職位描述
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)對師傅的招募、活躍、留存和轉(zhuǎn)化，以數(shù)據(jù)結(jié)果為導(dǎo)向；?
2、用戶社群管理，包括QQ群、反饋渠道的回復(fù)互動，形成良性互動等；
3、基于用戶社群，運營維護用戶群體，制定運營策略，提升用戶活躍度、忠誠度及其它關(guān)鍵指標(biāo)；
4、挖掘用戶需求， 收集用戶行為數(shù)據(jù)和反饋建議，發(fā)現(xiàn)問題并能提出對應(yīng)的解決方案；
5、策劃月度活動，或單項活動計劃，能把握項目進程與流程控制；
6、關(guān)注數(shù)據(jù)變化，定期梳理用戶特征；
7、關(guān)注產(chǎn)品體驗，組織建立用戶意見收集、需求反饋機制，提供有效建議。
任職要求：
1、有用戶運營、微信公眾號運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、善于挖掘用戶需求，注重細節(jié)優(yōu)化，邏輯性強，具有較強的主觀能動性。
3、能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)和把握用戶需求，有較強的邏輯思維能力和表達能力，有一定的產(chǎn)品思維。
4、具有策劃、分析、推廣及運營經(jīng)驗，以結(jié)果為導(dǎo)向；
5、能獨立思考，責(zé)任心強，執(zhí)行力強；
6、優(yōu)秀的團隊合作能力。
公司簡介
廣西樂幫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年7月，經(jīng)過近兩年的發(fā)展，現(xiàn)已成功在北部灣股權(quán)交易所（新四板）掛牌上市。公司旗下的“樂幫到家”是一家互聯(lián)網(wǎng)+家具售后服務(wù)平臺，于2016年10月正式上線運營，目前專注于家具電商最后一公里的配送/安裝/維修等服務(wù)，截止目前入駐平臺實名認證的家具師傅數(shù)量已超過萬名，服務(wù)區(qū)域已覆蓋全國各市/區(qū)/縣2000多個。
?????? 隨著電商的發(fā)展，傳統(tǒng)家具商家紛紛開始轉(zhuǎn)型開拓電商渠道，以削減中間成本。線上家具商家沒有全國性自營的售后服務(wù)工人師傅團隊，最后一公里的配送/安裝/維修等服務(wù)需要求助于第三方。樂幫到家以共享經(jīng)濟的模式來連接商家與師傅，重新優(yōu)化匹配家具售后服務(wù)的供需，通過師傅報價下單和客服定價批量下單兩種服務(wù)方式來解決線上商家售后服務(wù)成本高、服務(wù)時效慢，維修沒保障以及出單效率慢的痛點。
我們的使命：讓家具售后服務(wù)更便捷。
我們的愿景：成為家具售后服務(wù)第一平臺；幫助家具師傅打造個人服務(wù)品牌第一平臺。
公司核心價值觀：
于用戶：讓用戶超出期望值永遠是我們所追求的；
于團隊：共享共擔(dān)，協(xié)同合作，充分信任，平等交流；
于誠信：真誠做人，誠實做事，言行坦蕩，表里如一；
于敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精，忠于職守，無怨無悔；
于變化：擁抱變化，敢于創(chuàng)新，追求卓越，未雨綢繆；
于激情：樂觀向上，堅持夢想，永不言棄，奮斗不息；
公司信仰：用心才能把事情做好，認真才能把事情做對；
公司人才理念：聘請最合適和最優(yōu)秀的人，給最大的空間，看完成的結(jié)果，最終讓最優(yōu)秀的人才脫穎而出，一起共享公司的發(fā)展成果；
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在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是每個不甘于平庸的人實現(xiàn)自我價值和夢想的新途徑，樂幫到家或許是你實現(xiàn)自我價值和夢想的新起點，來吧，加入我們，讓我們一起來干一件不平凡的事！
上班地點
工作地址：
北海海城區(qū)北海銀河城市科技產(chǎn)業(yè)城3樓銀河眾創(chuàng)空間318 查看上班路線
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線上運營經(jīng)理2000-5000元北海-銀海區(qū)旅居客（北海）科技服務(wù)有限公司計算機硬件一、崗位職責(zé) 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 -根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定線上運營年度、季度及月度計劃，確保運營活動的有效性和針對性。 -監(jiān)控并分析市場趨勢、競品動態(tài)，及時調(diào)整運營策略，以應(yīng)對市場變化。 2. 用戶增長與留存 -設(shè)計并執(zhí)行用戶增長策略，包括但不限于社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等，以吸引新用戶并提升用戶注冊量。 -構(gòu)建用戶成長體系，通過用戶畫像分析，制定個性化推送策略，提高用戶活躍度和留存率。 3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 -運用數(shù)據(jù)分析工具，對運營數(shù)據(jù)進行深度挖掘，包括用戶行為、轉(zhuǎn)化率、ROI等關(guān)鍵指標(biāo)。 -基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出運營優(yōu)化建議，持續(xù)改進運營效果。 4. 團隊管理與協(xié)作 -組建并管理線上運營團隊，包括內(nèi)容編輯、社交媒體專員、數(shù)據(jù)分析師等，確保團隊高效運轉(zhuǎn)。 -與產(chǎn)品、技術(shù)、市場等部門緊密合作，協(xié)調(diào)資源，共同推動項目落地。 二、任職要求 1. 教育背景與經(jīng)驗 -本科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、新聞傳播、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 -具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)行業(yè)線上運營經(jīng)驗，有成功案例者優(yōu)先考慮。 2. 專業(yè)知識與技能 -熟悉互聯(lián)網(wǎng)市場趨勢，對社交媒體、內(nèi)容營銷、用戶增長等領(lǐng)域有深入見解。 -精通數(shù)據(jù)分析工具和方法，能夠獨立完成數(shù)據(jù)分析報告。 -具備良好的項目管理能力和團隊協(xié)作能力，能有效推動項目執(zhí)行。 應(yīng)聘方式 1. 簡歷投遞：請將您的簡歷發(fā)送至[ 郵箱： ***************** ]，郵件主題請注明“應(yīng)聘線上運營經(jīng)理-姓名”。 2. 面試安排：我們將在收到簡歷后的一周內(nèi)與合適的候選人聯(lián)系，安排面試時間和地點。 3. 入職通知：面試通過后，我們將通過電話或微信方式向您發(fā)出入職通知，并安排入職培訓(xùn)。2024-11-13
孫薈博
