職位描述
我們正在尋找一位熱情、負責任且具備出色客戶服務技能的民宿管家,以管理和維護我們的民宿設施,提供卓越的客人體驗。
主要職責
1. 負責民宿的日常運營和管理,包括清潔、維護、客戶服務等。
2. 接待客人,解答問題,提供旅游和當?shù)匦畔⒌淖稍儭?br /> 3. 確保民宿的設施和設備處于良好的運行狀態(tài),及時處理任何可能的問題。
4. 與客人保持良好的溝通,處理客人的投訴和需求。
5. 協(xié)助客人進行預訂、結(jié)算等事宜。
職位要求
1. 熱愛旅游和民宿行業(yè),具有良好的客戶服務意識和團隊精神。
2. 具備基本的維護和管理技能,能夠處理民宿的日常運營問題。
3. 具備良好的溝通能力和解決問題的能力,能夠與不同國籍的客人進行順暢的交流。
4. 能夠獨立工作,同時也能夠很好地在團隊中協(xié)作。
5. 具備一定的英語或其他外語能力,能夠閱讀和書寫基本的郵件和文件。
加分項
1. 有相關民宿或酒店工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
2. 熟悉旅游業(yè)務和相關法規(guī)的優(yōu)先考慮。
我們提供
1. 競爭力的薪酬待遇。
2. 良好的工作環(huán)境和團隊氛圍。
3. 豐富的職業(yè)發(fā)展和學習機會。
如果你對這個職位感興趣,并符合我們的要求,歡迎你提交簡歷和求職信。我們期待你的加入,一起為客人提供優(yōu)質(zhì)的民宿體驗。
上班地點
工作地址:
北海銀海區(qū)棲瀾秘境酒店(北海銀灘僑港風情街店)116號 查看上班路線
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- 北海市銀海區(qū)棲瀾秘境民宿店
- 所在行業(yè) 餐飲/民宿
- 成立時間 4年(2020年10月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --