及平臺問題進行分析總結,并提出改善建議;
5、掌握客戶需求并維護良好的客戶關系;
任職要求:
1、18-32歲,大?;蛞陨蠈W歷(接受非全日制);
2、良好的服務意識和團隊合作精神,善于溝通,具有親和力;具備良好抗壓能力、踏實、有耐心、責任心;
3、熟悉辦公軟件操作、普通話標準、打字速度不低于40字/分;
4、熱愛工作,不把客服當做渺小的職位,有志于在金融行業(yè)發(fā)展,能承受工作壓力、適應輪班工作。
5、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達自己的觀點和意見。
薪資待遇:
1,底薪5000+基本工資+崗位津貼+全勤獎+通時達成獎+提成獎?綜合6000到13500,
2、入職即繳納廣西防城港五險,月休4天
上班時間:
8小時排班制,做六休一,休息時間自己分配,或者連休4天。
工作地點:
防城區(qū)田口街8號薈金亞太經(jīng)貿中心(高鐵北站步行500米)
上班地點
工作地址:
北部灣高鐵商貿中心 查看上班路線
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5k辦公室客服+五險5000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件辦公環(huán)境:室內辦公,無需風吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓上崗,工作無憂! 工作內容: 1.網(wǎng)絡線上維護客戶信息2.來電咨詢接聽3.日常客戶管理4.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:102024-11-20王女士
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抖音客服5k-10k,提供食宿時間自由安排優(yōu)先5000-10000元北海-合浦縣合浦三只貓電子商務商行(個體工商戶)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1.負責日常培訓對接工作 2.月休息四天 3.工作時間8小時兩班倒 4.工作職責:負責維護粉絲用戶 5.時間能聽從安排優(yōu)先2024-11-20鐘明明
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直聘客服+提供住宿3000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責客戶電話邀約,加微信跟進客戶; 2、負責對咨詢電話進行解答及維護新老客戶; 3、電腦端口維護客戶信息,把意向客戶對接銷售團隊。 二、任職資格 1、男女不限,年齡在18歲-30歲,有無經(jīng)驗均可,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓,無經(jīng)驗可學習。2024-11-20王女士
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抖音夜班客服5k-10k,開心快樂的氛圍,期待5000-10000元北海-合浦縣合浦三只貓電子商務商行(個體工商戶)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務任職要求: 1.月休4天 2.工作時長8小時 3.負責維護粉絲群體2024-11-20鐘明明
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網(wǎng)絡客服4000-5000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件師父帶教——剛入職即分配師父,一對一師父帶教,徒弟成長師父一直保駕護航 任職要求: 1、通過電話、網(wǎng)絡等方式聯(lián)絡客戶,了解客戶核心需求,匹配并提供合適房源; 2、清晰并專業(yè)地解答客戶的疑問,為客戶提供優(yōu)質的服務。 3、熟練使用后臺操作系統(tǒng),根據(jù)客戶的需求配備合適的房源信息給到客戶。 4、房源房態(tài)的信息準確以及客戶日常的維護。 任職要求: 1、年齡18-28歲周歲,我們是年輕的團隊; 2.不講學歷,不講背景,不限專業(yè),我們認為學歷不代表能力; 3.無需工作經(jīng)驗,無需銷售經(jīng)驗,只要你有一顆奮斗的心; 4.口齒清晰,普通話流利,表達清晰,會電腦; 薪資福利: 2500-3500無責底薪+提成+住宿+培訓+公平公開晉升制度+節(jié)日福利(月綜合薪資4000元-6000元)2024-11-20王女士
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直聘客服+舒適辦公環(huán)境3000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責客戶電話邀約,加微信跟進客戶; 2、負責對咨詢電話進行解答及維護新老客戶; 3、電腦端口維護客戶信息,把意向客戶對接銷售團隊。 二、任職資格 1、男女不限,年齡在18歲-30歲,有無經(jīng)驗均可,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓,無經(jīng)驗可學習。2024-11-20王女士
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5K辦公室客服+帶薪培訓4000-7000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件辦公環(huán)境:室內辦公,無需風吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓上崗,工作無憂! 工作內容: 1.網(wǎng)絡線上接待2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:102024-11-20王女士
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銷售客服助理3000-6000元北海-銀海區(qū)廣西融鷹投資管理有限公司金融/投資/證券目前我們有個銷售助理崗位,薪資3200,有提成,月休4天,有法定節(jié)假日,要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。 崗位職責: 1. 提供客戶支持,包括產(chǎn)品咨詢與訂單處理; 2. 協(xié)助售前、售中及售后團隊,確??蛻魸M意度; 3. 監(jiān)控客戶反饋,及時解決問題并跟進服務質量。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識; 2. 能夠處理客戶咨詢,有效促成交易; 3. 有責任心,能夠在團隊中發(fā)揮積極作用。 上班時間: 早班:早上8點-12點,下午14點-18點 晚班:中午12點-16點,晚上18點-22點2024-11-19唐榮膺
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賓客服務支持員(客房服務員)2000-4000元北海-海城區(qū)北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游在8小時工作時間內清掃12間客房,確保所有客房達到希爾頓酒店制訂的政策。 確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求。 按照程序和標準打掃和補給客房。 需要時提供開夜床服務。 隨時保證萬能鑰匙的安全。 保持工作車的整潔和充分的補給。 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 保持布草房的整潔和井井有條。 維持樓層布草房的干凈和整潔。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 向賓客服務支持主管匯報任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。 向賓客服務支持主管報告養(yǎng)護的不足。 隨時提供有禮貌的和專業(yè)的服務。 為客戶提供高質量的服務。 與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關系。 迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動。 確保依照失物招領程序辦事。 采取合適的行動解決客人的抱怨。 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務。 維持對產(chǎn)品和服務的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務和設施。 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 如有必要 ,該部門有權更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 任職要求: 具有良好的賓客服務支持部樓層日常操作方面的知識。 能夠適應變動的工作時間,并且能在周末和公共假日上班。 具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。 至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗。 高中或職業(yè)培訓學校。 基本的英語水平。 一至兩年同級別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗。2024-11-19初曉龍
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賓客服務主管(西餐廳主管)4000-5000元北海-海城區(qū)北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游督促管理當值期間前臺接待工作,確保提供優(yōu)質高效的服務。 與員工有效的溝通,提供明確指示,關注員工的表現(xiàn)并給予激勵。 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用,能應酒店需求調整工作時間。 通過培訓及一致的管理,領導和激勵團隊員工。 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知服務經(jīng)理?;卦L客人,確保客人對解決方法滿意。 維護顧客檔案和信息,確保預訂的有效性和準確性。 按照客人的預定或喜好安排房間,并做詳細目錄管理。 維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運營設備的正常運轉以及工作區(qū)域的整潔清潔。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關人員,讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 確保前臺/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報告,信用額度核對,電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。 確保日常設設施備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。 按照衛(wèi)生健康安全,危機管理部門,災難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動。 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當?shù)慕ㄗh并做好管理; 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關的培訓。 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 遵守服務程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作,及和廚師交流,餐廳預定的詳細情況。 檢查餐廳當天預定,保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺,做好相應的準備,并能致電確認預定。 在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務。 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務質量。 協(xié)助準備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內部活動,客人入住率,特殊活動及產(chǎn)品促銷等) 協(xié)助前臺與團隊的進行溝通聯(lián)絡,關心客人。 詢問客人的滿意度,如有意見及時反饋給相關人員。并且做好顧客意見記錄。 與客房部及工程部門通力合作,保證部門設備的完好與清潔。 與廚房的員工建立良好的溝通。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 任職要求 中專科及以上學歷。 一至兩年相關前臺及餐廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 能快速有效的運用電腦操作系統(tǒng), 包括希爾頓自有的管理系統(tǒng)。 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 擅長于處理賓客關系,能快速有效的應對各種問題。 能在強壓下勝任工作。 親和力較強,有較強的協(xié)調溝通能力。 有耐心,高度責任感并且積極的應對各種問題。 強烈的責任感及自我激勵能力。 較強的團隊合作意識。2024-11-19初曉龍
北海相關熱門崗位
- 廣西喆啡信息科技有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/管理咨詢/企業(yè)管理
- 成立時間 3年(2021年8月20日)
- 企業(yè)性質 股份制企業(yè)
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