職位描述
職位描述：
1．依照公司體系、結(jié)合本公司項(xiàng)目實(shí)際情況，參與確定服務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)、組織職能、崗位編制、崗位職責(zé)及編制服務(wù)中心工作計(jì)劃方案并組織落實(shí)；
2．帶領(lǐng)各部門落實(shí)小區(qū)的各項(xiàng)管理服務(wù)工作，落實(shí)完成公司制定的工作計(jì)劃，經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級公司下達(dá)的決策和指令；
3．負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各類工作和監(jiān)督落實(shí)實(shí)施效果；
4．負(fù)責(zé)服務(wù)中心的員工隊(duì)伍建設(shè)，注重團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮，建立健全服務(wù)中心的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化；
5．加強(qiáng)員工內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作，組織高效率，高水準(zhǔn)的服務(wù)隊(duì)伍；
6．制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織技能考核和培訓(xùn)實(shí)施；
7．經(jīng)常巡視物業(yè)和走訪業(yè)戶，不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作品質(zhì)；統(tǒng)籌顧客投訴管理，提高客戶滿意率。
8．負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工的工作監(jiān)督、量化考核，員工激勵和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
9．定期組織召開工作例會，檢查各部門工作落實(shí)的情況，布置工作任務(wù)，并協(xié)調(diào)有關(guān)事務(wù)；對突發(fā)事件的現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)處理、控制。
10．完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求：
1、工作經(jīng)驗(yàn)：從事物業(yè)管理行業(yè)8年以上實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、技能技巧：
（1）精通現(xiàn)代物業(yè)管理模塊并具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)；
（2）對處理業(yè)戶投訴有豐富的溝通能力和處理技巧；
（3）熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)專業(yè)知識；
（4）具有較強(qiáng)的分析能力及解決突發(fā)事件的能力，思路清晰，考慮問題全面精細(xì)；5、熟悉物業(yè)管理辦公軟件。
3、素質(zhì)要求：
（1）形象氣質(zhì)好，自律性強(qiáng)，工作敬業(yè)，有高度的團(tuán)隊(duì)意識；
（2）具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、責(zé)任感強(qiáng)；
（3）具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織能力。
4、資格證書、職稱要求：持有全國企業(yè)經(jīng)理上崗資格證書；參加過ISO質(zhì)量體系內(nèi)審認(rèn)證培訓(xùn)。
公司簡介
北海銀寧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司系山湖海集團(tuán)在北海的項(xiàng)目公司。山湖海集團(tuán)扎根于深圳，是一家管理高效、盈利能力穩(wěn)健的綜合性企業(yè)集團(tuán)，至今已形成房地產(chǎn)、商業(yè)酒店、互聯(lián)網(wǎng)+、文化旅游四大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊。集團(tuán)旗下山湖海地產(chǎn)通過均衡運(yùn)營與精細(xì)管控的經(jīng)營模式，打造了涵蓋土地拓展、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、營銷策劃、物業(yè)服務(wù)等全流程產(chǎn)業(yè)鏈，形成了一體化的開發(fā)模式，以高性價比、高附加值的創(chuàng)新產(chǎn)品引領(lǐng)市場。目前公司已相繼在東莞、惠州、湛江等泛珠三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)開發(fā)了多個項(xiàng)目，未來將進(jìn)一步開拓華南地區(qū)的市場，形成立足珠三角、輻射全國的戰(zhàn)略布局，實(shí)現(xiàn)跨越式、規(guī)?；蟀l(fā)展，迅速躋身為業(yè)界翹楚。企業(yè)官網(wǎng)：http://www.shanhuhai.com/
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酒店工程主管4000-5000元北海-海城區(qū)北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游作為物業(yè)管理主管，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ?根據(jù)物業(yè)管理經(jīng)理的指示，全面對物業(yè)管理部的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行監(jiān)督，負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行分配工作。 ?組織員工，在本部內(nèi)檢查計(jì)劃維保工作的進(jìn)展情況。 ?檢查和控制所有機(jī)房、相關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。 ?從節(jié)能方面提出有關(guān)設(shè)備和運(yùn)轉(zhuǎn)程序的建議。 ?對客房做出維修保養(yǎng)計(jì)劃。 ?監(jiān)督和協(xié)調(diào)客房的安裝，更新和改造項(xiàng)目。 ?跟蹤檢查記錄和客房問題報告及時進(jìn)行維修。 ?管理所有物業(yè)管理員并按物業(yè)管理經(jīng)理的指令安排工作。 ?對所管轄的設(shè)備作出維修保養(yǎng)計(jì)劃。 ?每月對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)清理。保持所有音響設(shè)備機(jī)房干凈整潔。 ?落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，經(jīng)常性的進(jìn)行安全檢查。 ?對安全隱患采取必要的措施，并將檢查結(jié)果和整改措施報物業(yè)管理經(jīng)理。 ?負(fù)責(zé)消防人員的日常管理，檢查、評估隊(duì)員的工作表現(xiàn)，對其進(jìn)行考核和考勤。 ?向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 ?協(xié)助物業(yè)管理經(jīng)理對員工進(jìn)行防火教育。