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計算機軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；企業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；家政服務(wù)；以自有資金從事投資活動；園林綠化工程施工；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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計算機軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)，軟件和信息技術(shù)服務(wù)，電子咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)中介服務(wù)，自有房屋租賃，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，電子商務(wù)信息咨詢，建筑裝修裝飾工程。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；家政服務(wù)；居民日常生活服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務(wù)）；養(yǎng)老服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；家用電器安裝服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；品牌管理；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：軟件開發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件銷售；軟件外包服務(wù)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)軟件和服務(wù)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；動漫游戲開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；酒店管理；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；住房租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；房地產(chǎn)咨詢；咨詢策劃服務(wù)；票據(jù)信息咨詢服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；家政服務(wù)；進出口代理；技術(shù)進出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));商務(wù)代理代辦服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);會議及展覽服務(wù);游艇租賃;婚慶禮儀服務(wù);日用百貨銷售;五金產(chǎn)品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;消防器材銷售;建筑裝飾材料銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目：酒店管理；物業(yè)管理；餐飲管理；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；攝像及視頻制作服務(wù)；洗染服務(wù)；包裝服務(wù)；園區(qū)管理服務(wù)；寄賣服務(wù)；文化場館管理服務(wù)；美甲服務(wù)；海灘浴場更衣及租借用品服務(wù)；停車場服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；農(nóng)業(yè)園藝服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；家宴服務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；棋牌室服務(wù)；遠程健康管理服務(wù)；供暖服務(wù)；攝影擴印服務(wù)；代駕服務(wù)；單位后勤管理服務(wù)；翻譯服務(wù)；家政服務(wù)；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售；供冷服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；餐飲器具集中消毒服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；服務(wù)消費機器人銷售；汽車租賃；住房租賃；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；共享自行車服務(wù)；游覽景區(qū)管理；品牌管理；大數(shù)據(jù)服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；洗浴服務(wù)；餐廚垃圾處理（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：演出經(jīng)紀(jì)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告設(shè)計、代理；平面設(shè)計；市場營銷策劃；體育賽事策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；體育競賽組織；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；會議及展覽服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；禮儀服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；照相機及器材銷售；廣播電視傳輸設(shè)備銷售；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；廣播影視設(shè)備銷售；辦公用品銷售；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理；組織文化藝術(shù)交流活動；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；辦公設(shè)備銷售；家具銷售；城鄉(xiāng)市容管理；交通及公共管理用標(biāo)牌銷售；交通及公共管理用金屬標(biāo)牌制造；電影攝制服務(wù)；體育用品及器材批發(fā)；組織體育表演活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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針紡織品、家具、家用電器、服裝、日用品、文體用品、珠寶、礦產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、化工產(chǎn)品（危險化學(xué)品除外）、建筑材料、五金交電、機械設(shè)備、金屬材料的銷售；家具、家用電器的安裝及維修；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告（固定形式印刷品廣告除外）；貿(mào)易信息咨詢，廣告信息咨詢，會議會展服務(wù)，組織文化藝術(shù)交流活動；公共軟件服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；配送服務(wù)信息咨詢；家用電器、家具的同城配送；家電清洗。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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日用百貨、服裝、皮鞋皮具、化妝品、工藝品、文體用品、辦公設(shè)備、電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、鐘表眼鏡的銷售，設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告，代訂火車票、汽車票、船票、飛機票、景區(qū)門票。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 廣西樂幫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電器/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時間 9年（2015年7月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
