職位描述
1.根據(jù)樓層管理相關(guān)要求,負(fù)責(zé)本樓層商戶常態(tài)化溝通、租金收繳、逃場(chǎng)商戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與管控等相關(guān)工作,達(dá)成部門下達(dá)給樓層的相關(guān) KPI 指標(biāo);2. 對(duì)所負(fù)責(zé)樓層的商戶品牌與結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供有效建議,確保本樓層展位出租率和租金收繳率的不斷提升;
3. 負(fù)責(zé)對(duì)廠家裝修過(guò)程的監(jiān)督,日常銷售、營(yíng)業(yè)員服務(wù)禮儀及紀(jì)律、商品陳列、銷售情況監(jiān)督與管理;負(fù)責(zé)規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導(dǎo)購(gòu)牌、POP 海報(bào)陳列等;
4. 負(fù)責(zé)廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令,收取建檔入駐廠家相關(guān)證件等資料,確保其合法經(jīng)營(yíng);
5. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成單品活動(dòng)、聯(lián)盟活動(dòng)等各項(xiàng)營(yíng)銷策劃和促銷活動(dòng)方案的制定并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)并及上報(bào)反饋;
6. 了解樓層商戶每日的銷售情況,掌握商戶的動(dòng)態(tài),及時(shí)提報(bào)所轄樓層每日、每周及每月各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7. 負(fù)責(zé)本樓層所銷售產(chǎn)品的正品驗(yàn)證、環(huán)保證書真?zhèn)悟?yàn)證等工作,持續(xù)跟進(jìn)售后產(chǎn)品質(zhì)量類投訴情況,對(duì)環(huán)保及質(zhì)量的投訴,負(fù)責(zé) 100%落實(shí)抽查并及時(shí)跟進(jìn)處理,將處理結(jié)果反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
8. 負(fù)責(zé)口碑項(xiàng)目?jī)r(jià)格管控(七折管控)、明碼實(shí)價(jià)管理、質(zhì)量展陳等工作推進(jìn),管控樓層品牌折扣并有效推動(dòng)明碼實(shí)價(jià)管理,深挖品牌優(yōu)秀案例幫扶品牌成長(zhǎng);
9. 幫助所轄樓層困難商戶的開展單品促銷活動(dòng),提升商戶盈利能力,保障商戶的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定;
10. 負(fù)責(zé)商戶客訴的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)公司上門服務(wù)制度及工作標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)上門調(diào)查和調(diào)解,防范事態(tài)擴(kuò)大;
11. 完成本樓層互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目商戶費(fèi)用收取、合同簽訂、賬號(hào)開通、系統(tǒng)上線等系列工作;
12. 不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品,負(fù)責(zé)落實(shí)樓層每位員工承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé);
13. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司簡(jiǎn)介
華博物業(yè)管理有限公司現(xiàn)服務(wù)于博白店總建筑面積約4萬(wàn)平方米, 匯聚國(guó)內(nèi)一線家具品牌先進(jìn)的誠(chéng)信服務(wù)理念, 打造博白專業(yè)品牌展示和營(yíng)銷為核心的家具建材主題購(gòu)物中心 。
公司按市場(chǎng)化、專業(yè)化的管理模式,以住戶至上、服務(wù)第一為宗旨。建立了獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、依法管理、自主經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制,確立了科學(xué)規(guī)范、竭誠(chéng)高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展、依法管理的質(zhì)量方針,制定了一整套嚴(yán)格的管理制度和操作規(guī)程,通過(guò)科學(xué)的管理,為客戶提供安全、文明、整潔、滿足客戶需求并且持續(xù)改進(jìn)的高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。同時(shí),公司已形成了以人為本、和睦共存、“真誠(chéng)、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的獨(dú)特文化理念,為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實(shí)的人文基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神支柱。
上班地點(diǎn)
工作地址:
博白縣博白鎮(zhèn)人民南路長(zhǎng)崗嶺路口水產(chǎn)公司倉(cāng)庫(kù) 查看上班路線
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- 博白縣華博物業(yè)管理有限公司
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- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
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