培訓(xùn)酒店義務(wù)消防隊(duì)員。 ?全面熟悉并檢查酒店各消防設(shè)施、消防通道、出入口。 ?確保物業(yè)管理員將巡視記錄中的維修問題及時報告給部門。 ?熟悉各部門工作程序、安全知識、緊急程序、監(jiān)督檢查與落實(shí)并指導(dǎo)各崗位警衛(wèi)的專業(yè)知識及工作水準(zhǔn)。 ?對酒店進(jìn)行隨機(jī)檢查，以保證酒店內(nèi)安全保衛(wèi)措施的實(shí)行，如防火門的通暢，消火栓門前無設(shè)備堆放，各貨物堆放區(qū)間的清潔和噴淋頭的充足等等。 ?熟悉急救程序及消防緊急措施。 ?在本部內(nèi)在記錄本上記錄發(fā)生的事情。 ?確保順利交接下一個班次，對于未完工作所需采取的措施和需特別關(guān)注的事項(xiàng)要交接清楚。 ?檢查室內(nèi)外的設(shè)施設(shè)備確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)并檢查工作的進(jìn)展情況，對錯誤的情況及時更正。 ?搞好日常行政運(yùn)作，設(shè)備運(yùn)行，工程工作單，設(shè)備維修保養(yǎng)單的工作按時、按質(zhì)、 按量完成，督導(dǎo)員工做出最佳的工作表現(xiàn)。 ?協(xié)調(diào)承包商工作的時間安排。 ?在本班次內(nèi)全面負(fù)責(zé)酒店消防工作。 ?監(jiān)督和檢查各部門的消防工作，對違反的行為進(jìn)行制止。 ?監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)并培訓(xùn)提高員工的工作技能，使員工有能力勝任更高職位。 ?管理好本部的材料及員工借領(lǐng)工具，領(lǐng)用材料的登記、保管制度。 ?負(fù)責(zé)對員工的過失提出處理建議。 ?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 ?如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓物業(yè)管理主管職位始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn)： ?需要強(qiáng)/弱電和機(jī)械方面的知識。 ?熟悉酒店工程設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)。 ?有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。 ?有較強(qiáng)的客房維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。 ?具備音響，燈光，監(jiān)控，背景音樂，衛(wèi)星電視，電話系統(tǒng)和消防報警方面的知識。 ?有較強(qiáng)的廚房、游泳池、管道、健身房等設(shè)備的維修經(jīng)驗(yàn)。 ?有豐富的消防安全知識。 ?熟悉有關(guān)酒店消防、安全生命系統(tǒng)和設(shè)備的知識； ?四星級酒店以上相同崗位工作三年以上或五年以上主管工作經(jīng)驗(yàn)。 ?有豐富的消防、安全知識。2024-11-19
初曉龍
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)及、技術(shù)咨詢、技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)軟硬件的銷售、安裝；商務(wù)信息咨詢、企業(yè)會計(jì)信息咨詢；電子技術(shù)咨詢；文化藝術(shù)活動策劃；企業(yè)形象策劃、市場營銷策劃；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；房屋租賃代理，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；企業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；家政服務(wù)；以自有資金從事投資活動；園林綠化工程施工；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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對房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資,房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營,物業(yè)服務(wù)(以上項(xiàng)目憑有效資質(zhì)證書經(jīng)營),房地產(chǎn)商品信息咨詢,園藝綠化,室內(nèi)裝潢,建筑材料的銷售(不含木材及危險化學(xué)品)。 -
許可項(xiàng)目:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));商務(wù)代理代辦服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);會議及展覽服務(wù);游艇租賃;婚慶禮儀服務(wù);日用百貨銷售;五金產(chǎn)品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;消防器材銷售;建筑裝飾材料銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項(xiàng)目：；房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)商品交易居間、行紀(jì)、代理，物業(yè)管理，房屋托管，室內(nèi)外裝飾裝修，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣服務(wù)，國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，入境旅游業(yè)務(wù)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)商品信息咨詢，室內(nèi)裝修裝飾工程，門窗安裝，水電安裝，建筑材料、裝飾材料、防水材料、櫥柜、電線電纜、五金交電、工藝品、家用電器、日用百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、礦業(yè)、林業(yè)、商品混凝土項(xiàng)目的投資（以上僅限于項(xiàng)目的投資，不含項(xiàng)目經(jīng)營）、河道采砂、砂石銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)投資咨詢，房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：辦公服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；酒店管理；軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；日用品銷售；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；養(yǎng)老服務(wù)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；家政服務(wù)；外賣遞送服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 北海銀寧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 20年（2004年3月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
