1.據(jù)發(fā)站分公司提供的裝車信息,隨時(shí)查詢集裝箱到達(dá)情況,并作好分理準(zhǔn)備工作;
2.接到到箱通知,與收貨客戶聯(lián)系,確定貨物交接事宜;
3.持領(lǐng)貨憑證和介紹信到車站辦理提貨手續(xù);
4.檢查到達(dá)箱安全狀況(核對箱封號,察看箱體狀況),如有異常情況,視具體情況,通知公司理賠員,并報(bào)車站安全室,如投保(保險(xiǎn)公司)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并作好記錄,等待處理;
5.門到站服務(wù)的通知客戶到站上提貨;門到門服務(wù)的及時(shí)通知調(diào)度調(diào)派車輛送貨,注意簽收記錄;
6.將簽收單傳遞給單證員,錄入簽收信息;

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