職位描述
負責(zé)登記用戶信息,安排好工作
針對問題能及時處理,
文職審核客服電商運營工作
按照行政工作處理
9:00-18:00雙休
薪資3000-5500
經(jīng)驗,學(xué)歷不限
上班地點
工作地址:
北海 銀海區(qū) 銀灘 查看上班路線
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。2025-02-06馮秋楓
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小紅書客服2000-3000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)廣西八戒國際旅行社股份有限公司酒店/旅游1、負責(zé)撰寫有關(guān)旅游相關(guān)話題的小紅書文 2、負責(zé)運營小紅書的旅游賬號 3、接待線上咨詢客戶,引導(dǎo)客戶進行購買產(chǎn)品,促成訂單成交 4、有銷售經(jīng)驗、懂視頻剪輯、會使用PS處理圖片的優(yōu)先考慮 上班時間:09:00-12:00 14:00-18:00 行政班,實習(xí)期單休,轉(zhuǎn)正雙休 任職要求: 1、熱愛旅游,有紅書撰寫經(jīng)驗 2、勇于嘗試,熱愛寫作,文筆功底優(yōu)良 3、善于溝通,對工作認真負責(zé),思維清晰2025-02-06
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淘寶客服40004000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)職位描述: 主要負責(zé)淘寶、天貓店鋪售前、售后、工作;跟進訂單,銷售能力強,主動引導(dǎo)客戶促成訂單成交。 任職要求: 1、性格樂觀,健談,做事積極主動 2、對網(wǎng)絡(luò)營銷有較強的敏銳度,擅長溝通,學(xué)習(xí)能力強,辦事效率高 3、責(zé)任心強,具有一定的問題處理及文字組織能力 任職要求: 1、喜愛珍珠、性格開朗,普通話流利 2、具有良好的心態(tài)及工作態(tài)度, 3、有較高的團隊精神和較強的責(zé)任心與事業(yè)心 4、有電商相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮2025-02-06張紹海
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電商客服4000-9000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)崗位職責(zé): 1、負責(zé)平臺的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù); 2、快速對客戶的問題進行響應(yīng)及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求,及時進行反饋; 4、負責(zé)店鋪后臺退換貨審核,跟進售后,及時處理,獨立回復(fù)小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護 、朋友圈; 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細心、耐心,責(zé)任心強; 3.客戶服務(wù)意識強,良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強; 4.接受早晚班;2025-02-06莫志軍
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監(jiān)控客服2000-3000元北海-海城區(qū)北海和信信息科技有限公司計算機硬件職位描述 1、負責(zé)監(jiān)控和管理GPS/北斗平臺 2、負責(zé)客戶資料采集、錄入、更新 3、負責(zé)開立業(yè)務(wù)相關(guān)證明和資料,做監(jiān)控報表和記錄 4、負責(zé)向客戶提供平臺操作培訓(xùn)和咨詢。 5、負責(zé)公司電話接聽和處理業(yè)務(wù)。 6、服從其他工作安排。 任職要求 1、24小時三班倒。 2、有電腦辦公軟件操作基礎(chǔ)。 3、有較強的與客戶溝通、維護能力,有較強的服務(wù)意識跟進售后問題和信息跟進跟蹤反饋。4、有責(zé)任心,工作認真仔細。 5、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-02-06何偉
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電商客服3000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)悅青珠寶工作室服裝/紡織/皮革1,接待客戶,溝通交流思路清晰 2,有較強的責(zé)任心和上進心 3,為人踏實,能與同事友好相處,為公司發(fā)展創(chuàng)造一份力2025-02-06張青梅
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客服組長4000-6000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé): 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程 2.負責(zé)客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負責(zé)項目客服團隊的培訓(xùn),指導(dǎo)和績效考核評估工作 4.負責(zé)值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 任職資格: 1. 全日制大專以上學(xué)歷, 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗,有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則,擅長售后重點客訴問題處理 4. 責(zé)任心強,善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強的主觀能動性,有較強的服務(wù)意識,溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時間:9點-18:00,上5休2,排班制。2025-02-06梁京輝
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2025-02-06陳亮
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電商客服經(jīng)理5000-8000元北海-海城區(qū)北海坐坐文化旅游有限公司酒店/旅游1、負責(zé)客服團隊管理與運營工作,確??头F隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負責(zé)與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題,維護良好的合作關(guān)系。 3、制定團隊的日常工作計劃和績效考核標準,確保團隊目標的達成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進措施。 5、負責(zé)團隊的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時、有效的解決,維護品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團隊管理經(jīng)驗,熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團隊工作。 7、具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心。2025-02-06田國華
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辦公室客服+提供住宿3000-4000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容:1.網(wǎng)絡(luò)線上接待2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求對接銷售部 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責(zé)底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓(xùn)機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓(xùn),無經(jīng)驗可學(xué)習(xí)。2025-02-06閆超
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- 鯨東信息技術(shù)(廣州)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年10月11日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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售后客服月4400/周末雙休
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周末雙休質(zhì)檢客服/入職五險一金/不壓工資
¥4000-5000元
北海-銀海區(qū) -
周末雙休5000文職+五險一金
¥4000-6000元
北海-銀海區(qū) -
周末雙休文職客服-5500/月
¥4000-6000元
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