職位描述

一.[崗位職責(zé)]: 1. 組織各崗位開(kāi)展日常管理.經(jīng)營(yíng)與服務(wù)工作.提高工作效率.把控經(jīng)營(yíng)成本. 2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴.維系客戶關(guān)系.評(píng)估并預(yù)判風(fēng)險(xiǎn).及時(shí)跟進(jìn)投訴情況.樹(shù)立公司良好形象. 3. 受理客戶房屋維修問(wèn)題報(bào)修.及時(shí)跟進(jìn)小區(qū)各項(xiàng)工程維修問(wèn)題并妥善處理. 4. 負(fù)責(zé)小區(qū)收樓前期相關(guān)資料的準(zhǔn)備.印刷及收樓人員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作.提高業(yè)務(wù)素質(zhì). 5. 負(fù)責(zé)分析物業(yè)費(fèi)收繳情況.制定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃及措施.組織監(jiān)督并實(shí)施.提高公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效. 6. 負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)協(xié)調(diào)程序.并作適當(dāng)調(diào)整.以確保各項(xiàng)工作順利及有效開(kāi)展. 7. 負(fù)責(zé)定時(shí)舉辦應(yīng)急演習(xí).使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急程序.
二.[任職要求]: 1. 全日制大專及以上學(xué)歷. 28-40歲. 2. 三年及以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn).持有物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)證書(shū).物業(yè)管理師優(yōu)先. 3. 有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力.善于與人溝通協(xié)調(diào).抗壓能力強(qiáng). 4. 執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng).熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律.法規(guī).
[聯(lián)系人]: 李小姐 13660****02

公司簡(jiǎn)介

北海大都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立于2012年11月20日,注冊(cè)資金3000萬(wàn)元。是一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)等級(jí)為暫定三級(jí)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),公司是廣西建工集團(tuán)下屬二級(jí)企業(yè),公司在北海開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目為“大都金沙灣”項(xiàng)目,項(xiàng)目占地約370畝,建筑面積為105萬(wàn)平方米。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海市銀海區(qū)大都金沙灣售樓部 查看上班路線

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北海-銀海區(qū)
工作職責(zé): 1. 根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,全面負(fù)責(zé)所屬物業(yè)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,制定公司年度資金預(yù)算,組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、物業(yè)薪酬與績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)體系及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況的全面掌控管理,提升公司形象,實(shí)現(xiàn)公司品牌價(jià)值; 2. 根據(jù)公司年度工作計(jì)劃,完善物業(yè)核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員招聘工作,整體工作框架調(diào)整與梳理; 3. 按集團(tuán)公司要求,領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),完善物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)收費(fèi)管理及其它可經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā); 4. 建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系; 5. 負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì),構(gòu)建良好的溝通渠道; 6. 協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系,維持并提升公司物業(yè)的品牌形象和美譽(yù)度。
2024-11-22
譚小姐
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北海大都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
成立時(shí)間 12年(2012年11月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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