職位描述
崗位描述:
1、通過(guò)電話、微信等方式快速操作平臺(tái)訂單確認(rèn),提升確認(rèn)率;
2、負(fù)責(zé)客戶端后臺(tái)手工單錄入,修改、取消等訂單相關(guān)問(wèn)題。
3、到崗時(shí)間:1月10日(培訓(xùn)3-4天,不用擔(dān)心不會(huì),有帶薪培訓(xùn))
早班班次:8:00-17:00,9:00-18:00
晚班班次:13:00-22:00,15:00-24:00
每天上班8小時(shí),用餐1小時(shí),月排休6-8天,不固定休
薪資:底薪2000+全勤100+綜合補(bǔ)貼300+夜班補(bǔ)貼+績(jī)效(薪資范圍3500-5500)
福利:
1、五險(xiǎn)、帶薪年假、法定三薪、團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、節(jié)日禮品、生日會(huì),年度健康體檢
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,電腦操作熟練,溝通表達(dá)清晰流利,有酒店、旅行社工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、反應(yīng)靈敏、善于思考,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、熱愛(ài)客服工作,具備一定的服務(wù)意識(shí);
4、自控力強(qiáng),遇事不急燥,性格開(kāi)朗,脾氣好,溝通主動(dòng),有上進(jìn)心,能承受一定的工作壓力;
5、本崗位不接受實(shí)習(xí)生。
公司簡(jiǎn)介
北海賽輝電子商務(wù)有限公司成立于2021年,為北海市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,隸屬同程旅行旗下同程藝龍全資子公司,是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)外包企業(yè)。
我們專注為企業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式的售前,售后服務(wù)體系,讓企業(yè)用戶大量節(jié)省招聘和人力成本,提高辦公效率。服務(wù)具體內(nèi)容覆蓋客戶呼入/呼出/在線服務(wù)外包,知識(shí)/課程輸出,基礎(chǔ)/智能客服模塊輸出,sop服務(wù)流程制定等一整套服務(wù)體系。
公司目前戰(zhàn)略合作伙伴為同程旅行&藝趣信息,合作至今獲得用戶高度青睞。
我們的使命是“讓旅行更簡(jiǎn)單、更快樂(lè)”,我們將持續(xù)運(yùn)用創(chuàng)新科技,為用戶創(chuàng)造簡(jiǎn)單、快捷、智能的出行服務(wù)。
公司福利:假節(jié)日三薪,員工生日會(huì),節(jié)日禮包,年假、帶薪培訓(xùn)、3-5月晉升、豐富多彩團(tuán)建活動(dòng)等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海海城區(qū)中國(guó)電子北部灣信息港A座5樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
廣告 公司/接單客服/七號(hào)路店/行政班2000-3000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問(wèn)題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力; 福利待遇:月休4天+全勤獎(jiǎng)+提成+飯補(bǔ)+工齡工資+公休+帶薪年假+年終分紅+過(guò)節(jié)福利+生日福利+不定期團(tuán)建2024-11-23黎富海
-
廣告公司/七號(hào)路店/接單客服/行政班2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé): 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護(hù)老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問(wèn)題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力; 福利待遇:月休4天+全勤獎(jiǎng)+提成+飯補(bǔ)+工齡工資+公休+帶薪年假+年終分紅+過(guò)節(jié)福利+生日福利+不定期團(tuán)建2024-11-23黎富海
-
5k辦公室客服+五險(xiǎn)5000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無(wú)需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實(shí)力平臺(tái),資源穩(wěn)定! 無(wú)經(jīng)驗(yàn)?沒(méi)問(wèn)題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無(wú)憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護(hù)客戶信息2.來(lái)電咨詢接聽(tīng)3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:102024-11-20王女士
-
抖音客服5k-10k,提供食宿時(shí)間自由安排優(yōu)先5000-10000元北海-合浦縣合浦三只貓電子商務(wù)商行(個(gè)體工商戶)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)對(duì)接工作 2.月休息四天 3.工作時(shí)間8小時(shí)兩班倒 4.工作職責(zé):負(fù)責(zé)維護(hù)粉絲用戶 5.時(shí)間能聽(tīng)從安排優(yōu)先2024-11-20鐘明明
-
抖音夜班客服5k-10k,開(kāi)心快樂(lè)的氛圍,期待5000-10000元北海-合浦縣合浦三只貓電子商務(wù)商行(個(gè)體工商戶)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)任職要求: 1.月休4天 2.工作時(shí)長(zhǎng)8小時(shí) 3.負(fù)責(zé)維護(hù)粉絲群體2024-11-20鐘明明
-
