職位描述

1.服從企業(yè)總經(jīng)理和執(zhí)行經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)受理客戶提出的預(yù)約維修請(qǐng)求或向客戶提出預(yù)約維修建議,經(jīng)客戶同意后,辦理預(yù)約手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來(lái)企業(yè)送修車輛的客戶,認(rèn)真詢問(wèn)客戶的來(lái)意與要求。
4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存 進(jìn)貨發(fā)貨進(jìn)度跟進(jìn)
5.負(fù)責(zé)維修報(bào)價(jià),決定客戶的進(jìn)廠維修時(shí)間和預(yù)約維修費(fèi)用。
6.負(fù)責(zé)與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續(xù)。
7.負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的日常進(jìn)度監(jiān)督。
8.負(fù)責(zé)對(duì)維修增項(xiàng)意見(jiàn)的征詢與處理。
9.負(fù)責(zé)將竣工車輛從維修車間接出,檢查車輛外觀技術(shù)狀況及有關(guān)隨車物品,通知客戶提車,準(zhǔn)備客戶接車資料。
10.負(fù)責(zé)接待前來(lái)企業(yè)提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù),恭送客戶。
11.負(fù)責(zé)客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理。
12.負(fù)責(zé)企業(yè)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)檔案管理。
13 . 汽車營(yíng)銷 或者汽配 倉(cāng)管畢業(yè)生優(yōu)先
14 .18-35歲 型像氣質(zhì)佳 性格開(kāi)朗

公司簡(jiǎn)介

玉林風(fēng)馳名車維修有限公司是一家綜合全方面汽車一條龍服務(wù)公司 廠地六百多平方。上班人員12個(gè)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林玉州區(qū)風(fēng)馳名車維修服務(wù)中心玉林市名山街道金旺路6號(hào) 查看上班路線

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工作內(nèi)容: 1.及時(shí).準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2.接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù); 4.完成上級(jí)主管交辦的其它工作任職資格: 工作要求: 1..形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—28歲; 2.中專及以上學(xué)歷; 3.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4.具備良好的協(xié)調(diào)能力.溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 5.普通話準(zhǔn)確流利; 6.具備一定商務(wù)禮儀知
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所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車維修
成立時(shí)間 7年(2017年5月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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