直聘客服+提供住宿3000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶電話邀約,加微信跟進(jìn)客戶; 2、負(fù)責(zé)對(duì)咨詢電話進(jìn)行解答及維護(hù)新老客戶; 3、電腦端口維護(hù)客戶信息,把意向客戶對(duì)接銷售團(tuán)隊(duì)。 二、任職資格 1、男女不限,年齡在18歲-30歲,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無(wú)責(zé)底薪+提成+豐富獎(jiǎng)金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì)+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。2024-11-20王女士
-
網(wǎng)絡(luò)客服4000-5000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件師父帶教——?jiǎng)側(cè)肼毤捶峙鋷煾?,一?duì)一師父帶教,徒弟成長(zhǎng)師父一直保駕護(hù)航 任職要求: 1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式聯(lián)絡(luò)客戶,了解客戶核心需求,匹配并提供合適房源; 2、清晰并專業(yè)地解答客戶的疑問(wèn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、熟練使用后臺(tái)操作系統(tǒng),根據(jù)客戶的需求配備合適的房源信息給到客戶。 4、房源房態(tài)的信息準(zhǔn)確以及客戶日常的維護(hù)。 任職要求: 1、年齡18-28歲周歲,我們是年輕的團(tuán)隊(duì); 2.不講學(xué)歷,不講背景,不限專業(yè),我們認(rèn)為學(xué)歷不代表能力; 3.無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)需銷售經(jīng)驗(yàn),只要你有一顆奮斗的心; 4.口齒清晰,普通話流利,表達(dá)清晰,會(huì)電腦; 薪資福利: 2500-3500無(wú)責(zé)底薪+提成+住宿+培訓(xùn)+公平公開(kāi)晉升制度+節(jié)日福利(月綜合薪資4000元-6000元)2024-11-20王女士
-
直聘客服+舒適辦公環(huán)境3000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶電話邀約,加微信跟進(jìn)客戶; 2、負(fù)責(zé)對(duì)咨詢電話進(jìn)行解答及維護(hù)新老客戶; 3、電腦端口維護(hù)客戶信息,把意向客戶對(duì)接銷售團(tuán)隊(duì)。 二、任職資格 1、男女不限,年齡在18歲-30歲,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無(wú)責(zé)底薪+提成+豐富獎(jiǎng)金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì)+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。2024-11-20王女士
-
5K辦公室客服+帶薪培訓(xùn)4000-7000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無(wú)需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實(shí)力平臺(tái),資源穩(wěn)定! 無(wú)經(jīng)驗(yàn)?沒(méi)問(wèn)題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無(wú)憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上接待2.來(lái)電咨詢接聽(tīng)3.日常客戶管理 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:102024-11-20王女士
-
銷售客服助理3000-6000元北海-銀海區(qū)廣西融鷹投資管理有限公司金融/投資/證券目前我們有個(gè)銷售助理崗位,薪資3200,有提成,月休4天,有法定節(jié)假日,要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。 崗位職責(zé): 1. 提供客戶支持,包括產(chǎn)品咨詢與訂單處理; 2. 協(xié)助售前、售中及售后團(tuán)隊(duì),確??蛻魸M意度; 3. 監(jiān)控客戶反饋,及時(shí)解決問(wèn)題并跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2. 能夠處理客戶咨詢,有效促成交易; 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。 上班時(shí)間: 早班:早上8點(diǎn)-12點(diǎn),下午14點(diǎn)-18點(diǎn) 晚班:中午12點(diǎn)-16點(diǎn),晚上18點(diǎn)-22點(diǎn)2024-11-19唐榮膺
北海相關(guān)熱門崗位
客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服專員線上網(wǎng)絡(luò)客服淘寶打單打字電腦客服電商客服售前售后網(wǎng)店客服電商平臺(tái)客服微信客服視頻客服直播客服網(wǎng)絡(luò)咨詢打字客服售前售后咨詢在線咨詢抖音直播客服直播平臺(tái)客服網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服晚班客服網(wǎng)絡(luò)打字客服抖音推廣客服天貓網(wǎng)店客服京東網(wǎng)店客服網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)客服電子商務(wù)客服電商直播客服淘寶客服淘寶客服助理天貓晚班客服電商打字客服
- 北海賽輝電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/電信
- 成立時(shí)間 3年(2021年3月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人